Добрый день,

Произошла непонятная проблема с нашей АТС Nortel Meridian.
Отвалились номера на одной из аналоговых карт AWLG M/WLC.
Питание на них присутствует, сигнала нет.

Попробовали перенести плату на другое место вместо другой такой же аналоговой карты.
Неработающая плата загорелась красным (до этого не горела).
Вернули в родной слот – мигнула два раза красным и загорелась постоянно красным.
При этом если в этот слот вместо неработающей платы поставить заведомо
Работающую, то она также загорается красным.
Возвращаем работающую плату на ее место – мигает и гаснет, работает.
А в этом слоте не работают и рабочие платы (проверили две).
По питанию пересбрасывали только этот блок (другие не отключали).

Во время включения-выключения блока загорелась красным одна из цифровых плат, вынули-вставили и погасла.
Но один из телефонов не работает – выводится на аппарате надпись – очистка и загрузка.
Другие работают. Надо просто ждать?

Кое-что еще удалось сделать.

Имеется следующая дополнительная информация –
По команде STAT НОМЕР ПЛАТЫ получена информация, что все телефоны на ней установлены в DISABLE (DSBL).
Командой ENLU произведено включение всех телефонов в ней.
Установился статус всех телефонов как IDLE, при вызове телефона из списка он меняется на BUSY.
При этом звонок на номер с телефона проходит нормально, слышны гудки «никто не подходит» На телефоне с этой платы реально гудков нет и он не работает.
(до этого возникала надпись «отбой и повторить»).
Плата продолжает гореть красным.

Отвалившиеся телефоны с другой платы удалось "оживить" командой ENLU.

Что посоветуете?

Спасибо.

Для начала снять бекапы и перезагрузить АТС.

DISC x
ENLC x
IDC x
и см предыдущий совет

Попробовал. Не помогло. Пока только сделал бэкап, но станцию не перезагружал полностью. Телефоны сели в DSBL опять.
Вот листинг -
.
TTY #00 LOGGED IN 11:26 9/6/2014

>ld 32
NPR000
.stat 18
00 = UNIT 00 = IDLE (L500)
01 = UNIT 01 = IDLE (L500)
02 = UNIT 02 = IDLE (L500)
03 = UNIT 03 = IDLE (L500)
04 = UNIT 04 = IDLE (L500)
05 = UNIT 05 = IDLE (L500)
06 = UNIT 06 = IDLE (L500)
07 = UNIT 07 = IDLE (L500)
08 = UNIT 08 = IDLE (L500)
09 = UNIT 09 = IDLE (L500)
10 = UNIT 10 = IDLE (L500)
11 = UNIT 11 = IDLE (L500)
12 = UNIT 12 = IDLE (L500)
13 = UNIT 13 = IDLE (L500)
14 = UNIT 14 = IDLE (L500)
15 = UNIT 15 = IDLE (L500)
.disc 18

.enlc 18

NPR326
.
TIM000 11:28 9/6/2014 CPU 0


NPR000
.idc 18

NPR327
.stat 18
00 = UNIT 00 = DSBL (L500)
01 = UNIT 01 = DSBL (L500)
02 = UNIT 02 = DSBL (L500)
03 = UNIT 03 = DSBL (L500)
04 = UNIT 04 = DSBL (L500)
05 = UNIT 05 = DSBL (L500)
06 = UNIT 06 = DSBL (L500)
07 = UNIT 07 = DSBL (L500)
08 = UNIT 08 = DSBL (L500)
09 = UNIT 09 = DSBL (L500)
10 = UNIT 10 = DSBL (L500)
11 = UNIT 11 = DSBL (L500)
12 = UNIT 12 = DSBL (L500)
13 = UNIT 13 = DSBL (L500)
14 = UNIT 14 = DSBL (L500)
15 = UNIT 15 = DSBL (L500)
.

Еще. Телефоны с 18 платы в DSBL.
Снимаю, ставлю на ее место другую, рабочую.
Горит красным.
ENLC 18 - все телефоны включаются в IDLE, красный гаснет, звоню - все работает.
Снятую плату ставлю на место рабочей - горит красным.
STAT - все телефоны в IDLE, ничего не работает.
Отключаю плату - DISC - команда проходит
Включаю - ENLC - ошибка NPR326, карта горит красным, не работает.
Все-таки накрылась плата?

Снятую плату ставлю на место рабочей - горит красным.
STAT - все телефоны в IDLE, ничего не работает.
Отключаю плату - DISC - команда проходит
Включаю - ENLC - ошибка NPR326, карта горит красным, не работает.
Все-таки накрылась плата?
похоже на то