Здравствуйте! Сложилось так, что приходится работать со старыми дисковыми телефонными аппаратами. Неполадка заключается в том, что абонент жалуется на удары током при звонке, когда он берёт трубку. Может подскажет кто, из-за чего такое может происходит и как с этим можно бороться?

Статика видимо пробивает,через микрофон.телефоны тут не виноваты.проверять линию,обращатся на атс.

Ни разу такого не видел . Как бьёт от пласмасовой трубки или когда палец в наборнике ?

Тут надо проверить или выяснить, бывает ли это только первый раз как подошли и подняли трубку или каждый раз, т.е. опустили трубку, снова прикоснулись и опять стукнуло. Точно ли это зависит от того что есть звонок, может и без звонка "стукает".

Наверно у Вас Абоненты, используют Дисковые аппараты на Заводской АТС или параллельно Телефонному аппарату стоят Усилители Звонка, чтобы в Цеху Звенел ГРОМКИЙ звонок ???

Здравствуйте! Сложилось так, что приходится работать со старыми дисковыми телефонными аппаратами. Неполадка заключается в том, что абонент жалуется на удары током при звонке, когда он берёт трубку. Может подскажет кто, из-за чего такое может происходит и как с этим можно бороться?

Уточняйте у абонента формулировку "берет трубку". Когда прикладывает трубку к уху?

Наверно эти телефоны сохранились довоенных времён, а сделаны они из Ибанита. Если брать их волосатыми шерстяными руками, то при трении образуется Статистическое электричество.

Недавно бабушка заходила, когда я ее потерзал чтобы выяснить, с чего ее в последнее время стало "бить током", оказалось что ноги стали мерзнуть и она дома ходит без тапок в шерстяных подследниках, ну и шаркает ногами конечно. Беда...

можно ещё варистор на линию 180-200в.и разрядники с линии на контур заземления.

Надо телефон завернуть в алюминиевую фольгу и заземлить от отдельного контура заземления.
Также надо заземлить туловище каждого абонента.
А вообще, лучше всего, - это переделать помещения, обив их железом и всё заземлив.
:D

Вопрос - а можно как нибудь из дискового ТА сделать тоновый набор? Какой-нибудь панас раскурочить на запчасти?

В смысле крутить диск и чтобы он выдавал dtmf? Таких контроллеров-конвертеров вроде еще не делали, спроса нет. А если кнопки поставить как в телефонах под старину, так запросто, раскурочь любой тел с тоновым набором и замени все потроха.

Берется самая маленькая мини-АТС типа ПИКСтар и засовывается в корпус дискового аппарата.
Мини-АТС настраивается на прием импульсного набора и выдачу в линию тонального набора.
Вот вам и счастье.
Если мини-АТС в аппарат не засовывается, то можно придумать какой-нибудь ящичек, прикручиваемый снизу к аппарату, например, фанерный покрытый морилкой и пролаченный (чтобы "косило" под старину).
Только от телефона будет тянуться два шнура: один - телефонный, второй - питание мини-АТС.

а вот старые панасоники - которые еще с движком "тон-пульс" были - там никак нельзя присобачить внешний диалер? Они только со своими кнопками работают?

Вы скажите, для чего всё это Вам надо.
Ради прикола?
Кстати, и многие современные Панасоники имеют переключатель тон-пульс.
Только как вы собираетесь дисковый номеронабиратель, выдающий в набор последовательность импульсов состыковывать с платой Панасоника, срабатывающей от нажатия кнопок?
Не проще ли разработать свою собственную схему наборника?

От трубки

Абонент говорит, когда берёт трубку, а не когда к уху прикладывает. Вообще ни разу с таким не сталкивался.

Может в трубке шурупы зажали внутри провод и рукой за этот шуруп . Посмотреть бы что за трубка такая чудная . Бьёт всех или только избраного?

Сталкивался я по молодости с немецкими аппаратами типа FeTap, корпуса которых изнутри были покрыты амальгамой. Телефонный шнур имел еще один провод, с одной стороны подключаемый к специальному контакту внутри корпуса аппарата, а с другой стороны - к заземляющему контакту в розетке.
Эти аппараты в Германии использовались для Бундесвера.
Потом их в качестве секонд хенда продавали в третьи страны, в том числе и нам.
===
Если ваш абонент носит что-нибудь шелковое (например, трусы или рубашка), а в эксплуатации у него такого типа аппарат, то вот вам и отгадка.
===
Надо разобрать аппарат и посмотреть, что у него внутри.

