Прошу помощи, т. к. ни в инструкции, ни в рунете ничего не нахожу по двум проблемам уже второй час:

1. Новый телефон не определяет номер (пишет либо «Номер скрыт», либо так и остаются на трубке черточки «------------» вместо номера).
АОН подключен в МГТС и оплачиваем. Трубку с базой только вчера подключила новую. До этого использовала тоже радотелефон Panasonic, но модели KX-TG7225 – Номер определялся сразу.
В установках АОН по умолчанию стоит «автоматическое» - при нем идет с городских номеров «Номер скрыт».
Ставила вместо «авт.» - «АОН» - при нем «------------».
Ставила «Coller ID» - «Номер скрыт».

Наверно нужны какие-то дополнительные установки или «зарегистрировать новый телефон» в МГТС?

2. Нужно поставить на телефоне голосовой АОН, т. к. чтобы определившийся номер проговаривался голосом во время звонка.
Проверила, по умолчанию стоит в настройках голосовой АОН как включенный, но в инструкции есть пункт «Если громкость звонка выключена, сообщения голосового АОН слышны не будут.» Нашла, как регулировать громкость, но инструкций как убрать перечеркнутый колокольчик вверху экрана (Который, как поняла и означает эту выключенную громкость? Или он вообще к этому не относится?) – не внизу, слева, но вверху - нигде не вижу.

Заранее спасибо!

1.Узнайте какой тип\протокол АОНа Вам подключили на АТС.
После этого можно будет реально что-то посоветовать.
2.Голосовой АОН будет произносить номера при условии их определения,т.е надо сначала разобраться с пунктом 1.....

Спасибо за ответ, завтра как раз буду разбираться с этим. Там что-то насчет сочетания способа определения номера с видом самой сети (цифровой на аналоговой и т. д.)? Кстати, звонила сегодня уже в МГТС, правда с общим вопросом насчет АОН - почему не работает, послали "смотреть настройки телефона".
С голосовым-то в общем да, понятно.

Настройки телефона должны соответствовать настройкам АТС,а их Вы пока не знаете.

Сегодня пробовала заново подключить старый телефон, номер звонящего на нем тоже не определяется. В октябре установили роутер МГТС в квартире, так понимаю, просто не замечали, что с того момента не определялись номера. В МГТС звонила, на этот раз девушка грамотная попалась, сразу сказала, что подключат в течение трех дней Caller ID и после оплаты все будет. Еще раз спасибо за реакцию, посмотрим, что получится через 3 дня и тогда, возможно, опять с вопросами приду по второй части.

Caller ID тоже двух видов бывает(DTMF и FSK).
Не помню только, Ваша модель поддерживает оба протокола или один из них. Проверите,заодно и нам расскажите.:)

Разве бывают Панасы из современных, которые не поддерживают один из этих протоколов?

Разве бывают Панасы из современных, которые не поддерживают один из этих протоколов?
Эту модель не приходилось проверять на обеих протоколах,поэтому и нет уверенности.
По логике должны работать оба протокола...