skorb
08.10.2013, 16:40
Добрый день.
История:
Имеем небольшую сеть на коммутаторах Passport6440. На нескольких узлах, более десятка, к ним пристыкованы в качестве опорных АТС Меридианы. Работает уже долго, проблем нерешаемых не создавалось.
Но вот всё же решил заказчик начать модернизацию, наконец-то. Установили на одном из узлов Avaya CS1000e со всеми плюшками. Сами нашли подрядчика, смонтировали, настроили и... передали нам в обслуживании. В принципе, всё ОК поначалу: подключили к коммутатору, абонентов переключили, они даже и не заметили, кроме тех, кого обрадовали новыми цифровыми телефонами. Но...
Проблема:
Через пару месяцев после начала работы стал периодически падать сигнальный канал на стыке CS1000E - Passport6440. Причем без особой цикличности: может раз в неделю, может раз 5 в день. В терминальном логе по утру вижу примерно такую картину:
TIM000 07:00 8/10/2013 CPU 0
AUD000
AUD000
DCH055 DCH: 1 RLS NO RESPONSE TIME: 7:45:15 8/10/2013
DCH055 DCH: 1 RLS NO RESPONSE TIME: 7:45:21 8/10/2013
.stat dch 1
DCH 001 : OPER RLS AUTO
Помогает ручной рестарт "dis/enl" d-channel
Для информации:
Стык был организован сразу 2-мя потоками E1. Когда начались эти проблемы, то чаще всего сигнальный канал падал на одном потоке. Один раз дошло до того, что я решили помимо dis/enl d-channel дернуть и msdl, и всю плату заодно. После этого msdl вообще перестал включаться, т.к. был резерв то недолго думаю отправили эту карту в ремонт подрядчику. (Сейчас я понимаю, что возможно зря, можно было включить через fdl, потестить на месте и т.д. Причем отослали её как есть, а на ней был установлен clock controller, а на резервной его нет.) Сейчас о ней известий никаких нет.
Проблемы осталась и продолжается на 2-ом потоке.
Карта в CS1000E: PRI2, 40, NTDW79ABE5 01 NNTML21GHDWP 1209
Со своей стороны я игрался с настройками синхронизации на коммутаторе. Попробовал настроить dch, rout и транки на CS1000E также, как на всех других меридианах в нашей сети. Эффекта не было, падения продолжаются.
Какие Ваши предположения, куда дальше копать? В чем причина падений? Да и ладно бы, если бы он после падения сам поднимался, но ведь зависает :( Вот это достало.
Данные для анализа приведены ниже (что-то тег "спойлер" тут не прошел у меня)
dch 1, rout 1, tn 40_1 - видоизмененные мною
dch 2, rout 2, tn 41_1 - настройки установщика.
Общие данные по CS1000E
REQ issp
08/10/13 15:12:19
TID:
VERSION 4021
System type is - Communication Server 1000E/CP PM
CP PM - Pentium M 1.4 GHz
IPMGs Registered: 2
IPMGs Unregistered: 0
IPMGs Configured/unregistered: 0
