Bolt033
24.01.2018, 17:06
Meridian 1 op 11C. Имеется два кабинета на втором (ведомом) периодически на многих портах при положенных трубках при дозвоне сигнал занято. Не на всех и не всегда. Менял БП, периодически перезапускал все карты с этого кабинета. Не помогает. Не могу понять куда копать.

IgorN
24.01.2018, 17:54
Какой релиз? Какие ошибки есть на станции? В каком состоянии порт, в момент недозвона?
Второй кабинет чем подключен оптикой или по IP ?

С_Стар
24.01.2018, 18:27
Какой релиз? Какие ошибки есть на станции? В каком состоянии порт, в момент недозвона?
Второй кабинет чем подключен оптикой или по IP ?

Может быть не только "ИЛИ" но и "И"

ntall
24.01.2018, 18:54
Meridian 1 op 11C. Имеется два кабинета на втором (ведомом) периодически на многих портах при положенных трубках при дозвоне сигнал занято. Не на всех и не всегда. Менял БП, периодически перезапускал все карты с этого кабинета. Не помогает. Не могу понять куда копать.

Следующие кандидаты на замену опт. дочка на проце и фибер ресивер. Ну или ип дочка и проц во втором кабинете (если по ип включен).

IgorN
24.01.2018, 19:24
Может быть не только "ИЛИ" но и "И"

А может быть по IP и гнилым веревкам. Согласен, вариантов и комбинаций масса.

Bolt033
25.01.2018, 12:44
Какой релиз? Какие ошибки есть на станции? В каком состоянии порт, в момент недозвона?
Второй кабинет чем подключен оптикой или по IP ?
Извиняюсь не дал полной инфы, релиз 03.00,второй кабинет подключён оптикой, соответственно проц. платы там нет. Состояние портов в момент не дозвона посмотреть сложно, оно работает чаще нормально. Вот например состояние трёх карт. Баги конечно выскакивают но тоже не постоянно.
.STAT 14
00 = UNIT 00 = IDLE (L500)
01 = UNIT 01 = IDLE (L500)
02 = UNIT 02 = IDLE (L500)
03 = UNIT 03 = IDLE (L500)
04 = UNIT 04 = IDLE (L500)
05 = UNIT 05 = IDLE (L500)
06 = UNIT 06 = IDLE (L500)
07 = UNIT 07 = IDLE (L500)
08 = UNIT 08 = IDLE (L500)
09 = UNIT 09 = BUSY (L500)
10 = UNIT 10 = IDLE (L500)
11 = UNIT 11 = IDLE (L500)
12 = UNIT 12 = IDLE (L500)
13 = UNIT 13 = IDLE (L500)
14 = UNIT 14 = IDLE (L500)
15 = UNIT 15 = IDLE (L500)
.STAT 12
00 = UNIT 00 = IDLE (L500)
01 = UNIT 01 = IDLE (L500)
02 = UNIT 02 = IDLE (L500)
03 = UNIT 03 = IDLE (L500)
04 = UNIT 04 = IDLE (L500)
05 = UNIT 05 = IDLE (L500)
06 = UNIT 06 = IDLE (L500)
07 = UNIT 07 = IDLE (L500)
08 = UNIT 08 = IDLE (L500)
09 = UNIT 09 = IDLE (L500)
10 = UNIT 10 = IDLE (L500)
11 = UNIT 11 = IDLE (L500)
12 = UNIT 12 = IDLE (L500)
13 = UNIT 13 = IDLE (L500)
14 = UNIT 14 = IDLE (L500)
15 = UNIT 15 = IDLE (L500)
.STAT 13
00 = UNIT 00 = IDLE (L500)
01 = UNIT 01 = IDLE (L500)
02 = UNIT 02 = IDLE (L500)
03 = UNIT 03 = IDLE (L500)
04 = UNIT 04 = IDLE (L500)
05 = UNIT 05 = IDLE (L500)
06 = UNIT 06 = IDLE (L500)
07 = UNIT 07 = IDLE (L500)
08 = UNIT 08 = IDLE (L500)
09 = UNIT 09 = IDLE (L500)
10 = UNIT 10 = IDLE (L500)
11 = UNIT 11 = IDLE (L500)
12 = UNIT 12 = IDLE (L500)
13 = UNIT 13 = BUSY (L500)
14 = UNIT 14 = IDLE (L500)
15 = UNIT 15 = IDLE (L500)

IgorN
25.01.2018, 12:52
Баги конечно выскакивают но тоже не постоянно.


Так какие баги выскакивают -то ?

С_Стар
25.01.2018, 12:59
...
Баги конечно выскакивают но тоже не постоянно.
...


AHST покажите.

