Сергей А Скоков
28.03.2008, 13:08
Имеется:регистратура,факс панас (стоит чисто на городе,линия на АТС не заведена) и системник от миниАТС панасовской типа 206(если важны модели-уточню),два оператора.
Задача:сделать операторам свободные руки (гарнитура),но перекрестно те каждый может отвечать на любой звонок.
Какие решения существуют?Мож кто сталкивался с таким?

vsky
28.03.2008, 13:48
а в чём проблема?

и причём здесь факс, который стоит отдельно?

из Вашего вопроса неясно 2 внешних линии или 3?

Сергей А Скоков
28.03.2008, 15:14
Одна линия только на факс,другая заведена в станцию.Обслуживать надо звонки по обеим двум операторам.

valeryk
28.03.2008, 15:19
Обязательно заведите обе линии в АТС. Факс подключите на внутренний номер. Советую тему переместить в ветвь "АТС". Там популярно помогут.

Сергей А Скоков
28.03.2008, 15:25
Не хотят они вторую в станцию заводить,да и емкость номерная кончилась.Я понимаю,что через АТС проще будет,но таково пожелание клиента.Бывают такие...

Да и про гарнитуры на панасы.Раньше в прайсах попадались,сейчас не вижу что-то.Где поискать?

vsky
28.03.2008, 16:09
с клентом всё нормально ??????
:D :D :D

тогда "перекрестно те каждый может отвечать на любой звонок" не получится.

Plantronic посмотрите.

vsky
28.03.2008, 16:14
хотя почему не получится, получется если операторы между двумя линиями (аппаратами) будут бегать.:D :D :D

а можно поставить двухлинейные телефоны, благо линии только две:)

а есть ещё четырёхлинейные телефоны:D :D :D
а вдруг внешние линии прибавятся?!:D :D :D

Сергей А Скоков
28.03.2008, 16:27
Придется убалтывать его на заводку второй линии в станцию и лишения кого-то телефона.Говорил ему-возьми большую емкость станции!Мудило.
Plantronic посмотрел.Два вопроса:сколько стоит и как трубку снимает?Типа трубу рукой снял,положил рядом и говори по гарнитуре?

valeryk
28.03.2008, 17:28
с клентом всё нормально ??????
Вспоминается стихотворение Маяковского "Кем быть?": "Я приеду к Пете, я приеду к Поле. Здравствуйте, дети, кто у вас болен?";) :rolleyes: .

Сергей А Скоков
28.03.2008, 17:33
Самое прикольное,что это медучереждение :) ,правда ********оги.

vsky
28.03.2008, 17:48
ЖАДНЫЕ!!!!


телефонные аппараты должны иметь разъем гарнитуры, на системнике он скорее всего есть.

vsky
28.03.2008, 17:51
недочитал,

принцип- нажал кнопку громкой связи, говори по гарнитуре.

Сергей А Скоков
28.03.2008, 17:53
А если в разрыв трубки?

valeryk
28.03.2008, 17:56
Можно извратиться, если в режим "монитор" поставить и факс и системник. Да, жадные! такие могут в дупло цемент вмазать!:mad:

Sasha313
28.03.2008, 23:12
valeryk пишет
. Да, жадные! такие могут в дупло цемент вмазать!:mad:

:D :D :D

Сергей А Скоков
29.03.2008, 20:28
Ну,спасибо коллегам,насколько я понял,спасает заведение второй линии в АТС и гарнитуры Plantronic.От панаса нет гарнитур?

vsky
31.03.2008, 11:59
да есть, только почему то нет в продаже.

Сергей А Скоков
31.03.2008, 12:31
Блин!И разъем пальчик.На факс непокатит.Значит платроник.Ценник у них хороший - 2300 и дальше.Пусть клиент думает.

Всем спасибо!

vsky
31.03.2008, 13:03
Plantronic -"крутая фирма"

по идее должна любая гарнитура с соответствующим штекером подходить.

так что тут стоит вопрос выбора качества.

Сергей А Скоков
31.03.2008, 14:29
Три гарнитуры=~стоимость станции.Это если дешевые брать.Клиент понял,что неправ,отказлся от своих претензий.