RELEASE 7
ISSUE 50 Q +
IDLE_SET_DISPLAY RN-Inform (Samara)
DepList 1: core Issue: 01(created: 2013-03-19 16:40:27 (est))
MDP>LAST SUCCESSFUL MDP REFRESH :2013-04-24 09:57:21(Local Time)
MDP>USING DEPLIST ZIP FILE DOWNLOADED :2013-03-19 17:05:30(est)
SYSTEM HAS NO USER SELECTED PEPS IN-SERVICE
LOADWARE VERSION: PSWV 103+
INSTALLED LOADWARE PEPS : 2
PAT# CR # PATCH REF # NAME DATE FILENAME
00 WI00998702 ISS1:1OF1 MGCCCD03 24/04/2013 MGCCCD03.LW
01 Q01981776 ISS1:1OF1 udtcab17 24/04/2013 udtcab17.lw
Настройка dch
>ld 22
PT2000
REQ prt
TYPE adan dch
ADAN DCH 1
CTYP MSDL
MG_CARD 000 1 01
PORT 1
DES pasNew
USR PRI
DCHL 40
OTBF 32
PARM RS422 DTE
DRAT 64KC
CLOK EXT
IFC ESIG
ISDN_MCNT 300
CLID OPT0
CO_TYPE STD
SIDE NET
CNEG 2
RLS ID **
QCHID YES
RCAP COLP
MBGA NO
OVLR YES
DIDD 0
OVLS YES
OVLT 0
T310 120
T200 3
T203 10
N200 3
N201 260
K 7
ADAN DCH 2
CTYP MSDL
MG_CARD 000 1 02
PORT 1
DES Passport
USR PRI
DCHL 41
OTBF 32
PARM RS422 DTE
DRAT 64KC
CLOK EXT
IFC ESGF
PINX_CUST 0
ISDN_MCNT 300
CLID OPT1
CO_TYPE STD
SIDE NET
CNEG 1
RLS ID **
QCHID YES
RCAP COLP
MBGA NO
OVLR NO
OVLS YES
OVLT 0
T310 120
T200 3
T203 10
N200 3
N201 260
K 7
Настройка rout и одного из транков
>ld 21
PT1000
REQ: prt
TYPE: rdb
CUST 0
ROUT
ACOD
TYPE RDB
CUST 00
ROUT 1
DES PASSNEW
TKTP TIE
NPID_TBL_NUM 0
ESN NO
RPA NO
CNVT NO
SAT NO
RCLS EXT
VTRK NO
DTRK YES
BRIP NO
DGTP PRI2
ISDN YES
MODE PRA
IFC ESIG
SBN NO
PNI 00000
NCNA NO
NCRD NO
CTYP UKWN
INAC NO
ISAR NO
CPFXS NO
HNTN
HLCL 74
DAPC NO
INTC NO
MBXR NO
MBXOT NPA
MBXT 0
DSEL VOD
PTYP DTT
CNDP UKWN
AUTO NO
DNIS NO
DCDR NO
ICOG IAO
SRCH RRB
TRMB YES
STEP
ACOD 4901
TCPP NO
PII NO
AUXP NO
TARG
CLEN 1
BILN NO
OABS
INST
IDC YES
DCNO 1
NDNO 1 *
DEXT NO
DNAM NO
SIGO STD
MFC NO
ICIS YES
OGIS YES
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
GTI 896
SFB 3
NBS 2048
NBL 4096
IENB 5
TFD 0
RTD 12
VSS 0
VGD 6
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
DRNG NO
CDR NO
NATL YES
SSL
CFWR NO
IDOP NO
VRAT NO
MUS NO
PANS YES
FRL 0 0
FRL 1 1
FRL 2 2
FRL 3 3
FRL 4 4
FRL 5 5
FRL 6 6
FRL 7 7
OHQ NO
OHQT 00
CBQ NO
AUTH NO
TTBL 0
ATAN NO
PLEV 2
OPR NO
ALRM NO
ART 0
PECL NO
DCTI 0
TIDY 4901 1
SGRP 0
ARDN NO
CTBL 0
ANIE 0
CAC_CIS 3
AACR NO
TYPE RDB
CUST 00
ROUT 2
DES PASSPORT
TKTP TIE
NPID_TBL_NUM 0
ESN NO
RPA NO
CNVT NO
SAT NO
RCLS EXT
VTRK NO
DTRK YES
BRIP NO
DGTP PRI2
ISDN YES
MODE PRA
IFC ESGF
SBN NO
PNI 00000
NCNA NO
NCRD NO
CTYP UKWN
INAC NO
ISAR NO
CPFXS NO
HNTN
HLCL 74
DAPC NO
INTC NO
MBXR NO
MBXOT NPA
MBXT 0
DSEL VOD
PTYP DTT
CNDP UKWN
AUTO NO
DNIS NO
DCDR NO
ICOG IAO
SRCH RRB
TRMB YES
