gazart
12.09.2012, 11:40
Всем доброго времени суток. Прошу совета специалистов. Радиотелефон Panasonic KX-TCA132RU. Проблема: когда идет входящий звонок, при нажатии на клавишу "Принять вызов" соединение не происходит, а звонок обрывается. При этом звонивший у себя в телефоне слышит сначала длинные гудки (то есть вызов идет), потом гудки пропадают (то есть трубку вроде как берут), двухсекундная тишина в трубке, а потом короткие гудки (то есть как будто бросили трубку). Проблема возникает через раз. Иногда всё срабатывает нормально.
Прошу подсказать, в чем может быть дело. Либо неисправность трубки, либо проблема в настройках (к примеру настройки АОН).
Заранее благодарен.

Andrew Ch.
12.09.2012, 11:45
попробуй для начала полностью отключить АОН.
если проблемы будут продолжаться, то тогда в сервис-центр панасоник.
в Казани, например, http://www.kori.ru/contacts/

bvj
12.09.2012, 20:08
Проблема видимо в работе АОНа, поэтому при отключении АОН она должна исчезнуть. А почему с АОН он так себя ведет, надо разбираться, может быть и от параметров линии зависит. Если это неисправность в телефоне, то только не в трубке, а в базе. Настройками через меню это по любому не исправить.
Варианта 2 - отказаться от АОН и если надо определение, то использовать CID, или нести в ремонт.

rommy
12.09.2012, 22:39
Или автоподнятие включить.

bvj
12.09.2012, 22:59
Если сейчас автоподнятие не включено, то скорее всего после его включения отбивать будет еще до того как успеешь нажать кнопку (хотя проверить это по любому полезно). Поэтому для юзера я все равно считаю, что или отключить АОН совсем, или нести в ремонт, а если спрашивает мастер, то сначала надо пояснить, включено автоподнятие или нет и выяснить в какой момент для звонящего начинается тишина и когда обрывает относительно действий на трубке, т.е. момента нажатия кнопки.

дмитрик
13.09.2012, 00:19
а на другом телефонном номере также себя ведет?

Солодянкин
14.09.2012, 21:19
попробуйте АКБ заменить

bvj
14.09.2012, 22:03
АКБ как и вся трубка в целом не влияют на поведение базы во время звонка, а отбивает звонок то, что подключено к линии, т.е. база. Хотя прежде чем давать любые рекомендации, надо сначала выяснить, связано ли происходящее на базе с действиями на трубке и в какой момент, о чем я писал в прошлый раз. Но ТС видимо на все на.рать, если за двое суток некогда ответить.

Солодянкин
14.09.2012, 22:23
как предположение чтоб отмести проблемы с питанием нужно все же попробовать АКБ. А чтоб точнее ответить нужно аппарат в руках "повертеть", посмотреть настройки, проверить БП и АКБ, а уж потом лезть глубже

дмитрик
14.09.2012, 22:48
Тебе ж написали труба здесь не при делах!:D
нахрена ее вертеть и тем более менять акб?