Bolt033
25.01.2018, 14:56
Вот так например Меридиан ругается
ERR5101

BUG5327
BUG5327 : FFFF0602 00000020 00000004 00000004 00000000 00000000
BUG5327 + 106C4A44 10D372DE 10D34322 10D33D22 10D33C66
BUG5327 + 10D325C6 10D321B6 10D320F2 10F00586 10F001C4
BUG5327 + 10EFFEA6 10EFFD88

ERR5106

С_Стар
25.01.2018, 15:26
Вот так например Меридиан ругается
ERR5101

BUG5327
BUG5327 : FFFF0602 00000020 00000004 00000004 00000000 00000000
BUG5327 + 106C4A44 10D372DE 10D34322 10D33D22 10D33C66
BUG5327 + 10D325C6 10D321B6 10D320F2 10F00586 10F001C4
BUG5327 + 10EFFEA6 10EFFD88

ERR5106

Это производитель пишет.

CS1000: No response from analog Line card NPR327. No Dialtone
Rate Content Rate this Page

Doc ID: SOLN245340
Version: 8.0
Status: Published
Published date: 15 Jul 2010
Updated: 29 Jun 2017
Author:
jkocorek

Details
Communication Server 1000M Cabinet
Communication Server 1000M Chassis

7.x
NT8D02AB

Problem Clarification
No response from analog Line card NPR327 ports not dialtone, ports become disabled and can not enable them
Can't IDC the card or IDC any sets

XMI006
BUG: BUG5327
BUG: BUG5313
ERR5106
XMI001 randomly does not print when cards are unseated.
XMI002 does not appear when sets are reseated.
Analog Line Cards NT8D09 will not respond after being removed from cabinet.
Cannot IDC Analog Line cards NT8D09 after physically removing them from the cabinet and reseating.




Cause
Defective Analog Line Card NT8D09

Solution
Replace defective analog line card NT8D09

Bolt033
23.10.2018, 12:18
Итак, ситуация ухудшается. При дозвоне на телефоны из кабинета расширения получаем сигнал занято, в некоторых случаях сигнал дозвона есть, но реально на телефон он не проходит. Если в LD 39 сделать сброс аналоговых плат, некоторое время всё работает нормально. Я думаю копать нужно в сторону БП или не работает стык по оптике с основным кабинетом.
По поводу БП, у меня на большинстве аналоговых линий в параллель включено от 2 до 4 ТА. Это сильно перегружает БП ?

IgorN
23.10.2018, 12:24
По поводу БП, у меня на большинстве аналоговых линий в параллель включено от 2 до 4 ТА. Это сильно перегружает БП ?

Так вообще делать не рекомендуется. Ну хорошо, 2 телефона ещё работают, но 3-4 это перебор.
Оставьте один телефон и проверяйте. Если всё работает, то проблема в навешанных на линию аппаратах.

finair
23.10.2018, 14:32
Так вообще делать не рекомендуется. Ну хорошо, 2 телефона ещё работают, но 3-4 это перебор.
Оставьте один телефон и проверяйте. Если всё работает, то проблема в навешанных на линию аппаратах.

Если заняться арифметикой, автору без связи придется оставить 480 человек, в пределе :)
Вообще кто-то жадничает, мягко говоря .

IgorN
23.10.2018, 14:58
Если заняться арифметикой, автору без связи придется оставить 480 человек, в пределе :)
Вообще кто-то жадничает, мягко говоря .

У меня был заказчик, который начитался нашего форума и по каким-то своим личным причинам на релизе 4.5 сделал всем на телефонах русские имена. На мои замечания, что так делать нельзя, ехидно улыбался и тыкал в телефон, мол учись, неуч.
Контора расширялась, переходила на IP телефоны и всё было хорошо до тех пор пока не пришло время апгрейдиться на 5-й релиз. После апгрейда и выяснилось, что недокументированная фича на IP телефонах больше не работает. А все уже привыкли к русским именам. Стоит ли говорить, что из этого вышел, мягко говоря, конфуз.

А по поводу 4-х телефонов на одном аналоговом порту - у меня даже декадно-шаговая УАТС-54 столько не тянула, а при "удачных" длине и параметрах линии, то и трёх параллельных телефонов не тянуло. Что там говорить о современных цифровых АТС.

Bolt033
23.10.2018, 15:30
А по поводу 4-х телефонов на одном аналоговом порту - у меня даже декадно-шаговая УАТС-54 столько не тянула, а при "удачных" длине и параметрах линии, то и трёх параллельных телефонов не тянуло. Что там говорить о современных цифровых АТС.

Хорошо я понял начну с этого. Уберу параллельные телефоны. Но до этого станция 10 лет без проблем работала. Спасибо за содействие.

