Enadyarnyy
07.09.2011, 12:53
ЗДравствуйте. Можно настроить в Call Pilot подачу сообщения перед началом разговора о том, что данный номер прослушивается?
Спасибо.
а как Вы себе представляете алгоритм работы?
Enadyarnyy
07.09.2011, 14:09
Забить за определнным номером,то что перед соединением будет подаваться сообщение"Ваш разговор будет записан".
Забить за определнным номером,то что перед соединением будет подаваться сообщение"Ваш разговор будет записан".
Проиграть сообщение.
В чём трудность? Когда звонят с определённого номера?
Enadyarnyy
07.09.2011, 14:29
Вообще возможно сделать это на станции? Если кто то( внутр. и внешний абон.) позвонит на некоторый номер (который стоит на записи) ему будет выдаваться данное сообщение.
Вообще возможно сделать это на станции? Если кто то( внутр. и внешний абон.) позвонит на некоторый номер (который стоит на записи) ему будет выдаваться данное сообщение.
Просто не получится. Пилот не поможет.
Вообще возможно сделать это на станции? Если кто то( внутр. и внешний абон.) позвонит на некоторый номер (который стоит на записи) ему будет выдаваться данное сообщение.
Вообще можно, но не силами колпилота. В колпилоте можно только сделать приложение с внутренним номером, которое будет проигрывать анонсмент, а затем делать перевод звонка на внутренний номер. Таким образом, звонку извне можно такое оповещение сделать, а для внутренних вызовов только через номер приложения. Кривой выход из такого положения с внутренними вызовами я вижу только через махинации с претрансляциями и маршрутизацией.
Enadyarnyy
07.09.2011, 15:50
Не хотелось бы делать сложную схему в маршрутизации. Думал может такая функция предусмотрена в станции.
Не хотелось бы делать сложную схему в маршрутизации. Думал может такая функция предусмотрена в станции.
В станции не предусмотрена система записи :) простым способом.
Не хотелось бы делать сложную схему в маршрутизации. Думал может такая функция предусмотрена в станции.
Такая функция предусмотрена в станции простым способом. Функция на 10 абонентов будет стоить около 1,2 млн рублей и называется CC + CRQM:) Это если станция последних 2-х или 3-х релизов. В противном случае сумма функции будет увеличена на стоимость апгрейда. :)
Enadyarnyy
08.09.2011, 08:08
А где можно прочитать про эту функцию CC + CRQM?
А где можно прочитать про эту функцию CC + CRQM?
Это не функция, это приложение. Называется контакт-центром.
Enadyarnyy
08.09.2011, 10:22
Ясно.Спасибо всем за помощь.