Аппарат работает, но не входит в настройки базы, набор не переключает и т.д.

попробуй

Спасибо :)

прошивка не помогла, в настройки не пускает, выбрасывает.
В чем может быть дело?

Либо прошивки, либо PIN, либо связи нет. Других причин вроде не может быть.

Можно попробовать сделать сброс базы по инструкции, раздел "Решение проблем".

Со связью всё впорядке, трубки можно регисрировать, значит и пин известен, да и прошиву епрома я менял, сброс базы пробовал сделать через трубку-не получилось, думаю, что проблема в прошиве самого процессора, как это вылечить не знаю

Софт не вылечишь, да и вряд ли в этом дело. Я говорил не про сброс через меню, даже место указал, где почитать. Инструкции на http://www.epartner.atlinks.com/Thomson_asia/GE/ge_support.aspx?Language_Code=en-US