STEP
ACOD 4902
TCPP NO
PII NO
AUXP NO
TARG
CLEN 1
BILN NO
OABS
INST
IDC YES
DCNO 1
NDNO 1 *
DEXT NO
DNAM NO
SIGO STD
MFC NO
ICIS YES
OGIS YES
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
PAGE 004
GTI 896
SFB 3
NBS 2048
NBL 4096
IENB 5
TFD 0
RTD 12
VSS 0
VGD 6
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
DRNG NO
CDR NO
NATL YES
SSL
CFWR NO
IDOP NO
VRAT NO
MUS NO
PANS YES
FRL 0 0
FRL 1 1
FRL 2 2
FRL 3 3
FRL 4 4
FRL 5 5
FRL 6 6
FRL 7 7
OHQ NO
OHQT 00
CBQ NO
AUTH NO
TTBL 0
ATAN NO
PLEV 2
OPR NO
ALRM NO
ART 0
PECL NO
DCTI 0
TIDY 4902 2
SGRP 0
ARDN NO
CTBL 0
ANIE 0
CAC_CIS 3
AACR NO
>ld 20
PT0000
REQ: prt
TYPE: tie
TN
CDEN
CUST
DATE
PAGE
DES PASNEW
TN 040 01 VIRTUAL
TYPE TIE
CDEN SD
CUST 0
TRK PRI2
PDCA 1
PCML A
NCOS 0
RTMB 1 1
B-CHANNEL SIGNALING
TGAR 1
AST NO
IAPG 0
CLS UNR DTN CND ECD WTA LPR APN THFD XREP BARD SPCD
P10 VNL
TKID
AACR NO
DATE 30 SEP 2013
DES PASSPORT
TN 041 01 VIRTUAL
TYPE TIE
CDEN SD
CUST 0
TRK PRI2
PDCA 1
PCML A
NCOS 0
RTMB 2 1
B-CHANNEL SIGNALING
TGAR 1
AST NO
IAPG 0
CLS UNR DTN CND ECD WTA LPR APN THFD XREP BARD SPCD
P10 VNL
TKID
AACR NO
DATE 26 APR 2013
Настройка порта E1 и sigchannel на Passport6440
33> d-p -nt sigch/* eqsig
SigChan/1 EQsig
t23 = 10 seconds
t200 = 1 seconds
n200 = 3
t203 = 10 seconds
circuitSwitchedK = 7
t309 = 90 seconds
t310 = 30 seconds
side = user
maxNonCallConcurrent = 30
overlapSendingEnabled = enabled
overlapReceivingEnabled = enabled
msgSegmentation = disabled
e1ChannelNumbers = contiguous
SigChan/2 EQsig
t23 = 10 seconds
t200 = 1 seconds
n200 = 3
t203 = 10 seconds
circuitSwitchedK = 7
t309 = 90 seconds
t310 = 30 seconds
side = user
maxNonCallConcurrent = 30
overlapSendingEnabled = enabled
overlapReceivingEnabled = enabled
msgSegmentation = disabled
e1ChannelNumbers = contiguous
ok 2013-10-08 15:17:29.76
35> d-p lp/2 e1/0
Lp/2 E1/0
lineType = ccs
clockingSource = module
crc4Mode = off
sendRaiOnAis = yes
raiDeclareAlarmTime = 100 msec
raiClearAlarmTime = 100 msec
customerIdentifier = 0
vendor = ""
commentText = ""
ifAdminStatus = up
ifIndex = 6
ok 2013-10-08 15:20:10.86
36> d-p lp/3 e1/0
Lp/3 E1/0
lineType = ccs
clockingSource = module
crc4Mode = off
sendRaiOnAis = yes
raiDeclareAlarmTime = 100 msec
raiClearAlarmTime = 100 msec
customerIdentifier = 0
vendor = ""
commentText = ""
ifAdminStatus = up
ifIndex = 9
ok 2013-10-08 15:20:17.50
История:
Имеем небольшую сеть на коммутаторах Passport6440. На нескольких узлах, более десятка, к ним пристыкованы в качестве опорных АТС Меридианы. Работает уже долго, проблем нерешаемых не создавалось.
