Атомный
19.07.2019, 16:32
всем привет.
подскажите что делать...стали отваливаться аналоговые и цифровые телефоны. когда на станции через терминал сижу пишет вот такой лог постоянно:

TIM000 14:45 19/7/2019 CPU 0
CSA002 16 14:48:02 19/07/2019 4
CSA105 16, 14:48:02 19/07/2019
CSA001 16 14:48:02 19/07/2019 10
ELAN011 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 disabled due to polling timeout
ELAN014 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 is enabled
CSA003 16 14:48:54 19/07/2019
CSA105 16, 14:48:54 19/07/2019
CSA109 16, DONE CDN/ACDDN, 14:49:49
CSA109 16, DONE TN, 14:49:52
CSA109 16, DONE, 14:50:18
CSA104 16, 14:50:18 19/07/2019
CSA002 16 14:59:12 19/07/2019 4
CSA105 16, 14:59:12 19/07/2019
CSA001 16 14:59:12 19/07/2019 10
ELAN011 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 disabled due to polling timeout
ELAN014 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 is enabled
CSA003 16 14:59:34 19/07/2019
CSA105 16, 14:59:34 19/07/2019
CSA109 16, DONE CDN/ACDDN, 14:59:50
CSA109 16, DONE TN, 14:59:52
TIM000 15:00 19/7/2019 CPU 0
CSA109 16, DONE, 15:00:18
CSA104 16, 15:00:18 19/07/2019

ума не приложу что с этим делать :(
Атомный
19.07.2019, 16:34
SRPT016 OMM: IP link is DOWN between Call Server and IPMG[0 1]

SRPT257 shutDownServerSession: shutting down ssd server session [1] for IPMG [0 1]

ELAN023 vtServerRx: tcp Status = 2, TCP socket error
treat it as a connection loss and send an error message to RUDP.

ELAN014 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 is enabled

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

SRPT017 OMM: IP link is UP between Call Server and IPMG[0 1]

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

SRPT227 Registration denied for IP[192.168.3.12] IPMG[0 1] Reason[8] OldStatus[1] MainRe
set[1] ExpRegStatus[2]

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

SRPT016 OMM: IP link is DOWN between Call Server and IPMG[0 1]

SRPT226 Registration has been granted for IP[192.168.3.11] IPMG[0 0]

SRPT017 OMM: IP link is UP between Call Server and IPMG[0 0]

XMI002 0 0 6 XDLC

XMI002 0 0 7 XMLC

XMI002 0 0 9 XDLC

XMI002 0 0 5 PRI2

XMI002 0 0 2 PRI2

XMI002 0 0 4 PRI2

XMI002 0 0 3 PRI2

DTA102 24

DTA105 24 0
Атомный
19.07.2019, 16:35
MSDL300 0 0 5 FROM: SYS DSBL - NOT RESPONDING TO: SYS DSBL - SELF TESTING
TIME: 14:12:32

DTA102 21

MSDL300 0 0 2 FROM: SYS DSBL - NOT RESPONDING TO: SYS DSBL - SELF TESTING
TIME: 14:12:32

DTA105 21 0

DTA102 23

DTA105 23 0

MSDL300 0 0 4 FROM: SYS DSBL - NOT RESPONDING TO: SYS DSBL - SELF TESTING
TIME: 14:12:32

DTA102 22

MSDL300 0 0 3 FROM: SYS DSBL - NOT RESPONDING TO: SYS DSBL - SELF TESTING
TIME: 14:12:32

DTA105 22 0

ELAN014 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 is enabled

SRPT226 Registration has been granted for IP[192.168.3.12] IPMG[0 1]

SRPT017 OMM: IP link is UP between Call Server and IPMG[0 1]

XMI002 0 1 10 XMLC

XMI002 0 1 2 XMLC

XMI002 0 1 4 XMLC

XMI002 0 1 5 XMLC

XMI002 0 1 6 XMLC

XMI002 0 1 7 XMLC

XMI002 0 1 8 XMLC

XMI002 0 1 9 XMLC

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0733F65A 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0000
0001 00000000 0 0 0 0 492AFAE6 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0733A0DA 00000100 00080000 00000261 00000000 6 07741D7A 076D
5AFE 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0732603A 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0773
2252 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

XMI002 0 1 3 XUT

BUG4030
BUG4030 : 00000261 073885F6 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0000
0001 00000000 0 0 0 0 492AFB00 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0738DD3E 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0762
30FA 00000000 0 0 0 0 492AFB0C 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 077197C6 00000100 00080000 00000261 00000000 6 0735CF46 0000
0001 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015
Атомный
19.07.2019, 16:37
DTA312 22

DTA107 22 FB

BUG4030
BUG4030 : 00000261 07327042 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0773
D38E 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 07377D72 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
1506 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 07328CC2 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0000
0001 00000000 0 0 0 0 492AFB5E 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0774D246 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
4272 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 07346776 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0000
0001 00000000 0 0 0 0 492AFB8E 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0752DA36 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
1506 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

MSDL300 0 0 5 FROM: SYS DSBL - SELF TESTING TO: ENBL
TIME: 14:13:42

MSDL300 0 0 4 FROM: SYS DSBL - SELF TESTING TO: ENBL
TIME: 14:13:42

MSDL300 0 0 2 FROM: SYS DSBL - SELF TESTING TO: ENBL
TIME: 14:13:42

MSDL300 0 0 3 FROM: SYS DSBL - SELF TESTING TO: ENBL
TIME: 14:13:42

BUG4030
BUG4030 : 00000261 076EA8FA 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
1506 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0735DF4E 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
1506 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0758E8CA 00000100 00080000 00000261 00000000 7 00000001 0000
0001 00000000 0 0 0 0 492AFBE6 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

