alex_a
12.02.2011, 00:25
Доброй ночи всем!!
Помогите с auto attendant!!!
BCM50, soft 6.0.2, BRI ST2 type, protocol euro, protocol type s-t user,
Нормально звоню в город через 9, звонки получаю только если прописан «prime set», а так идет кпв без ответа,в “preferences” ставлю auto, BCM отвечает и сразу же занимается другой канал на город, т е звоню из города получаю зуммер и сразу могу звонить обратно в город. В Call pilot прописал auto attendant, и в главном меню «Operator Settings», все по докам, только сообщение не поставил, но не могу найти где в bcm-е прописать номер оператора, чтобы входящие звонки, если нет донабора, уходили на него. На форуме вычитал что в ”answer mode” должна быть опция “ auto attendant ” , у меня только auto и manual. Сижу уже вторые сутки и скорее всего туплю уже..... вся надежда на наших гуру
Помогите с auto attendant!!!
BCM50, soft 6.0.2, BRI ST2 type, protocol euro, protocol type s-t user,
Нормально звоню в город через 9, звонки получаю только если прописан «prime set», а так идет кпв без ответа,в “preferences” ставлю auto, BCM отвечает и сразу же занимается другой канал на город, т е звоню из города получаю зуммер и сразу могу звонить обратно в город. В Call pilot прописал auto attendant, и в главном меню «Operator Settings», все по докам, только сообщение не поставил, но не могу найти где в bcm-е прописать номер оператора, чтобы входящие звонки, если нет донабора, уходили на него. На форуме вычитал что в ”answer mode” должна быть опция “ auto attendant ” , у меня только auto и manual. Сижу уже вторые сутки и скорее всего туплю уже..... вся надежда на наших гуру