Kashchey
22.05.2017, 10:11
Форумчане, здравствуйте!

*Meridian 11C переадресация звонков на внешние - городские номера (межгород через "9")

Помогите, пожалуйста, настроить переадресацию входящих вызовов на внешние номера (межгород - с набором через "9"). Т.е. звонок идёт на внутренний номер АТС и сразу уходит на городской (межгород).

Разрешение на переадресацию выставил через LD_11 (CFXA / CFXD).

Но переадресацию с телефона сделать не получатся через 9. Вопроса три:

1. Можно ли настроить переадресацию на город?
2. Через какую функцию это можно сделать?
3. Как?


В русском мануале для чайников информации не нашёл. Уровень пользования Meridian чайник, прочитавший мануал. Буду рад любой помощи.

Если есть тема с конкретным ответом, то дайте ссылку, через поиск не нашёл. Спасибо.

Бев
22.05.2017, 12:58
Настроить можно, могут быть нюансы, для начало может быть полезно:
Customer Data CFNA options:

Forward No Answer (Hunting) treatment is set by the following Call Redirection (RDR_DATA) prompts.
RDR_DATA is printed in LD 21, and changed in LD 15:
•FNAD - treatment for incoming DID calls
•FNAT - treatment for incoming external calls
•FNAL - treatment for incoming internal calls
•CFTA - CFNA to trunk access code allowed (NO)
•CCFWDN - Customer Call Forward DN (max: 23 digits)
•CFNA - Number of ringing cycles (4) for CFNA

Each FNA prompt is set to one of the following treatments:
•HNT - Use Hunt DN, defined by station (default)
•FDN - Use Flexible CFNA DN, defined by station
•ATT - CFNA to attendant
•NO - CFNA not allowed

To mark a trunk route as external (default) or internal, in LD 16: RDB, set RCLS to (EXT) or INT

Call Forward External:
CFTA must be set to YES. In OPT (Options), you will see either (CFO) or CFF:
•CFO means "Use the CLS/NCOS of the Originating party for Call Forward"
•CFF means "Use the CLS/NCOS of the Forwarding party..."

Example output:
REQ: prt Print RDR_DATA in LD 21, change it in LD 15
TYPE: rdr
TYPE RDR_DATA
CUST 0

TYPE RDR_DATA
CUST 00
OPT CFO CFRD DSTD PVCA CWRD
FNAD FDN CFNA treatment for DID calls = (HNT), ATT, NO, or FDN
FNAT FDN CFNA treatment for external Trunk non-DID calls
FNAL FDN CFNA treatment for All other calls, including routes marked as internal
CFTA NO Call Forward to Trunk Access code NOT allowed (default)
:

Kashchey
24.05.2017, 11:17
Бев, спасибо за направление.

Нашел полную версию:" http://pbxbook.com/meridian/admin/callfwd.html " Изучил. Что сделано:


Установил FDN для FNAD, FNAT, FNAL
Разрешил код доступа для внешних линий CFTA


А результата нет. При переадресации с аппарата занято после набора "9". :confused:

Бев
24.05.2017, 11:45
"При переадресации с аппарата занято после набора "9". " - надо упростить задачу для понимания, вам надо переадресация (бузусловная, по неответу, по занятости) или трансфер на внешние линии

Kashchey
24.05.2017, 12:43
Трансфер на внешние линии, т.е. звонок идёт на внутренний номер АТС с любого "внутреннего номера" и сразу уходит на городской (межгород).

jetc
24.05.2017, 13:31
Трансфер на внешние линии, т.е. звонок идёт на внутренний номер АТС с любого "внутреннего номера" и сразу уходит на городской (межгород).

Вы ищете не там, где закопали, а теперь еще и называете форвард трансфером.

Kashchey
24.05.2017, 14:24
Вы ищете не там, где закопали, а теперь еще и называете форвард трансфером.

Jetc, согласен. Я понимаю, что мудрость начинается с определения терминов. Но так как не знаю этих терминов, то пишу, что имею ввиду.

Безусловная переадресация всех звонков на внешний межгород, при наборе конкретного внутреннего номера. Т.е. звонок идёт на внутренний номер АТС и сразу уходит на городской (межгород).

jetc
24.05.2017, 15:43
Называется, например, Call Forward All Calls.

jetc
24.05.2017, 15:51
Можете еще попытаться прочитать вот это

http://pbxbook.com/meridian/admin/phant_dn.html