BUG4030
BUG4030 : 00000261 0753AE2E 00000100 00080000 00000261 00000000 6 00000001 0733
1506 00000000 0 0 0 0 0 0 0
BUG4030 + 30793980 319AE8E8 319A56FD 44E72207 319A3D9B
BUG4030 + 317C021E 317C01AD 317BBC2A 317B4D8A 44D3E015

ELAN014 ELAN 0 host IP=192.168.3.12 is enabled

DCH054 DCH: 10 EST CONFIRM TIME: 14:14:16 19/07/2019

DCH054 DCH: 15 EST CONFIRM TIME: 14:14:16 19/07/2019

DCH054 DCH: 14 EST CONFIRM TIME: 14:14:16 19/07/2019

DCH055 DCH: 11 RLS CTS DOWN TIME: 14:14:20 19/07/2019

DTA106 22

TIM000 14:15 19/7/2019 CPU 0

ERR9032 24 27 14:16:06 19/07/2019

REQ:
ERR080 0 0 9 11 128

CSA002 16 14:27:30 19/07/2019 4

CSA105 16, 14:27:30 19/07/2019

CSA001 16 14:27:30 19/07/2019 10

ELAN011 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 disabled due to polling timeout

ELAN014 ELAN 16 host IP=192.168.3.15 is enabled

CSA003 16 14:27:41 19/07/2019

CSA105 16, 14:27:41 19/07/2019

CSA109 16, DONE CDN/ACDDN, 14:28:20

CSA109 16, DONE TN, 14:28:22

CSA109 16, DONE, 14:28:48

CSA104 16, 14:28:48 19/07/2019

TIM000 14:30 19/7/2019 CPU 0

MSDL300 0 0 5 FROM: ENBL TO: SYS DSBL - NOT RESPONDING
TIME: 14:30:53

MSDL300 0 0 4 FROM: ENBL TO: SYS DSBL - NOT RESPONDING
TIME: 14:30:53

MSDL300 0 0 3 FROM: ENBL TO: SYS DSBL - NOT RESPONDING
TIME: 14:30:53

MSDL300 0 0 2 FROM: ENBL TO: SYS DSBL - NOT RESPONDING
TIME: 14:30:53

SRPT016 OMM: IP link is DOWN between Call Server and IPMG[0 0]

SRPT257 shutDownServerSession: shutting down ssd server session [0] for IPMG [0 0]

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

AUD017 0000007E 0000FFFE 0000EFFE

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems

ELAN009 ELAN 0 host IP=192.168.3.11 disabled, write to socket
fail due to far end disconnect or Ethernet problems
Атомный
19.07.2019, 16:38
лог в файл не вставляется почему то...по этому в сообщениях написал
MMike
19.07.2019, 16:49
Проверьте свич, через который коммутируются кабинеты и CallPilot (наверняка пропадает питание хабчика, блок питания болтается в розетке общего пользования, или что-то подобное)
Атомный
22.07.2019, 09:45
Проверьте свич, через который коммутируются кабинеты и CallPilot (наверняка пропадает питание хабчика, блок питания болтается в розетке общего пользования, или что-то подобное)

спасибо, щас буду искать где этот коммутатор
Атомный
22.07.2019, 16:51
поглядел коммутатор. линк доступен. все хорошо с ним.
CallPilot вот какие картинки показывает (MIN и PASS)
почему то фото сюда не вставляются. разместил на гугл диске

https://drive.google.com/open?id=1QUP31x-Hzfu9pXSY0-JaH3vY7FYGD4s8

https://drive.google.com/open?id=1bDIQuwsALmG7zIKk9kjocs-XZHvb5QPM
Атомный
22.07.2019, 17:02
сейчас снова все упало и плата на 1 кабинете вот что выдала:

картинка на гугл диске


https://drive.google.com/open?id=16cdtjfQo7FKkHXOgfYBnchf6aW7DAPaE
IgorN
22.07.2019, 18:46
Как вы определили, что с сетью всё в порядке?
Дайте распечатку
stat ipmg из ld 117
Поставьте на ping -t колл сервер, mgc 0 0, mgc 0 1 и колл пилот. И смотрите что у вас отваливается.
В сети 192.168.3.х какие-то устройства есть, кроме компонентов АТС?
Атомный
22.07.2019, 19:20
Как вы определили, что с сетью всё в порядке?
Дайте распечатку
stat ipmg из ld 117
Поставьте на ping -t колл сервер, mgc 0 0, mgc 0 1 и колл пилот. И смотрите что у вас отваливается.
В сети 192.168.3.х какие-то устройства есть, кроме компонентов АТС?

Заходил на сам коммутатор и там в моменты когда отваливается станция и перестают телефоны работать вообще ничего не происходит и порты не падают в даун.
В этой подсети только компоненты АТС.
Завтра сделаю распечатку из 117 с утра.
По поводу пингов подозреваю, что отвалятся mgc 0 0 и 0 1 так как платы в ребут уходят, но пингами завтра проверю. Спасибо за совет!
IgorN
22.07.2019, 19:34
Заходил на сам коммутатор и там в моменты когда отваливается станция и перестают телефоны работать вообще ничего не происходит и порты не падают в даун.

Для того, чтобы перезагрузились mgc, совершенно не обязательно чтобы выключился порт. Достаточно некоторого количества потери пакетов или задержки пакетов больше допустимого.
Атомный
22.07.2019, 19:39
Для того, чтобы перезагрузились mgc, совершенно не обязательно чтобы выключился порт. Достаточно некоторого количества потери пакетов или задержки пакетов больше допустимого.

Ого! Не знал этого! Спасибо за ответ!
Завтра с утра первым делом кину пинги в цикл - благо ребутается все это хозяйство чуть ли не каждые 10 минут