alex040881
04.07.2014, 09:18
Здравствуйте.
У нас в гостиничном комплексе используется станция Meridian опция 11, релиз 25, звонки приходят по потоку .
При звонке на единый номер отеля (в LD 49 на 7887), звонок попадает на ресепшн где установлено 3 телефона ( 2 телефона 3904 и один 2616) на них прописаны MCR-ы, и соответственно ответить на звонок можно с любого из 3-х аппаратов. Поменял последний оставшийся 2616 на 3904 и появилась проблема. При звонке на ресепшн звонят все телефоны, в том числе и вновь поменяный,
но если на нём снимаешь трубку тишина и звонок можно принять только с остальных.
Распечатка телефона который заменил:
DES RECEPT
TN 005 0 00 00
TYPE 3904
CDEN 8D
CUST 0
FDN
TGAR 0
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 0
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 2
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 3
CLS UNR FBA WTA HPR MTA FNA HTD ADD HFA GRLD CRPD STSD
MWD RMMD SMWD AAD IMD XHA IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNIA CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTA CLBD AUTU
GPUA DPUA DNDD CFXA ARHA CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ
UDI RCC HBTD AHA IPND DDGA NAMA MINA PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD OCBD FLXD FTTU MCBN
CPND_LANG ROM
RCO 1
HUNT
PLEV 02
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 MCR 0 0 MARP
ANIE 0
01 MCR 7812 0 MARP
ANIE 0
02 MCR 7813 0 MARP
ANIE 0
03 MCR 7814 0 MARP
ANIE 0
04 MCR 7815 0 MARP
ANIE 0
05 MCR 7816 0 MARP
ANIE 0
06 MCR 7817 0 MARP
ANIE 0
07 MCR 7887 0 MARP
ANIE 0
08 MCR 7887 0
ANIE 0
09
10
11
12
13
14
15
16
17 TRN
18 AO6
19 CFW 16 0
20 RGA
21 PRK
22 RNP
23
24 PRS
25 CHG
26 CPN
27
28
29
30
31
DATE 4 JUL 2014

второй телефон
DES RECEPT
TN 005 0 00 01
TYPE 3904
CDEN 8D
CUST 0
FDN
TGAR 0
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 5
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 22
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS UNR FBA WTA HPR PUA MTD FND HTD ADD HFA GRLD CRPD STSD
MWD RMMD SMWD AAD IMD XHA IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNIA CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTA CLBD AUTU
GPUA DPUA DNDD CFXD ARHA CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MINA PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD OCBD FLXD FTTU MCBN
CPND_LANG ROM
HUNT
PLEV 02
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 MCR 6000 2 MARP
ANIE 0
01 MCR 6410 2 MARP
ANIE 0
02 MCR 6411 2 MARP
ANIE 0
03 MCR 5410 2 MARP
ANIE 0
04 MCR 7818 2 MARP
ANIE 0
05 MCR 7819 2 MARP
ANIE 0
06 MCR 7887 0
ANIE 0
07 MCR 7887 0
ANIE 0
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17 TRN
18 AO6
19 CFW 16 0
20 RGA
21 PRK
22 RNP
23
24 PRS
25 CHG
26 CPN
27
28
29
30
31
DATE 4 JUL 2014
все настройки поставил под копирку с 2616.

Наблюдатель
04.07.2014, 09:41
Не знаю, как там было на старых релизах, но хотелось бы увидеть параметр LPK. А что мешает сделать копию со звонящих телефонов, а потом исправить номер и т.д.? И где PUA в CLS верхнего?

Sir
04.07.2014, 09:47
ну если будут звонить на номер 7887 тогда оба будут принимать звонки....
по моему так

IgorN
04.07.2014, 09:54
Скорей всего у автора на новом телефоне, если снять трубку при звонке, поднимается линия на key 00, а не та линия, которая звонит.

Sokolik
04.07.2014, 10:00
как принимают поступивший вызов на "старых" 3904? поднятием трубки или нажатием кнопки? попробовать применить туже методику и на "новом"
все настройки поставил под копирку с 2616.
копировать надо было не с 2616 а со старого 3904

alex040881
04.07.2014, 10:00
Параметров LPK и PUA нет в настройках аппарата, попытался прописать ругается
PUA - SCH0342, LPK- SCH3301.
На старом телефоне 2616 так и было KEY 00 MCR 0 0 MARP

alex040881
04.07.2014, 10:01
Звонки принимают поднятием трубки на любом аппарате
на порту TN 05 00 стоял аппарат 2616, его и заменил на 3904 вручную скопирова все настройки. А не с помощью copy

Sokolik
04.07.2014, 10:02
потому что скорее всего был активирован 19 CFW 16 0

БРФ
04.07.2014, 10:03
Здравствуйте.
При звонке на ресепшн звонят все телефоны, в том числе и вновь поменяный,
но если на нём снимаешь трубку тишина и звонок можно принять только с остальных.


Т.е. снимаете трубку, а линию с номером 7887на который поступает вызов кнопкой не выбираете.
В таком случае Вы попадаете на KEY 00 где не прописан ни какой номер, соответственно слышите тишину.
Можно сделать так:
CLS IRA
LPK 8
В этом случае при снятии трубки линия на которую поступает вызов выбирается автоматически.

IgorN
04.07.2014, 10:05
В таком случае Вы попадаете на KEY 00 где не прописан ни какой номер, соответственно

Прописан там номер на key 00.

alex040881
04.07.2014, 10:12
19 CFW 16 0 не был активен, ранее в CLS был запрет на CFW (CFXD вроде)- это я его уже позже включил от безысходности ))

alex040881
04.07.2014, 10:18
БРФ спасибо IRA, LPK 8 помогло.

alex040881
04.07.2014, 10:24
интересно почему на втором телефоне TN 05 01 прием звонков работает без IRA и LPK?

Захари
06.07.2014, 01:30
наверное от того что там вызов приходит на кей 00?