Добрый день коллеги.
Проблема в следующем.

Управление станцией осуществлялось через COM порт и через LAN карту напрямую, без использования сетевого оборудования. Возникла необходимость включить через LAN коммутатор. В итоге перестал работать ASSISTANT. ComWin работает нормально.
Все бы ничего: можно было бы прожить без ASSISTANTа, но там удобные приложения.

Выручайте пожалуйста.

коммутатор или маршрутизатор?
маски подсети? шлюз?

Подкючались через коммутатор Cisco.
Все сетевые прибымбасы прописаны.
Через web в ASSISTANT заходить можно. Работают некоторые приложения: TSKA.
Что кеасается других приложений пишет что-то вроде нет доступа этому IP.
Сейчас думаю что мы это упустили при переключении. Надо было прописать IP не только сети, но и компов, с которрых планировалось работать с АТС.
Может подскажите как быть?:(

В асистанте есть файрвол, в котором нужно обязателно прописывать адреса, либо сети с которых должен быть доступ к системе. Может упустили этот момент ?

andrey712 пишет
В асистанте есть файрвол, в котором нужно обязателно прописывать адреса, либо сети с которых должен быть доступ к системе. Может упустили этот момент ?


Этот момент и упустил. Там была запись сетки, а по отдельным компам не было. Как выйти из этой ситуации?

вернуться в ту сетку и прописать новвую

YalexeY пишет
вернуться в ту сетку и прописать новвую

Пробовали: не получается

Проблема решилась.

Слетели установки Client Preparation на данном PC.
пришлось все устанавливать по новому.