Добрый день!!! Подскажите в какую сторону копать.
Подключили мы нового провайдера по телефонии, но при звонках через него в межугородку, то есть префикс выхода в город(9) префикс на межгород(8) префикс на междугородку (10) дальше код страны, города и номер абонента получаем около 16 цифр в трубке несколько секунд тишина и сброс. Если же звонить просто в межгород, без 10 то все отлично. Спецы от провайдера говорят что наша АТС обрезает как то количество цифр в номере и отправляет в их стороны только 10. В тоже время если переключиться на старого провайдера ( а делается это простым соединением через бочку двух RJ-45) все работает отлично. Подскажите где искать проблему. Сразу скажу управляю АТС на уровне продвинутого пользователя, то есть создать, переместить, удалить номер могу а дальше не касался так как самоучка. АТС Nortel Meridian 11C 25 релиз.
Заранее прошу прощения за размытость выражений, отвечу на любые уточнения.
Спасибо.

А трассировку вызова спецы провайдера показали ?

А трассировку вызова спецы провайдера показали ?

Редкий провайдер технически учтиво общается с клиентами, тем паче не обладающими знаниями. Проще разобраться в конфигурации станции автора.
Начал бы с

LD 20
Prt dnb
9

Для начала надо посмотреть в трассировке что провайдеру отправляется.

Для начала надо посмотреть в трассировке что провайдеру отправляется.
О каком протоколе идёт речь уже понятно?

Редкий провайдер технически учтиво общается с клиентами, тем паче не обладающими знаниями. Проще разобраться в конфигурации станции автора.
Начал бы с

LD 20
Prt dnb
9

DNB, безусловно, объяснит, почему один и тот же поток с одним провайдером работает, а с другим - нет.

DNB, безусловно, объяснит, почему один и тот же поток с одним провайдером работает, а с другим - нет.

DNB направит в другие оверлеи. И не совсем очевидно что это поток.

DNB направит в другие оверлеи. И не совсем очевидно что это поток.

Если это не поток, тогда или СОТ, или E&M, или ITG.
Чтобы на одном провайдере СОТ работал, а на другом - "резал цифры" по причине настроек М1 - это фантастика.
Та же история с E&M.
Та же история с ITG.

"резать цифры" он может, например, из-за оверлапа.
Т.е. из-за несогласованности настроек потока с провайдером.

Зачем тогда печатать DNB ?

Если это не поток, тогда или СОТ, или E&M, или ITG.
Чтобы на одном провайдере СОТ работал, а на другом - "резал цифры" по причине настроек М1 - это фантастика.
Та же история с E&M.
Та же история с ITG.

"резать цифры" он может, например, из-за оверлапа.
Т.е. из-за несогласованности настроек потока с провайдером.

Зачем тогда печатать DNB ?

Ну чё тут думать? Трясти надо.

Да ну ваще не надо ничего делать. Надо позвонить по международке - переключать на старого провайдера. Пускай провайдеры между собой перетрут.

Вакуум он такой.

Нене, надо обязательно все распечатать, особенно никак без настроек абонента, с которого звонят.

Как же без них, надо же что-то делать, а звонят с него.

Нене, надо обязательно все распечатать, особенно никак без настроек абонента, с которого звонят.

Как же без них, надо же что-то делать, а звонят с него.

Вполне и такое может случиться. Я не провидец, не гадаю на протоколы.

Вполне и такое может случиться. Я не провидец, не гадаю на протоколы.

Предлагаю начать с измерения напряжения питания АТС, в розетке.

Предлагаю начать с измерения напряжения питания АТС, в розетке.

Культурная столица наложила. Практически отпечаток.

Культурная столица наложила. Практически отпечаток.

Привет специалистам.