Но вот всё же решил заказчик начать модернизацию, наконец-то. Установили на одном из узлов Avaya CS1000e со всеми плюшками. Сами нашли подрядчика, смонтировали, настроили и... передали нам в обслуживании. В принципе, всё ОК поначалу: подключили к коммутатору, абонентов переключили, они даже и не заметили, кроме тех, кого обрадовали новыми цифровыми телефонами. Но...
Проблема:
Через пару месяцев после начала работы стал периодически падать сигнальный канал на стыке CS1000E - Passport6440. Причем без особой цикличности: может раз в неделю, может раз 5 в день. В терминальном логе по утру вижу примерно такую картину:
TIM000 07:00 8/10/2013 CPU 0
AUD000
AUD000
DCH055 DCH: 1 RLS NO RESPONSE TIME: 7:45:15 8/10/2013
DCH055 DCH: 1 RLS NO RESPONSE TIME: 7:45:21 8/10/2013
.stat dch 1
DCH 001 : OPER RLS AUTO
Помогает ручной рестарт "dis/enl" d-channel
Для информации:
Стык был организован сразу 2-мя потоками E1. Когда начались эти проблемы, то чаще всего сигнальный канал падал на одном потоке. Один раз дошло до того, что я решили помимо dis/enl d-channel дернуть и msdl, и всю плату заодно. После этого msdl вообще перестал включаться, т.к. был резерв то недолго думаю отправили эту карту в ремонт подрядчику. (Сейчас я понимаю, что возможно зря, можно было включить через fdl, потестить на месте и т.д. Причем отослали её как есть, а на ней был установлен clock controller, а на резервной его нет.) Сейчас о ней известий никаких нет.
Проблемы осталась и продолжается на 2-ом потоке.
Карта в CS1000E: PRI2, 40, NTDW79ABE5 01 NNTML21GHDWP 1209
Со своей стороны я игрался с настройками синхронизации на коммутаторе. Попробовал настроить dch, rout и транки на CS1000E также, как на всех других меридианах в нашей сети. Эффекта не было, падения продолжаются.
Какие Ваши предположения, куда дальше копать? В чем причина падений? Да и ладно бы, если бы он после падения сам поднимался, но ведь зависает :( Вот это достало.
Данные для анализа приведены ниже (что-то тег "спойлер" тут не прошел у меня)
dch 1, rout 1, tn 40_1 - видоизмененные мною
dch 2, rout 2, tn 41_1 - настройки установщика.
Общие данные по CS1000E
REQ issp
08/10/13 15:12:19
TID:
VERSION 4021
System type is - Communication Server 1000E/CP PM
CP PM - Pentium M 1.4 GHz
IPMGs Registered: 2
IPMGs Unregistered: 0
IPMGs Configured/unregistered: 0
RELEASE 7
ISSUE 50 Q +
IDLE_SET_DISPLAY RN-Inform (Samara)
