Добрый день,
после установки Call Pilot mini возникла следущая проблема: При входящих
с ТСОП вызовов, при донаборе внутреннего номера-звонящий абонент
попадает на другой номер. Например, если он набирает номер 211, то
попадает на номер 221 или набирает 235, а попадает на 223. При анализе
данной ситуации и экспериментальной проверке результатов анализа,
пришел к выводу, что проблема возникает (но не во всех случаях) если
звонящий абонент усердно и долго жмет клавишу на тастатуре телефона-при
получении смеси частот DTMF увеличенной длительности Call Pilot mini
определяет, что пришло 2 цифры, вместо одной и при наборе абонентом 2-х
цифр набирается 3 цифры.
Вероятно необходимо увеличить таймер длительности набора цифры на Call
Pilot Mini, он слишком короткий и срабатывает 2 раза на набор одной
цифры. Самостоятельно не нашел на Call Pilot Mini где это можно
подкрутить. Жду Ваших предложений.
Телефонная станция опция 11С, версия 5.5
Сall Pilot Mini версия 16.00.23.22, DSP Firmware version 1.50.51.A8

..... Например, если он набирает номер 211, то
попадает на номер 221 или набирает 235, а попадает на 223.....

Судя по предоставленным данным, у Вас происходит дублирование именно ПЕРВОЙ цифры номера, поступающей от абонента в особых условиях - в условиях звучания приветствия, т.е. в условиях помех. Попробуйте (исключительно для прояснения ситуации), отключить приветствие, или изменить его на короткий звуковой сигнал.

смотря как реализован механизм приветствия... если через меню, то смотреть в настройках стоит ли галка запоминать первую цифру из меню

Добрый день, всем!
Возвращаюсь к своей проблеме по неправильному набору с ТСОП через СР мини. После упорных попыток решить проблему специалисты Белтела пришли к выводу, что это проблема существует на всех СР мини. Но так ли это? Обращаюсь ко всем кто имеет в работе сие чудо-есть ли у вас такая проблема? Если не обращали внимание, может быть найдете время сделать тест из нескольких входящих звонков на правильность набора внутреннего номера через СР мини? Заранее благодарен

Добрый день, всем!
Возвращаюсь к своей проблеме по неправильному набору с ТСОП через СР мини. После упорных попыток решить проблему специалисты Белтела пришли к выводу, что это проблема существует на всех СР мини. Но так ли это? Обращаюсь ко всем кто имеет в работе сие чудо-есть ли у вас такая проблема? Если не обращали внимание, может быть найдете время сделать тест из нескольких входящих звонков на правильность набора внутреннего номера через СР мини? Заранее благодарен

Не хочу бросать тень на коллег, но на тех, CallPilot mini, которые устанавливал я, такой проблемы не наблюдалось :)

.....Возвращаюсь к своей проблеме по неправильному набору с ТСОП через СР мини......

С городом Вы связаны по цифровым СЛ или иначе?

Доброе утро всем!
Пршу прощения за то, что не написал сразу-стык с городом через EDSS1.
Очень сильно сомневаюсь на присутствие этой проблемы на всех СР мини т.к. даже в форуме Радиолинка не нашел хотя бы одной темы с такой проблемой. Вероятно, сама железка битая. Буду продолжать разговор с Белтелом. Спасибо всем, кто откликнулся.

......Вероятно, сама железка......

Понимаю, что тему Вы закрываете, но все таки уточните такой момент:
если с цифрового телефонного аппарата М1 выйти на CP и донабрать номер другого внутреннего абонента, и несколько раз и на разные номера. Каков будет результат?

Понимаю, что тему Вы закрываете, но все таки уточните такой момент:
если с цифрового телефонного аппарата М1 выйти на CP и донабрать номер другого внутреннего абонента, и несколько раз и на разные номера. Каков будет результат?

Это удивительно, но в этом случае все работает замечательно, внутренние номера добираются корректно. Проблема возникает на входящих вызовах с потоков Е1. Чем это объяснить-не знаю. Могу сказать лишь, что до этого стоял СР 201 и никаких нареканий не было. (Почему поменяли на СР мини - это отдельная тема)