Serg Fisher
23.10.2018, 18:23
Если есть необходимость параллелить телефоны, то надо их тщательно выбирать.
===
Например, не рекомендуется параллелить аналоговые аппараты типа LG или SAMSUNG. Это из-за того, что у них пониженное внутреннее сопротивление (что-то около 300 Ом). Когда два или три аппарата включить в параллель, то линия так подсаживается, что микрофоны начинают плохо работать.
Этим же страдают и многие китайские аппараты.
===
А вот, например, SIEMENS (он же GIGASET) можно параллелить. У них внутреннее сопротивление значительно выше (около 600-700 Ом). В документации на станции SIEMENS написано, что можно подключать до пяти аппаратов параллельно.
===
Некогда в продаже были аппараты TRITEL.
У них сопротивление было ещё выше (около 900-1000 Ом). Так их можно было сажать на одну линию аж до 7-8 штук.
===
И ещё:
Не рекомендуется параллелить аппараты разных производителей.
Всё потому, что один аппарат подсадит линию больше, чем необходимо для работы второго, и на втором микрофон начинает "глохнуть".
Не рекомендуется параллелить аппараты со спикерфоном, работающие без батарейки (например, Gigaset DA710), равно как и аппараты с дисплеем и функцией CLIP, также работающие без батареек.
У них повышенное энергопотребление от телефонной сети.

lq74
24.10.2018, 12:50
Не путайте теплое с мягким.
Для АТС превышение числа параллельных аппаратов ведет лишь к перегрузке ринг-генераторов и подгоранию вызывных реле из-за конских емкостных нагрузок в линиях при вызове. В режиме поднятой трубы хоть в 0 Ом абонкомплект короти - это не вызовет его повреждения. Хотя голоса не будет (или будет еле слышен при условиях описанных Serg Fisher). Но это нарушение качества связи, а не отказ/авария.

Bolt033
25.10.2018, 10:07
Например, не рекомендуется параллелить аналоговые аппараты типа LG или SAMSUNG. Это из-за того, что у них пониженное внутреннее сопротивление (что-то около 300 Ом). Когда два или три аппарата включить в параллель, то линия так подсаживается, что микрофоны начинают плохо работать.


Это активное или реактивное сопротивление, тестером его можно померить?
Попробовал тестером нельзя замерить, наверняка конденсатор стоит на входе. Для интереса замерю ток потребления.

yoric
31.10.2018, 10:04
Замерьте ток в линии со снятой трубкой, он должен быть 20-30мА (по памяти), и напряжение на аппарате при этом должно быть 10-20В (тоже по памяти, уточните). И, соответственно, при подключении параллельных ток растёт, напряжение падает, и когда оно упадёт меньше минимума, то ага.

Serg Fisher
31.10.2018, 12:06
Это активное или реактивное сопротивление, тестером его можно померить?
Попробовал тестером нельзя замерить, наверняка конденсатор стоит на входе. Для интереса замерю ток потребления.

Именно так и надо замерять.
Ток в линии в момент разговора и напряжение на входе аппарата дадут искомый результат - сопротивление.

Замерьте ток в линии со снятой трубкой, он должен быть 20-30мА (по памяти), и напряжение на аппарате при этом должно быть 10-20В (тоже по памяти, уточните). И, соответственно, при подключении параллельных ток растёт, напряжение падает, и когда оно упадёт меньше минимума, то ага.

Общий ток должен расти, покуда абонентский комплект это позволяет. А ток в каждом аппарате в общем случае падает.
===
:rolleyes: Как-то вдруг навеяло, и вспомнился старинный термин: "Абонентский комплект".

lq74
31.10.2018, 12:19
...и когда оно упадёт меньше минимума, то ага.
Ну будет до 50 мА (0 В) при глухом коротком. Режим безопасен для абонкомплекта.

Serg Fisher
31.10.2018, 13:17
Согласен.
Для абонентского порта запараллеливание аппаратов не несет ничего отрицательного.
Это мы уже разговор в другую сторону увели.
Bolt033 спрашивал, почему у него периодически становятся недоступны аналоговые абоненты.
А тема параллельных аппаратов всплыла позже, когда он вопросил, можно ли сажать на один порт 2 или 3 аппарата.
Вот я и постарался развернуто ответить.

yoric
06.11.2018, 11:52
вспомнился старинный термин: "Абонентский комплект".Я ещё шнуровые помню :-)

Ну будет до 50 мА (0 В) при глухом коротком. Режим безопасен для абонкомплекта.Безопасен, но разговора не получится :-)

lq74
08.11.2018, 13:21
Я ещё шнуровые помню :-)

Безопасен, но разговора не получится :-)
Ага, хомяки хотели конференцию на 6-ти параллельных аппаратах устроить:D

Bolt033
06.12.2018, 14:51
Проблема была в плате оптического приемника, заменили и всё наладилось.