DepList 1: core Issue: 01(created: 2013-03-19 16:40:27 (est))
MDP>LAST SUCCESSFUL MDP REFRESH :2013-04-24 09:57:21(Local Time)
MDP>USING DEPLIST ZIP FILE DOWNLOADED :2013-03-19 17:05:30(est)
SYSTEM HAS NO USER SELECTED PEPS IN-SERVICE
LOADWARE VERSION: PSWV 103+
INSTALLED LOADWARE PEPS : 2
PAT# CR # PATCH REF # NAME DATE FILENAME
00 WI00998702 ISS1:1OF1 MGCCCD03 24/04/2013 MGCCCD03.LW
01 Q01981776 ISS1:1OF1 udtcab17 24/04/2013 udtcab17.lw
Настройка dch
>ld 22
PT2000
REQ prt
TYPE adan dch
ADAN DCH 1
CTYP MSDL
MG_CARD 000 1 01
PORT 1
DES pasNew
USR PRI
DCHL 40
OTBF 32
PARM RS422 DTE
DRAT 64KC
CLOK EXT
IFC ESIG
ISDN_MCNT 300
CLID OPT0
CO_TYPE STD
SIDE NET
CNEG 2
RLS ID **
QCHID YES
RCAP COLP
MBGA NO
OVLR YES
DIDD 0
OVLS YES
OVLT 0
T310 120
T200 3
T203 10
N200 3
N201 260
K 7
ADAN DCH 2
CTYP MSDL
MG_CARD 000 1 02
PORT 1
DES Passport
USR PRI
DCHL 41
OTBF 32
PARM RS422 DTE
DRAT 64KC
CLOK EXT
IFC ESGF
PINX_CUST 0
ISDN_MCNT 300
CLID OPT1
CO_TYPE STD
SIDE NET
CNEG 1
RLS ID **
QCHID YES
RCAP COLP
MBGA NO
OVLR NO
OVLS YES
OVLT 0
T310 120
T200 3
T203 10
N200 3
N201 260
K 7
Настройка rout и одного из транков
>ld 21
PT1000
REQ: prt
TYPE: rdb
CUST 0
ROUT
ACOD
TYPE RDB
CUST 00
ROUT 1
DES PASSNEW
TKTP TIE
NPID_TBL_NUM 0
ESN NO
RPA NO
CNVT NO
SAT NO
RCLS EXT
VTRK NO
DTRK YES
BRIP NO
DGTP PRI2
ISDN YES
MODE PRA
IFC ESIG
SBN NO
PNI 00000
NCNA NO
NCRD NO
CTYP UKWN
INAC NO
ISAR NO
CPFXS NO
HNTN
HLCL 74
DAPC NO
INTC NO
MBXR NO
MBXOT NPA
MBXT 0
DSEL VOD
PTYP DTT
CNDP UKWN
AUTO NO
DNIS NO
DCDR NO
ICOG IAO
SRCH RRB
TRMB YES
STEP
ACOD 4901
TCPP NO
PII NO
AUXP NO
TARG
CLEN 1
BILN NO
OABS
INST
IDC YES
DCNO 1
NDNO 1 *
DEXT NO
DNAM NO
SIGO STD
MFC NO
ICIS YES
OGIS YES
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
GTI 896
SFB 3
NBS 2048
NBL 4096
IENB 5
TFD 0
RTD 12
VSS 0
VGD 6
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
DRNG NO
CDR NO
NATL YES
SSL
CFWR NO
IDOP NO
VRAT NO
MUS NO
PANS YES
FRL 0 0
FRL 1 1
FRL 2 2
FRL 3 3
FRL 4 4
FRL 5 5
FRL 6 6
FRL 7 7
OHQ NO
OHQT 00
CBQ NO
AUTH NO
TTBL 0
ATAN NO
PLEV 2
OPR NO
ALRM NO
ART 0
PECL NO
DCTI 0
TIDY 4901 1
SGRP 0
ARDN NO
CTBL 0
ANIE 0
CAC_CIS 3
AACR NO
TYPE RDB
CUST 00
ROUT 2
DES PASSPORT
TKTP TIE
NPID_TBL_NUM 0
ESN NO
RPA NO
CNVT NO
SAT NO
RCLS EXT
VTRK NO
DTRK YES
BRIP NO
DGTP PRI2
ISDN YES
MODE PRA
IFC ESGF
SBN NO
PNI 00000
NCNA NO
NCRD NO
CTYP UKWN
INAC NO
ISAR NO
CPFXS NO
HNTN
HLCL 74
DAPC NO
INTC NO
MBXR NO
MBXOT NPA
MBXT 0
DSEL VOD
PTYP DTT
