akineo
26.02.2020, 17:58
Добрый день. Телефоны kx ts2350 , АТС ldk 300,
импульсный набор. Выявили особенность в большинстве наличных телефонов этой модели - если в номере второй цифрой идёт "1", то происходит недонабор - последняя третья цифра не набирается. Необходимо либо набирать медленно -после окончания набора первой цифры (3 или 5) , либо повторно набирать последнюю цифру. После набора , например, 5-1-3, после 1 слышен щелчок в трубке и тишина В тоновом режиме работает нормально, другие модели телефонов набирают нормально, даже 2351/2360. телефонам более 10 лет.
Куда копать - в телефон, который формирует импульсы, или АТС? Скважность АТС 40/60, 10 импульсов. Телефон также по умолчанию 40/60.
Спасибо

Serg Fisher
26.02.2020, 19:53
А в тоновый режим что, слабо поставить?
===
Если все телефоны работают в импульсном режиме, уменьшите диапазон восприятия сигналов FLASH на станции до минимума (или совсем выключите восприятие этого самого FLASH).
Возможно, если у вас на станции установлен широкий диапазон восприятия сигналов FLASH, единица может восприниматься именно как такой сигнал.
Может быть, установлено автоматическое определение метода набора номеров у данного аппарата. Установите в АТС для этого порта импульсный набор.
===
Вообще-то, давно пора переходить на тоновый набор.
Оно как-то приятнее и быстрее набирается.

akineo
26.02.2020, 22:24
А в тоновый режим что, слабо поставить?
===
Если все телефоны работают в импульсном режиме, уменьшите диапазон восприятия сигналов FLASH на станции до минимума (или совсем выключите восприятие этого самого FLASH).
Возможно, если у вас на станции установлен широкий диапазон восприятия сигналов FLASH, единица может восприниматься именно как такой сигнал.
Может быть, установлено автоматическое определение метода набора номеров у данного аппарата. Установите в АТС для этого порта импульсный набор.
===
Вообще-то, давно пора переходить на тоновый набор.
Оно как-то приятнее и быстрее набирается.
спасибо большое! завтра попробую.
почему импульс - я спрашивал на каком-то форуме, говорят что на плохой линии импульсный набор более помехоустойчив. Так то в тоне у нас процентов 10% стоят. Там, где дополнительные мини АТС, там всё в импульсе, поскольку присутствуют явные искажения набора номера.

Ilya_UPTDS
27.02.2020, 10:20
akineo
Аппараты со спикерфоном есть?
Наберите с KX-TS2350 номер аппарата со спикером и включите на нём спикер.
Теперь нажимайте цифры и в спикерфоне контролируйте, есть ли нажатие.
Нажимайте каждую цифру по несколько раз, чтобы убедиться что идёт уверенное срабатывание.
У KX-TS2350 проблемы с номеронабираетелями: http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=82691