samidster
01.02.2012, 14:17
Приветствую.
После обновления релиза до 7.5 наблюдаются проблемы с дектом на 2х вынесенных шлюзах. Периодически дект-базы зависают. Проявляется это так: база перестает работать, т.е. трубки теряют базу и к ней больше не цепляются. При этом на самой базе светодиод моргает. Базы имеются и старые и новые с маркировкой авайя.
Помогает только откл/вкл баз на кроссе от DMC.
В дектманагере в каррент алармах стандартные для всех ошибки DCTxxx. Но судя по постам на форуме они не должны завешивать базы.
Что делать то?

IgorN
02.02.2012, 22:21
1) Каким образом на 3-х Ваших географически разнесенных объектах сделана одна ДЕКТ система? Или это три разных ДЕКТ системы?
2) PRI выключены? Работают ли клок контроллеры на удалённых объектах?
3) Неужели наш любимый дистрибьютор не может решить эту проблему?

samidster
06.02.2012, 13:42
1) Дект-системы разные.

2) В каждом шлюзе стоит PRI с СС, для синхронизации.

3) Из тех данных, что на поверхности, а их по сути и нет, проблемы не имеется, кроме самого факта зависания. Ну и ты сам знаешь, дект - неведомый зверь, который даже дистрибьютору доставляет мега-гемморой. Помнишь как у нас были проблемы, пытались выяснить причину, и в итоге ничего не нашли а он сам перестал глючить?

В прошлую среду ребутнул дект, т.к. было несколько зависших баз, и вот уже в понедельник имею опять зависшие... видимо в выхи подвисли.

IgorN
06.02.2012, 13:56
1) Дект-системы разные.

2) В каждом шлюзе стоит PRI с СС, для синхронизации.

3) Из тех данных, что на поверхности, а их по сути и нет, проблемы не имеется, кроме самого факта зависания. Ну и ты сам знаешь, дект - неведомый зверь, который даже дистрибьютору доставляет мега-гемморой. Помнишь как у нас были проблемы, пытались выяснить причину, и в итоге ничего не нашли а он сам перестал глючить?

В прошлую среду ребутнул дект, т.к. было несколько зависших баз, и вот уже в понедельник имею опять зависшие... видимо в выхи подвисли.

Тут возникает вопрос:
Где в документации написано что на одной АТС может существовать более одной дект-системы?

Про проблемы помню, но это было так давно - я тогда ещё начинал свою карьеру как инсталлятор. Сейчас для меня ДЕКТ не представляет ничего проблемного. И для дистрибьютора тоже не должно представлять.

finair
06.02.2012, 14:22
Если все стандартные манипуляции произведены (патчи, ПО DMC(!) и т.п.), то давайте посмотрим в дебаг DMC.

Urri
06.02.2012, 14:56
Тут возникает вопрос:
Где в документации написано что на одной АТС может существовать более одной дект-системы?

Про проблемы помню, но это было так давно - я тогда ещё начинал свою карьеру как инсталлятор. Сейчас для меня ДЕКТ не представляет ничего проблемного. И для дистрибьютора тоже не должно представлять.
Сквотировать больше одной точно не получается. А существовать наверное могут. Правда достаточно калечно. И чтобы трубки работали везде наверное роуминг настраивать надо

IgorN
06.02.2012, 15:06
Сквотировать больше одной точно не получается. А существовать наверное могут. Правда достаточно калечно. И чтобы трубки работали везде наверное роуминг настраивать надо

Существовать - то могут. Фича, мягко говоря, недокументирована, а их продавец как минимум один раз уже наступал на эти грабли. Был скандал и нам, инженерам тогда пришлось это разруливать :)

PIV
07.02.2012, 14:53
Всем доброго дня!

Две дект системы на одном СS1000E Rel6.0 прекрасно работают.
Из минусов: одна трубка "съедает" 2 лицензии dect user.
Трубки необходимо регистрировать в двух система и выставлять auto search yes.
И самое главное плата PRI с CC должна быть установлена в 1-й слот.

samidster
08.02.2012, 14:48
Именно так у нас и организованно.

PIV
15.02.2012, 12:34
А upgrade с какого релиза производили?
До upgrade все работало?

samidster
15.02.2012, 12:56
До апгрейда такого не было.
Данная проблема наблюдается только на одном выносе.
Ранее это была отдельная АТС на релизе 4.5, после чего ее приконтачили к 7.5 как шлюз. DMC и базы не меняли.

PIV
20.02.2012, 17:06
А switch j2 и j3 на DMC переставляли после upgrade.
Когда был Rel4.5 это cabinet.
Теперь CS1000E Rel7.5 IPE.

2. Install J2 jumper straps on the DMC8 and the DMC8-Es for the
system type.
Strap A B for IPE shelf.

3. Install J3 jumper straps on the DMC8 and the DMC8-Es for cabinet
or IPE shelf number.
For shelf 0, the lower TN IPE shelf, strap B C. For shelf 1, the higher
TN IPE shelf, strap A B.

PIV
20.02.2012, 17:09
И так, на всякий случай, firmware 47000401 такое?

samidster
20.02.2012, 17:32
И так, на всякий случай, firmware 47000401 такое?

На этой дект-системе 401, но есть и 403.

PIV
20.02.2012, 17:39
Главное j2 и j3!

Ocean
20.02.2012, 18:55
К стати, сейчас 47000404 прошивка.

IgorN
20.02.2012, 21:01
На этой дект-системе 401, но есть и 403.

Прошивки на всех дект-платах должны быть одинаковые.

Urri
20.02.2012, 23:30
Прошивки на всех дект-платах должны быть одинаковые.
Боюсь ошибиться, но ИМХО если на релей карту заливаешь прошивку, то она потом ее на всю систему распространяет.

IgorN
21.02.2012, 08:48
Боюсь ошибиться, но ИМХО если на релей карту заливаешь прошивку, то она потом ее на всю систему распространяет.

Если заливаешь, то может быть, хотя и тут я не уверен на 100%. Но если дект-система расширялась картами с разными прошивками, то прошивки сами никак не синхронизируются.

samidster
21.02.2012, 12:31
У меня на обеих DMC J2 и J3 (MGC 4 0) в верхнем положении (полагаю это соответствует A B).
Походу не правильно?

Urri
21.02.2012, 12:34
У меня на обеих DMC J2 и J3 (MGC 4 0) в верхнем положении (полагаю это соответствует A B).
Походу не правильно?
Там букивики возле джампера ножны быть нарисованы

PIV
21.02.2012, 12:45
j1 - BC (Rel 23 и выше)
j2 - AB (IPE Shelf)
j3 - BC (Shelf 0)