306jur2
19.03.2010, 11:23
Привет всем!!!
Коллеги кто сталкивался с таким bag-ом пособите.
В CallPilot 4.4.4.17 факсы в ящик приходят какое-то время вроде нормально. Даже больше 3 страниц тоже приходит(читал FAQ). Но с разным интервалом времени происходит какой-то завис и все встает до перезагрузки сервера CP -помогает только перезагрузка. Что может быть пособите офис удаленный - посмотреть глазами на железо нет возможности. Может сервисы какие или настройки СP. Вообщем голову сломал - пособите где посмотреть хоть что-нибудь.

Спаасибо заранее:confused:.

306jur2
19.03.2010, 12:27
Выгрузил logi:
Как бороться непонятно.

Fax reception fault. A fax message can be partially or completely lost.
Troubleshooting info: Mailbox=1017, Called DN=7779, Caller DN=043063,
Fax Station Id=, Page Count=0, Duration=00:00:09.073, Last Error=0x00000000,
Result=5, Hint=Invalid DCN message
11 Friday, March 19, 2010 6:06:27 AM 58208 Minor SLEE - Fax GAM objects [5,CCR0c100000;SPC08100000;NMgam_FaxReceive]
Fax reception fault. A fax message can be partially or completely lost.
Troubleshooting info: Mailbox=1017, Called DN=7779, Caller DN=043063,
Fax Station Id=3063, Page Count=0, Duration=00:00:11.416, Last Error=0x00000000,
Result=8, Hint=Incompatible remote machine
12 Friday, March 19, 2010 9:01:58 AM 58208 Minor SLEE - Fax GAM objects [6,CCR0c100004;SPC08100000;NMgam_FaxReceive]
Fax reception fault. A fax message can be partially or completely lost.
Troubleshooting info: Mailbox=1017, Called DN=7779, Caller DN=043103,
Fax Station Id=3103, Page Count=0, Duration=00:00:13.369,
Last Error=0x00000000, Result=8, Hint=Incompatible remote machine

Tema
19.03.2010, 16:13
Патчи стоят?

306jur2
19.03.2010, 18:08
Какие патчи?
Где посмотреть?

IgorN
19.03.2010, 18:13
Какие патчи?

Патчи для КолПилота

Где посмотреть?
На КолПилоте

Tema
19.03.2010, 18:24
Какие патчи?
Где посмотреть?

Start -> Programs -> CallPilot -> System Utilities -> PEP Maintenance Utility -> Show PEPs

С_Стар
19.03.2010, 23:15
Патчи стоят?

На что это Вы намекаете? :)

Tema
20.03.2010, 12:51
На что это Вы намекаете? :)

эээ... здесь вроде форум по АТС Меридиан :D
Намекаю на то, что установлены ли патчи

306jur2
22.03.2010, 12:00
Привет всем кто откликнулся.
Посмотрел какие там установлены PEPs. Что нужно обновить? От какой даты они должны быть и где их качают? Есть ли еще какие-то мысли ктоме обновлений PEPs. судя по датам они там довольно свежие.

IgorN
22.03.2010, 12:06
Привет всем кто откликнулся.
Посмотрел какие там установлены PEPs. Что нужно обновить? От какой даты они должны быть и где их качают? Есть ли еще какие-то мысли ктоме обновлений PEPs. судя по датам они там довольно свежие.

Обновить нужно всё.
Качают с сайта Нортеля те, кто имеют туда доступ. Это могут быть как добрые Самаритяне, так и Ваш поставщик оборудования.

З.Ы.
Мыслить дальше есть смысл только после обновления патчей до актуального состояния.

306jur2
22.03.2010, 19:19
Спасибо всем.:)