CNDP UKWN
AUTO NO
DNIS NO
DCDR NO
ICOG IAO
SRCH RRB
TRMB YES
STEP
ACOD 4902
TCPP NO
PII NO
AUXP NO
TARG
CLEN 1
BILN NO
OABS
INST
IDC YES
DCNO 1
NDNO 1 *
DEXT NO
DNAM NO
SIGO STD
MFC NO
ICIS YES
OGIS YES
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
PAGE 004
GTI 896
SFB 3
NBS 2048
NBL 4096
IENB 5
TFD 0
RTD 12
VSS 0
VGD 6
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
DRNG NO
CDR NO
NATL YES
SSL
CFWR NO
IDOP NO
VRAT NO
MUS NO
PANS YES
FRL 0 0
FRL 1 1
FRL 2 2
FRL 3 3
FRL 4 4
FRL 5 5
FRL 6 6
FRL 7 7
OHQ NO
OHQT 00
CBQ NO
AUTH NO
TTBL 0
ATAN NO
PLEV 2
OPR NO
ALRM NO
ART 0
PECL NO
DCTI 0
TIDY 4902 2
SGRP 0
ARDN NO
CTBL 0
ANIE 0
CAC_CIS 3
AACR NO
>ld 20
PT0000
REQ: prt
TYPE: tie
TN
CDEN
CUST
DATE
PAGE
DES PASNEW
TN 040 01 VIRTUAL
TYPE TIE
CDEN SD
CUST 0
TRK PRI2
PDCA 1
PCML A
NCOS 0
RTMB 1 1
B-CHANNEL SIGNALING
TGAR 1
AST NO
IAPG 0
CLS UNR DTN CND ECD WTA LPR APN THFD XREP BARD SPCD
P10 VNL
TKID
AACR NO
DATE 30 SEP 2013
DES PASSPORT
TN 041 01 VIRTUAL
TYPE TIE
CDEN SD
CUST 0
TRK PRI2
PDCA 1
PCML A
NCOS 0
RTMB 2 1
B-CHANNEL SIGNALING
TGAR 1
AST NO
IAPG 0
CLS UNR DTN CND ECD WTA LPR APN THFD XREP BARD SPCD
P10 VNL
TKID
AACR NO
DATE 26 APR 2013
Настройка порта E1 и sigchannel на Passport6440
33> d-p -nt sigch/* eqsig
SigChan/1 EQsig
t23 = 10 seconds
t200 = 1 seconds
n200 = 3
t203 = 10 seconds
circuitSwitchedK = 7
t309 = 90 seconds
t310 = 30 seconds
side = user
maxNonCallConcurrent = 30
overlapSendingEnabled = enabled
overlapReceivingEnabled = enabled
msgSegmentation = disabled
e1ChannelNumbers = contiguous
SigChan/2 EQsig
t23 = 10 seconds
t200 = 1 seconds
n200 = 3
t203 = 10 seconds
circuitSwitchedK = 7
t309 = 90 seconds
t310 = 30 seconds
side = user
maxNonCallConcurrent = 30
overlapSendingEnabled = enabled
overlapReceivingEnabled = enabled
msgSegmentation = disabled
e1ChannelNumbers = contiguous
ok 2013-10-08 15:17:29.76
35> d-p lp/2 e1/0
Lp/2 E1/0
lineType = ccs
clockingSource = module
crc4Mode = off
sendRaiOnAis = yes
raiDeclareAlarmTime = 100 msec
raiClearAlarmTime = 100 msec
customerIdentifier = 0
vendor = ""
commentText = ""
ifAdminStatus = up
ifIndex = 6
ok 2013-10-08 15:20:10.86
36> d-p lp/3 e1/0
Lp/3 E1/0
lineType = ccs
clockingSource = module
crc4Mode = off
sendRaiOnAis = yes
raiDeclareAlarmTime = 100 msec
raiClearAlarmTime = 100 msec
customerIdentifier = 0
vendor = ""
commentText = ""
ifAdminStatus = up
ifIndex = 9
ok 2013-10-08 15:20:17.50