aleonov
23.11.2009, 10:19
Обнаружилась следующая проблема.
BCM50 rel. 3.0 соединен по SL1 с М11 rel. 4.5. Некорректно отрабатывается донабор с приветствия, реализованного на Meridian Mail rel. 13, на внутренние номера BCM'a. После того как набираем внутренний номер, звонок поступает на телефонный аппарат, но в этот момент в трубке слышим тишину. После снятия трубки голос не ходит в обоих направлениях.
Никто не сталкивался с такой ерундой?

Urri
23.11.2009, 11:49
SL1 по IP?

aleonov
23.11.2009, 11:57
SL1 по IP?
нет, напрямую

Urri
23.11.2009, 11:58
напрямую это PRI?

IgorN
23.11.2009, 12:01
Напрямую это скотчем или изолентой?

aleonov
23.11.2009, 12:09
напрямую это PRI?
совершенно верно. BCM был подключен для реализации на нём контакт центра.

Urri
23.11.2009, 12:11
Лицензии какие на ВСМ есть?

aleonov
23.11.2009, 12:31
http://s54.radikal.ru/i144/0911/79/689f7a3c0d3e.jpg

С_Стар
23.11.2009, 12:53
Судя по всему написанному, следует обратиться за поддержкой в какую-либо компанию.

Urri
23.11.2009, 13:04
А трассировки что показывают?

aleonov
23.11.2009, 13:43
Со стороны меридиана:
DCH 3 UIPE_IMSG CC_SETUP_IND REF 000000C1 CH 1 1 TOD 12:30:20 CK 485867D5
CALLING #:XXXXXXXXXX NUM PLAN: E164 TON: NATL
CALLED #:YYYYYYY NUM PLAN: E164 TON: UNKNOWN
DCH 3 UIPE_IMSG CC_SETUPCOMP_IND REF 000000C1 CH 1 1 TOD 12:30:22 CK 4858763D

DCH 11 OMSG SETUP REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:26
FEAT :NAS
FEAT :NCID
PROGRESS: ORIG ADDR IS NOT ISDN
CALLING #:7000 NUM PLAN: PRIVATE/ABBREVIATED (CDP)
CALLED #:6052 NUM PLAN: PRIVATE/ABBREVIATED (CDP)

DCH 11 IMSG CALLPROC REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:28

DCH 11 IMSG NOTIFY REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:28

DCH 11 IMSG ALERT REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:28

DCH 11 IMSG NOTIFY REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:34

DCH 11 IMSG CONNECT REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:34
CONNECT #:6052 NUM PLAN: PRIVATE/ABBREVIATED (CDP)

