Доброго времени суток!
Такая проблема есть БСМ50 - на нем заведены номера 2722, 2723, 2724 и остальные номера вида 700* (создаются по умолчанию самой БСМ)

хочу добавить еще два номера 2725 и 2726(раньше их на ней никогда не было) - она не дает это сделать пишет invalid DN, invalid new DN - дословно - Error happened Error detail 2725 is not valid DN.

Пробывал просто менять в номера вида 700* на номер 2725, делать renumber, делать change DN - не валидный номер и все.(

Можно конечно сделать cold teleph reset - но тогда и другие настройки сотрутся и придется настраивать заново

Поделитесь опытом пожалуйста)

Наверняка номера уже где-то задействованы. Не обязательно на физических портах, это могут быть пилотные номера или коды. Поищите внимательно.
Что происходит, если набрать с аппарата номер 2725 (2726)?

при наборе их (2725, 2726) тишина, много раз проверил нигде не заведены.
сейчас проверил попробывал добваить совершенно другой номер 5555 - тоже самое is not valid DN.

такое ощущение что их где то нужно заранее описать (создать) - перерыл всю - не нашел(

или же нельзя так делать на БСМ?

принимаю любые советы. документацию читаю - такого там нет

при наборе их (2725, 2726) тишина,

Вот как раз тишина и может говорить, что данная комбинация существует. В ВСМ очень много "мест", где могут "прятаться" номера.
Станция в сети или автономна? Вы поднимали ее "с нуля" или она досталась "по наследству"?

Как вариант могут быть прописаны в маршрутизации куда-то... Если после набора - тишина.

станция автономна, на чистый образ - раскатал бэкап (который настраивал не я) (но там вроде все просто - без всяких колцентров и т.д. - просто 3 номера на офис и все)

не могу же все номера быть заняты ? допустим можно ли создать БСМ с нумерным планом разорваным ? (типо 1234, 2578, 1468 и т.д)

пытался создать номер 3001 - тоже не дает - непонимаю((

не могу же все номера быть заняты ? допустим можно ли создать БСМ с нумерным планом разорваным ? (типо 1234, 2578, 1468 и т.д)

В ВСМ довольно гибко можно играться с нумерацией. Вполне возможны "разрывы".
А то, что бекапили другую конфигурацию (особенно, не зная, что в ней было) - плохая идея. Грабли будут еще не раз. Советую вернуть к заводским настройкам и сделать "с нуля".

согласен полностью с Вами. так и буду делать.

но все таки интересно делали ли так? (офис и надо добавить ранее не используемую нумерацию) (встречаюсь с этим уже второй раз тогда тоже с пришлось с нуля(

Чтобы разобраться с уже существующей базой, нужно очень хорошо знать принципы распределения плана нумерации в ВСМ (особенно при сетевом использовании). На самом деле, там ничего сложного, но есть свои "секреты".

для начала зайдите в раздел Dialing plan и просмотрите списки номеров в разделах DNs, Public Network, Private network. 99% что оно там будет фигурировать ;)

там все на 100 р проверил)
нигде эти номера не фигурируют(

выкладывайте тада уж скрины Public Network, Private network, Routing-Destination Codes, Call Security-Hunt groups

Felis спасибо за наводку!) проблему нашел!

как всегда невнимательность и нехватка опыта