alexyats
06.07.2015, 12:11
Админить Меридиан пришлось поневоле, раньше с этим не сталкивался. Пытаюсь самостоятельно потихоньку разбираться. Столкнулся с проблемой: на цифровом архиваторе речи (DTR) не пишутся номера входящих линий. Линии (5 шт.) к Меридиану подключены по PRI 2 Мбит/с. На цифровых аппаратах, на который они выходят (что-то типа колцентра) номер звонящего (городской, мобильный) показывается. А вот на архиваторе речи есть разговор, а номеров скорее нет, чем есть - иногда внутренний какой-то определится, очень-очень редко - мобильный (определяется через "9"). Архиватор почему-то настроен не на поднятие трубки, а на превышение уровня звука, поднятия трубки нету даже в параметрах.
Подскажите, уважаемые гуру, где мне искать начало/концы и что настраивать. Судя по кроссировке кабелей - аппараты и архиватор включены параллельно в одни и те же разъемы.
Какое устройство записи используете? У вас оно похоже аналоговое. Цифровые с телефонного аппарата работают по BRI. Разберитесь как подключено ус-во записи к аппарату, какой аппарат пишется.
alexyats
06.07.2015, 12:23
Архиватор речи цифровой. Модель DTR-11-PCI BRI/4
Уточнение - определитель вообще не работает - на архиваторе пишутся (определяются) только номера исходящих звонков.
Это типа плата в компьютер? Разработчики этого чуда живы?
Georg_Ua
06.07.2015, 14:16
Архиватор речи цифровой. Модель DTR-11-PCI BRI/4
Уточнение - определитель вообще не работает - на архиваторе пишутся (определяются) только номера исходящих звонков.
А на цифр. аппарате вы номер входящего видите?
Georg_Ua
06.07.2015, 14:18
Это типа плата в компьютер? Разработчики этого чуда живы?
Это она самая :). Времён каменных топоров :D;)
Разрабы давно на неё положили, уже давно есть посовременнее...:)
Судя по поиску производитель должен быть живой. Надо обращаться к нему, при условии что изначально все настроено правильно. С этой системой не знаком, использую другую, тоже Харьковскую. Когда возникли проблемы они высылали скорректированный файлы с инструкциями.
Изначально если на ТА номер входящего отображается то и в записи, если это предусмотрено, должно отображаться.
alexyats
06.07.2015, 14:45
если на ТА номер входящего отображается то и в записи, если это предусмотрено, должно отображаться.
На аппарате номер есть, а в записи нет.
Буду мучить разработчиков платы...
Повторю свой вопрос, как ус-во записи подключено к аппарату? Смртрите все настройки устройства записи. Может где-то отключено отображение входящих.
Хы.. мне например "Алексэн" для своего "Эхо+" предложил штук 100 так называемых "загрузчиков", типа перебирайте, авось что и подойдет. Долго пришлось настраивать, послали вообще к непосредственным разработчикам "Ольхи". Давно правда это было.
Ищите в ПО вашего регистратора нужный режим. А может там его и нет...
Хы...... послали вообще к непосредственным разработчикам "Ольхи". ...
Можно ли уточнить, насколько давно был этот "отсыл к Ольхе" (год, пять, десять) ?
Можно ли уточнить, насколько давно был этот "отсыл к Ольхе" (год, пять, десять) ?
Последний апгрейд Эхо был в 2008г. Значит не позже. Уже и не вспомнить когда мы эти "Ольхи" купили