Здравствуйте коллеги.
Проявился воттакой вот неприятный момент: звонки с ip2004 на аналог не проходят (release and try again), в обратную сторону звонит, но при снятии на 2004 трубки последний виснет, а в аналоге идут гудки вызова.
При звонках на 3904 и с них ни на аналог, ни на ip таких проблем не наблюдается.
Все телефоны входят в одну группу.
Подскажите, пожвлуйста, где чего посмотреть.

Type: Nortel Communication Server 1000E CPPM
Version: 4021
Release: 500W

Зоны одинаковые?

Не знаю, где аналоге определить зону, поэтому прилагаю распечатки телефонов:

аналог:
N 100 0 04 02 VIRTUAL
TYPE 500
CDEN 4D
CUST 0
ERL 00000
WRLS NO
DN 104 0 MARP
ANIE 0
AST NO
IAPG 0
HUNT
TGAR 0
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 1
XLST 0
SCI 0
SCPW
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS UNR DTN FBD XFD WTA THFD FND HTD ONS
LPR XRD AGRD CWD SWD PUA MWD RMMD SMWD LPD XHD SLKD CCSD LND TVD
CFTD SFD MRD C6D CNID CLBD AUTU
ICDD CDMD EHTD MCTD
GPUD DPUD CFXD ARHD OVDD AGTD CLTD LDTD ASCD
MBXD CPFA CPTA UDI RCC HBTD IRGD DDGA NAMA MIND
NRWD NRCD NROD SPKD CRD PRSD MCRD
EXR0 SHL ABDD CFHD DNAA DNDY DNO3
CWND USRD BNRD OCBD RTDD RBDD RBHD FAXD CNUD CNAD PGND FTTC
FDSD NOVD CDMR MCDD T87D PKCH
PLEV 02
AACS NO
MLWU_LANG 0

2004:
TN 104 0 00 00 VIRTUAL
TYPE 2004P2
CDEN 8D
CTYP XDLC
CUST 0
NUID
NHTN
KEM 2
CFG_ZONE 000
CUR_ZONE 000
ERL 0
ECL 0
FDN
TGAR 0
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 1
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 0
SCPW 1111
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS UNR FBD WTA LPR PUA MTD FND HTD TDD HFA CRPD
MWD LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD SLKD CCSD SWD LNA CNDA
CFTA SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMA MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHA FICD NAID DNAA RDLA BUZZ AGRD MOAD
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC DNDY DNO3 MCBN
FDSD NOVD VOLA VOUD CDMR ICRD MCDD T87D KEM2 MSAW FRA PKCH
CPND_LANG ENG
EFD
HUNT
EHT
PLEV 02
DANI NO
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
MLNG ENG
DNDR 0
KEY 00 MCR 888 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME
XPLN 13
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0

Не знаю, где аналоге определить зону, поэтому прилагаю распечатки телефонов:

По дефолту 0, если 0 убит в 11 оверлее, весело,
также зависит от от зоны кабинета (равно ей)

А вот айпишные дела в 0-вую зону нехорошо ложить.

Если кабинетов много - проверьте зональность и кастомерность на всех медиакартах. И их доступность (тиланов) с телефона

кабинет один

"А вот айпишные дела в 0-вую зону нехорошо ложить"


Первоначальные настройки делали инсталяторы, а мы лоханулись не проверили аналоговые телефоны, вот теперь мучаюсь. Товарищ, который настраивал, ничем помочь не смог.

"А вот айпишные дела в 0-вую зону нехорошо ложить"


Первоначальные настройки делали инсталяторы, а мы лоханулись не проверили аналоговые телефоны, вот теперь мучаюсь. Товарищ, который настраивал, ничем помочь не смог.

Неужели и гарантию на выполненные работы не дали?

Гарантию дали, но при этом отказались отдавать пароль от станции.
После того как отдали пароль, гарантия закончилась.

Типа пожизненная гарантия...
А "работать" никто не обещал :)
Кста IP-IP звонится?

IP адрес телефона случайно не конфликтует с какой-нибудь другой железкой?

Гарантию дали, но при этом отказались отдавать пароль от станции.
После того как отдали пароль, гарантия закончилась.

Пятёрке два года уже. Что-то затянулись ваши отношения с инсталлятором.

C ip на ip звонится нормально.

С ip телефоном все в порядке.

Кстати в процессе выяснилась еще одна интересная вещь: при поднятии трубки на аналоговом телефоне нет ответа станции, хотя номер набирается и общаться с цифровым абонентом и городом возможно.:confused:

А отношения с инсталятором затянулись в связи с тем, что станцию купили, а место, где ее разместить еще не было достроено.

Была недавно тема о конфигурировании MGC с подобными симптомами. Ознакомтесь.
С MGC телефоны нормально пингаются? С виланами все в порядке?