Доброго дня!

Подскажите как можно оттрассировать проблему:
через thrudial на MMail есть донабор, донабор на внутренние работает, донабор на номера в один транк работает, а когда часть номеров перевели на другую станцию и они соответственно переместились в другой транк донабор перестал работать (барышня говорит "связь с данным номером установить невозможно")
Обычный дозвон на эти номера проходит.
Настройки рутов и транков идентичны.
Станция Meridian Option11C.

Типы транков (DID TIE) тоже идентичны?

Типы транков (DID TIE) тоже идентичны?

Да - оба TIE.

Единственное, что отличает, то, что новый транк идет на циску и периодически валятся слипы DTA300, побороть их пока не смогли, но транк не валится.

Админ циски утверждает, что при попытке донабора на нее вообще ничего не сваливается.

Обычный дозвон на эти номера проходит.


Что такое "обычный дозвон" ?
Видимо, то же, что и "обычные ограничения", которые, бывает, оказывается обычно разными ?

Что такое "обычный дозвон" ?
Видимо, то же, что и "обычные ограничения", которые, бывает, оказывается обычно разными ?

Это дозвон с внутренних абонентов на номера 2-го транка и дозвон с другой станции через 1-й транк на номера 2-го транка.

Вижу, обычный намек не понят. Ну что ж, не судьба значит!

Трассировка неудачного донабора на 6000 и удачного на 5348 выглядит так:

.19:50:40 08/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_IDLE_POS_QD
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU ACD
CALL ID 0 0

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

.19:50:50 08/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 0 ACD ACTIVE TN 010 0 00 04
ORIG 011 0 00 07 0 SCR MARP 0 2326 3903
TERM 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
DIAL DN 1010
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 9 TERM 11
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 179

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

19:50:58 08/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_128 MS
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU 128
CALL ID 0 0

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE



.19:53:20 08/04/2010
TN 010 0 00 05
KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 05 0 ACD 0 003 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_IDLE_POS_QD
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU ACD
CALL ID 0 0

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

19:53:28 08/04/2010
TN 010 0 00 05
KEY 0 ACD ACTIVE TN 010 0 00 05
ORIG 011 0 00 07 0 SCR MARP 0 2326 3903
TERM 010 0 00 05 0 ACD 0 003 SL1 VMS AGENT
DIAL DN 1010
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 6 TERM 8
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 38

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE
.
19:53:34 08/04/2010
TN 010 0 00 05
KEY 6 TRN ACTIVE TN 010 0 00 05
ORIG 010 0 00 05 6 TRN
TERM 001 03 TIE RMBR 2 3
DIAL DN 75348
MAIN_PM DIAL AUX_PM COMPLETE
TALKSLOT ORIG 4 TERM 4
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 169

AUX NARS

---- ISDN PRA CALL (TERM) ----
CALL REF # = 8586
BEARER CAP = VOICE
HLC =
CALL STATE = 1 INIT
CALLING NO = 1010
CALLED NO = 75348

KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 05 0 ACD 0 003 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_IDLE_POS_QD
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU ACD
CALL ID 0 0

AUX NARS

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

.19:53:36 08/04/2010
TN 010 0 00 05
KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 05 0 ACD 0 003 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_IDLE_POS_QD
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU ACD
CALL ID 0 0

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

Небольшие подвижки есть (FRL в RLI не пускал), теперь донабор проходит, но соединения всетаки нет:

.13:02:16 09/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 0 ACD ACTIVATED
ORIG 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
TERM NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM ACD AUX_PM ACD_IDLE_POS_QD
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU ACD
CALL ID 0 0

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE
.
13:02:20 09/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 0 ACD ACTIVE TN 010 0 00 04
ORIG 011 0 00 07 0 SCR MARP 0 2326 3903
TERM 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
DIAL DN 1010
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 19 TERM 21
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 239

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 6 TRN IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

.13:02:26 09/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 6 TRN ACTIVE TN 010 0 00 04
ORIG 010 0 00 04 6 TRN
TERM NONE
DIAL DN 6000
MAIN_PM DIAL AUX_PM NARS_CALL
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU 128
CALL ID 0 213

AUX NARS

KEY 0 ACD TERMHOLD TN 010 0 00 04
ORIG 011 0 00 07 0 SCR MARP 0 2326 3903
TERM 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
DIAL DN 1010*6000#
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 19 TERM 21
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 239

AUX NARS

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

.13:02:28 09/04/2010
TN 010 0 00 04
KEY 6 TRN ACTIVE TN 010 0 00 04
ORIG 010 0 00 04 6 TRN
TERM NONE
TDTN 0 SLOT 18 PTY SLOT 18
DIAL DN 6000
MAIN_PM REOR
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU DIAL
CALL ID 0 213

KEY 0 ACD TERMHOLD TN 010 0 00 04
ORIG 011 0 00 07 0 SCR MARP 0 2326 3903
TERM 010 0 00 04 0 ACD 0 001 SL1 VMS AGENT
DIAL DN 1010*6000#
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 19 TERM 21
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 239

KEY 1 SCN MARP IDLE
KEY 2 MSB IDLE
KEY 3 NRD IDLE
KEY 4 RLS IDLE
KEY 5 RLS IDLE
KEY 7 AO3 IDLE

Всем спасибо - проблема решилась добавлением дерева NFCR, на которое ссылался NCOS:)