DCH 11 OMSG CONN ACK REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:34

DCH 11 IMSG DISC REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:40
CAUSE :NORMAL CALL CLEARING

DCH 11 OMSG RELEASE REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:40

DCH 11 IMSG REL COMP REF 00000012 CH 8 18 TOD 12:30:40

DCH 3 UIPE_IMSG CC_DISC_IND REF 000000C1 CH 1 1 TOD 12:30:58 CK 48598DAB
CAUSE: #16 - NORMAL CALL CLEARING

DCH 3 UIPE_IMSG CC_RELEASE_CONF REF 000000C1 CH 1 1 TOD 12:30:58 CK 48598E8A
со стороны bcm:
11/23/09
12:29:57 < CC < CRef Origin: CRef 7 DISCONNECT_CC
Cause - Normal
Location: User
Coding Standard: CCITT standardized coding as described below
Cause Class: Normal Event
Cause: Normal clearing
05 00 80 00 10 00
12:29:57 > CC > CRef Origin: CRef 7 RELEASE
12:30:10 > CC < CRef Origin: CRef 12 SETUP
Bearer capability - Speech - G.711 u-law
Information Transfer Capability: speech
Coding Standard: CCITT standardized coding
Information Transfer Rate: 64 Kbits/s
Transfer Mode: circuit mode
User Information L1 Protocol ID: Recommendation G.711 u-law
Layer and Protocol Identification: User Information L1 Protocol
13 00 81 90 00 00 A2
Channel identification - B-
Information Channel Selection: B1 channel
D-Channel Indicator: channel identified is not the D-channel
Preferred/Exclusive: exclusive - only the indicated channel is acceptable
Interface Type: primary rate interface
Interface Identifier Present: interface explicily identified
Interface Identifier: 128
Channel Type/Map Element Type: B-channel units
Number/Map: channel indicated by number
Coding Standard: CCITT standard as in Recommendation Q.931
Channel Number: :
0F 00 E9 80 83 00 01 00 92
Called party number - Private/CDP - 6052
Numbering Plan Identification: Unknown/Reserved Value
Type of Number: ESN CDP
Number Digits: - 6052
03 00 E2 00 04 00 06 0A 05 02
NA Facility - NAS
07 00 11 FD 18 00 A1 16 02 01 01 02 01 A1 30 0E 81 02 01 05 82 01 01 84 02 00 00 85 01 04
NA Facility
07 00 11 FA 15 00 A1 13 02 01 01 02 02 01 00 CC 04 00 00 4C 01 CD 04 00 00 96 02
Progress indicator - Origination address is non-ISDN
Location: Private network serving the local user
Coding Standard: CCITT standardized coding
Progress Description: Origination adress is non-ISDN
03 00 81 83
Calling party number - Private/CDP - 7000
Numbering Plan Identification: Unknown/Reserved Value
Type of Number: ESN CDP
Screening indicator: User provided, not screened
Presentation indicator: Presentation allowed
Number Digits: - 7000
07 00 62 80 04 00 07 0A 0A 0A
12:30:10 < CC > CRef Origin: CRef 12 CALL_PROCEEDING_CC
Channel identification - B-
Information Channel Selection: B1 channel
D-Channel Indicator: channel identified is not the D-channel
Preferred/Exclusive: exclusive - only the indicated channel is acceptable
Interface Type: primary rate interface
Interface Identifier Present: interface explicily identified
Interface Identifier: 0
Channel Type/Map Element Type: B-channel units
Number/Map: channel indicated by number
Coding Standard: CCITT standard as in Recommendation Q.931
Channel Number: :
0F 00 E9 00 83 00 01 00 92 00
12:30:11 < CC > CRef Origin: CRef 12 NOTIFY_CC
Notification indicator
Notification Description: Unknown/Reserved Value
01 00 F1 00
NA Display - ***
03 00 B2 00 05 00 42 4E 50 20 20
12:30:11 < CC > CRef Origin: CRef 12 ALERTING_CC
12:30:11 < CC > CRef Origin: CRef 12 NOTIFY_CC
Notification indicator
Notification Description: Unknown/Reserved Value
01 00 F1 00
NA Display - *** 6052
03 00 B2 00 09 00 42 4E 50 20 20 36 30 35 32
12:30:11 < CC > CRef Origin: CRef 12 CONNECT_CC
MCDN Connected number - Private/CDP - 6052
05 00 E2 00 04 00 06 0A 05 02
12:30:12 > CC < CRef Origin: CRef 12 CONNECT_ACK
12:30:13 < CC > CRef Origin: CRef 12 DISCONNECT_CC
Cause - Normal
Location: User
Coding Standard: CCITT standardized coding as described below
Cause Class: Normal Event
Cause: Normal clearing
05 00 80 00 10 00
12:30:13 > CC < CRef Origin: CRef 12 RELEASE

finair
23.11.2009, 13:53
G.711 u-law ???

aleonov
24.11.2009, 10:31
После того как поменяли параметр country or region на bcm'e с Russia на Global, звонки стали проходить нормально. Но, после того как с бэкапа восстановили конфигурацию bcm'a, где вернулся Russia, звонки странным образом продолжили ходить. Тем не менее в трассировке все равно выскакивает мю закон. Никто не подскажет как поменять его на а? В транках меридиана стоит а закон.