Здравствуйте!
Подскажите, как (какими оверлеями) можно отслеживать архив соединений абонентов на станции?

99%, что у вас этот архив отсутствует.

Здравствуйте!
Подскажите, как (какими оверлеями) можно отслеживать архив соединений абонентов на станции?

Совершенно непонятно что Вы хотите.

Совершенно непонятно что Вы хотите.
Что ж тут непонятного? Прослушать состоявшийся разговор.

Что ж тут непонятного? Прослушать состоявшийся разговор.

А может просто CDR?

А может просто CDR?

И я про CDR подумал.

Подождем мнения ТС :)

Спасибо всем, кто откликнулся.
Меня интересует просмотр архива звонков. Как можно вывести этот архив на экран ПК? Это именно CDR. Читая литературу и разбирая настройку конфигурации CDR столкнулся с тем, что в LD 22 необходимо определить порт, на который будет выводиться информация CDR. Как настроить вывод информации CDR на монитор ПК?

Документацию о выводе CDR с М11С см. в пристегнутом файле.
Снимать CDR, а также писать их на сервер (в том числе - удаленный) можно, например, с помощью TSVserver-а:
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

С помощью TSVclient-а вы можете удаленно в реальном времени получать информацию о том, что пишется. В том числе - в табличном виде, как, например, тут http://7548.ru/PrimersCDR.htm

Информация полезная. Вопрос:
Подключаюсь к АТС ноутом через сетевой порт. А без установки дополнительного ПО эту проблему (вытащить информацию по трассировке) не решить? Например, при помощи LD 80 определяем соединения абонента в реальном времени. А как можно посмотреть архив соединений по конкретному абоненту в течение, например, последних суток. Или станция не имеет такой опции?

Информация полезная. Вопрос:
Подключаюсь к АТС ноутом через сетевой порт. А без установки дополнительного ПО эту проблему (вытащить информацию по трассировке) не решить? Например, при помощи LD 80 определяем соединения абонента в реальном времени. А как можно посмотреть архив соединений по конкретному абоненту в течение, например, последних суток. Или станция не имеет такой опции?

Имеет. Cмотрите и настраивайте data buffering and access. Будете получать CDR в исходном виде. Хотя мы пока точно не знаем какая у вас АТС и версия ПО.

Спасибо! Попробую - по результатам отпишусь.
Какие данные нужны по станции?

Спасибо! Попробую - по результатам отпишусь.
Какие данные нужны по станции?

Версия софта.

Станция meridian 1 option11c. версия - 05.50j
"Cмотрите и настраивайте data buffering and access. Будете получать CDR в исходном виде" если не сложно, можно подробнее. Опыта работы пока нет.

Станция meridian 1 option11c. версия - 05.50j
"Cмотрите и настраивайте data buffering and access. Будете получать CDR в исходном виде" если не сложно, можно подробнее. Опыта работы пока нет.

support.avaya.com
Там все есть.

support.avaya.com
Там все есть.
Спасибо, но с английским проблема.
Вопрос остаётся.

но с английским проблема
тогда не должно быть проблем с деньгами, чтобы нанять тех, у кого есть опыт и нет проблем

Спасибо, но с английским проблема.
Вопрос остаётся.

Так вы напишите на форум переводчиков, пусть вам там помогут перевести.

тогда не должно быть проблем с деньгами, чтобы нанять тех, у кого есть опыт и нет проблем
Если нет желания (или возможности) помочь, зачем засорять форум?

простой запрос в поиске на ЭТОМ форуме "data buffering " выдает 11 ссылок с более подробным описанием вопроса, или пользуйтесь англоязычной документацией и translate.google.ru

Если нет желания (или возможности) помочь, зачем засорять форум?

Это не засорение. Это один способов помощи. Форум всё-таки ориентирован на специалистов. А для специалиста, пусть даже неопытного, наибольшую ценность представляет именно направление в нужный документ и подсказки в виде ключевых фраз.

простой запрос в поиске на ЭТОМ форуме "data buffering " выдает 11 ссылок с более подробным описанием вопроса, или пользуйтесь англоязычной документацией и translate.google.ru
Спасибо. Частично проблема решилась.

Это не засорение. Это один способов помощи. Форум всё-таки ориентирован на специалистов. А для специалиста, пусть даже неопытного, наибольшую ценность представляет именно направление в нужный документ и подсказки в виде ключевых фраз.
С Вами полностью согласен. Только в том сообщении, к которому относится мой вопрос о засорении форума, не было ничего того, что перечислено у Вас.

С Вами полностью согласен. Только в том сообщении, к которому относится мой вопрос о засорении форума, не было ничего того, что перечислено у Вас.

Очевидно, что это был тонкий психологический ход. Для придания вопрошающему особенной бодрости в поисках информации :)

Очевидно, что это был тонкий психологический ход. Для придания вопрошающему особенной бодрости в поисках информации :)
Благодарю всех за поддержку!

Информация полезная. Вопрос:
Подключаюсь к АТС ноутом через сетевой порт.

Я что-то подзабыл , а разве на PTY порт возможен вывод CDR ????

Я что-то подзабыл , а разве на PTY порт возможен вывод CDR ????

Возможен