Black_Star
16.10.2013, 11:43
Сотрудник в компании столкнулся с такой проблемой что на его телефон с города очень часто ошибочно звонят. При том что ошибаются на две цифры номера, и те со слов звонящих всегда разные. Возможно ли такое что ему на номер идут входные звонки хаотически выдернутые с потока? Можно ли это как проверить ? Компания обладает пакетом из 100 городских номеров. Стация Meridian 1 v11С

IgorN
16.10.2013, 11:50
Какая же хаотическая, если известно, что оператор стабильно шлет звонки из одной сотни? Снимать логи, статистику и сдавать заявку оператору.

jetc
16.10.2013, 11:52
Сотрудник в компании столкнулся с такой проблемой что на его телефон с города очень часто ошибочно звонят. При том что ошибаются на две цифры номера, и те со слов звонящих всегда разные. Возможно ли такое что ему на номер идут входные звонки хаотически выдернутые с потока? Можно ли это как проверить ? Компания обладает пакетом из 100 городских номеров. Стация Meridian 1 v11С

DISA ?

romuald
16.10.2013, 11:53
А ещё интересно с какой АТС идут звонки. Как вариант глюка: стоит у вас где-нибудь в деревне или городе координатная АТС, в которой глючит РСЛ и искажает набираемые цифры.

aMster
16.10.2013, 14:18
а может ему сыпятся неотвеченные звонки?
может он у вас назначен "главным по тарелочкам"

Seluk_a
16.10.2013, 14:27
А может у человека первый номер из сотни, а его оператор обычно пилотным прописывает - вот все на него и звонят.
Надо ещё проверить может на этот внутренний номер в таблице idc все свободные внешние направлены.

TheRam
16.10.2013, 18:28
Напрасно совет Jetc-а проигнорировали, напрасно...

Black_Star
18.10.2013, 12:32
DISA не подключена.
Звонки сыпятся хаотичные с разных городских номеров.
Так, если у работника на предприятии городской номер 445-71-14, то ему приходят и звонки с 445-71-32 и 445-71-48( со слов набирающих номер) и ещё черт знает кому они там ещё звонят.
Дело в том что за станцией до меня работал другой сотрудник, вот и думается мне мог ли он на последок перед увольнением как то сделать каку этом работнику.

IgorN
18.10.2013, 12:38
DISA не подключена.
Звонки сыпятся хаотичные с разных городских номеров.
Так, если у работника на предприятии городской номер 445-71-14, то ему приходят и звонки с 445-71-32 и 445-71-48( со слов набирающих номер) и ещё черт знает кому они там ещё звонят.
Дело в том что за станцией до меня работал другой сотрудник, вот и думается мне мог ли он на последок перед увольнением как то сделать каку этом работнику.

Номера 71-32 и 71-48 принадлежат вашей организации или нет?
Чем подключены к городу? Пришлите логи проблемных звонков.
Без подробной технической информации остается только гадать нагадил ли предыдущий инженер или нет.

Black_Star
18.10.2013, 16:30
Номера 71-32 и 71-48 принадлежат вашей организации или нет?
Да, принадлежат. Вся сотня от 71-00 до 71-99
Чем подключены к городу? Пришлите логи проблемных звонков.
Поток Е1. Хотелось бы узнать как посмотреть эти логи, а то я только знаю как историю звонков посмотреть, но там указывается только время, кто звонил и куда звонили( понятно что там отображается номер 71-14, это я посмотрел в первую очередь) Или есть ещё какие то логи ?

IgorN
18.10.2013, 16:36
Номера 71-32 и 71-48 принадлежат вашей организации или нет?
Да, принадлежат. Вся сотня от 71-00 до 71-99
Чем подключены к городу? Пришлите логи проблемных звонков.
Поток Е1. Хотелось бы узнать как посмотреть эти логи, а то я только знаю как историю звонков посмотреть, но там указывается только время, кто звонил и куда звонили( понятно что там отображается номер 71-14, это я посмотрел в первую очередь) Или есть ещё какие то логи ?

Если так, то оператор тут скорей всего совсем ни при чем.
Пришлите распечатку
>ld 49
REQ prt
TYPE idc

Black_Star
29.10.2013, 19:08
>ld 49
DGT000
MEM AVAIL: (U/P): 1060722 USED U P: 184525 114624 TOT: 1359871
DISK RECS AVAIL: 380
REQ prt
TYPE idc
CUST 0
DCNO

DCNO 1
SDID NO
IDGT CDGT
7101 7103
7777103 7103

DCNO 2
SDID NO
IDGT CDGT
5970 7603
5971 7603

MEM AVAIL: (U/P): 1060722 USED U P: 184525 114624 TOT: 1359871
DISK RECS AVAIL: 380

А можно подробностей, что это дает ?

Seluk_a
29.10.2013, 19:19
К примеру 7777103 7103 :
городской номер 7777103 приходит на внутренний 7103
Если на все городские прописан 7103, то бедный 7103 принимает все звонки :)

Urri
29.10.2013, 19:22
Судя по всему, у вас провайдер отдает последние 4 цифры номера, которые 1 в 1 ложатся на внутреннюю нумерацию. А 7101 идет на 7103 если в руте подключена таблица IDC 1.