Аппарат вот такой ТА-66 Э

Вопрос - а можно как нибудь из дискового ТА сделать тоновый набор? Какой-нибудь панас раскурочить на запчасти?
"Несмотря на то, что большинство телефонов становятся все меньше и обзаводятся совсем нетелефонными функциями, французская компания Sagemcom решила вернуть нас в прошлый век и создала телефон в ретро-стиле". Переделай диск (сделай кнопочным) как у телефона sagemcom sixty, а внутренности от Panasonic.

"...Переделай диск (сделай кнопочным) как у телефона sagemcom sixty, а внутренности от Panasonic.

Это будет уже не ретро, а п o p N о.
:D

Аппарат вот такой ТА-66 Э

С буквой Э, это может он экранированный, корпус и трубка изнутри покрыт токопроводящей краской, может быть еще и заземлен. Вот и статика бьет через трубку, особенно зимой. Мы сами уже замучались ходить по одному из коридоров на работе (линолеум наверное там "особенный"), статика бьет аж иногда через подошву, вот и ходим с отверткой в руках, чтобы разрядиться, иначе не очень приятно кусаются ручки металлических дверей.

Про Э
http://forum.myriga.info/index.php?showtopic=88&st=160
http://rt20.mybb2.ru/viewtopic.php?f=40&t=8119&st=0&sk=t&sd=a&start=2100

Т.е. от этой статики никуда не деться получается? Я пробовал отключать "землю", проблема та же. Значит пусть абонент терпит?

Я же ранее написал, чтобы он трусы сменил с шелковых на простые.
Или еще вариант:
Пусть в помещении поставит увлажнитель воздуха.

Я же ранее написал, чтобы он трусы сменил с шелковых на простые.
Или еще вариант:
Пусть в помещении поставит увлажнитель воздуха.

Ну про трусы это конечно смешно, если сказать такое, можно работы лишиться. И с увлажнителем думаю проблемы будут. Я думал может есть какой-нибудь технический выход из положения, ну там в схеме конденсатор какой или перемычку выкусить...

Абонент говорит, когда берёт трубку, а не когда к уху прикладывает. Вообще ни разу с таким не сталкивался.

В порядке интереса:
1. В какую АТС или в какую установку оперативной связи включен данный аппарат?
2. Есть ли подобные жалобы от других абонентов ?
3. Если заменить (на время) данный аппарат другим проблема исчезает ?

В порядке интереса:
1. В какую АТС или в какую установку оперативной связи включен данный аппарат?
2. Есть ли подобные жалобы от других абонентов ?
3. Если заменить (на время) данный аппарат другим проблема исчезает ?

1. Миником DX-500
2. Ещё одна жалоба есть. Телефон другой только СТА-2ПМ
3. Да, с заменой ТА, проблема исчезает. Так говорит абонент. Просто меня ни разу не "дёрнуло" при проверке.

1. Миником DX-500
2. Ещё одна жалоба есть. Телефон другой только СТА-2ПМ
3. Да, с заменой ТА, проблема исчезает. Так говорит абонент. Просто меня ни разу не "дёрнуло" при проверке.

Все-таки остается несколько версий, но изначально Вам следует проверить работу рычажного переключателя (РП) - убедиться, что при подъеме м/т трубки нет задержки и разновременности в подъеме рычагов, а контактные группы производят четкое ПЕРЕключение. Убедитесь, что при подъеме трубки, одним из контактов РП (на размыкание) отсекается звонковая цепь.

Если статика, то бить будет не только на телефон, а вообще на все, хоть как-то имеющее связь с землей или эл. сетями, в т.ч. на батареи отопления. Вот это нужно сначала выяснить, в статике дело или нет. Если в телефоне изоляция, то где там может в трубе вызывное напряжение не больше 200 В пробить через корпус?

...........абонент жалуется на удары током при звонке, .......

Проверять надо многое, однако из головного сообщения ТС следует, что известные проблемы имеют место при входящем вызове. Из этого следует, что исходящие звонки проходят обычным порядком, т.е.без эксцессов. Статическое электричество не различает эти состояния.

Ни словам клиентов, ни отрывочным сведениям обслуживающего персонала доверять не стОит. Удары статикой случаются не каждый раз, поэтому пока достоверной информации нет. При КАЖДОМ входящем вызове бьет или это случается изредка, информации нет.

Посмотрим, как дальше пойдёт. Меня ни разу не ударило. Всем спасибо.