Amoeba
19.04.2016, 15:29
Добрый день, уважаемые коллеги.
Есть проблема, к которой я пока даже не знаю, с какой стороны подойти.
Имеется несколько внешних потоков, входящие звонки на номера которых терминируются на несколько PLDN.
Далее имеется некоторое количество телефонных аппаратов сотрудников ресепшн типа 2616, на каждом из которых настроено несколько номеров (SCR + несколько MCR), входящих в эти PLDN.
Когда вечером в 18:00 ресепшн уходит домой, они нажимают на всех аппаратах MSB, в результате чего все входящие внешние вызовы отправляются на последний (не переведенный в MSB) аппарат, номер которого есть в PLDN - к охранникам.
Это работает.
Требуется несколько модифицировать эту схему. Теперь сотрудник ресепшна должен в 18:00 перевести все входящие вызовы с аппаратов 2616 на трубку DECT и ходить с ней до 21:00 (принимая внешние вызовы и переводя их по необходимости на внутренних абонентов).
А уже в 21:00, уходя, снова сделать так, чтобы последующие вызовы отправлялись к охранникам.
Простой CFW с аппаратов 2616 на DECT не работает, очевидно, из-за MCR (при внешних вызовах эти аппараты все равно звонят).
Я бы добавил DN трубки DECT в PLDN перед номером охранников, но не знаю, можно ли как-нибудь выставить в 21:00 на DECT-трубке MSB.
Голову сломал, в общем.
Буду благодарен за любые идеи и указание направления.
Есть проблема, к которой я пока даже не знаю, с какой стороны подойти.
Имеется несколько внешних потоков, входящие звонки на номера которых терминируются на несколько PLDN.
Далее имеется некоторое количество телефонных аппаратов сотрудников ресепшн типа 2616, на каждом из которых настроено несколько номеров (SCR + несколько MCR), входящих в эти PLDN.
Когда вечером в 18:00 ресепшн уходит домой, они нажимают на всех аппаратах MSB, в результате чего все входящие внешние вызовы отправляются на последний (не переведенный в MSB) аппарат, номер которого есть в PLDN - к охранникам.
Это работает.
Требуется несколько модифицировать эту схему. Теперь сотрудник ресепшна должен в 18:00 перевести все входящие вызовы с аппаратов 2616 на трубку DECT и ходить с ней до 21:00 (принимая внешние вызовы и переводя их по необходимости на внутренних абонентов).
А уже в 21:00, уходя, снова сделать так, чтобы последующие вызовы отправлялись к охранникам.
Простой CFW с аппаратов 2616 на DECT не работает, очевидно, из-за MCR (при внешних вызовах эти аппараты все равно звонят).
Я бы добавил DN трубки DECT в PLDN перед номером охранников, но не знаю, можно ли как-нибудь выставить в 21:00 на DECT-трубке MSB.
Голову сломал, в общем.
Буду благодарен за любые идеи и указание направления.