Не подскажите, где можно достать литературку по "телефонии" и "АТСкам (обслуживание)"

yandex?

Что именно по телефонии? Конечно можно найти книги Гольдштейна, но лучше пойти в магазин и купить или заказать по адресу:
http://www.niits.ru/public/?books

Обслуживание "АТСок".. Однако...