Здравствуйте, так сложилось что мне приходиться разбираться с Nortel Meridian 11C (c Avaya куда проще ИМХО).

Поставлена задача: "В связи с изменением в структурном подразделении необходимо убрать переадресацию с телефона 3470 на 3473"

По скольку я в Nortel-ах прктически полный 0, прошу помощи разобраться с этой процедурой. Т.к. АТС распологается в области, желательно к неё подключиться удалённо и перенастроить АТС.

Прошу описывать процедуру максимально подробно. Не откажусь от ссылок на документацию по этим процедурам (желательно на русском)

От себя думаю, что перенастраивается в LD49... но что там?

Во-первых читайте "Меридиан для чайников"
Во вторых
Логин пароль известны?
Тогда LD 20
req prt
type dn
dn 3470
получите некий TN
req prt
type tn
tn ещ-что-получили на предыдущем шаге. Результат сюда.

Поставлена задача: "В связи с изменением в структурном подразделении необходимо убрать переадресацию с телефона 3470 на 3473"
Задача поставлена ... расплывчато, скажем так.
Уточняйте для начала о чем конкретно речь, потому что "переадресацией" нетелефонные люди обзывают совсем разные вещи:
- активируемый пользователями call forward
- call forward по неответу
- переход вызова в пределах группы по неответу/занятости
- программную привязку дополнительного DN к аппарату
- прописанное в idc таблице перенаправление входящих городских
- и даже transfer иногда тоже обзывают "переадресацией"

Во-первых читайте "Меридиан для чайников"
Во вторых
Логин пароль известны?
Тогда LD 20
req prt
type dn
dn 3470
получите некий TN
req prt
type tn
tn ещ-что-получили на предыдущем шаге. Результат сюда.

Спасибо, логин и пароль известны, завтра постараюсь выложить результаты.

По переадресацией всё правильно понимается, идёт звонок (внешний или внутренний) на телефон 3470 и если абонент не отвечает, то звонящего перекидывает на телефон 3473

По переадресацией всё правильно понимается, идёт звонок (внешний или внутренний) на телефон 3470 и если абонент не отвечает, то звонящего перекидывает на телефон 3473
Ну тогда всё просто.
По номеру смотрится порт, в конфиге порта убивается переадресация. LD20.

Дополню уважаемого PhoneMan:
Если телефон аналоговый ищете FTR FDN.
Если цифровик, то просто FDN

Если позволите, вставлю свои "5 копеек". Сам с Меридианом столкнулся без предварительной подготовки. О курсах знаю лишь по наслышке, сам никогда там не бывал. Пока постиг мало, но кое-что знаю.
Покажу, как данную задачу решал бы я.

ld 20
REQ: chg
TYPE 500
TN хх хх
ECHG yes
ITEM cls fnd htd sfd

- одинаково как для цифровика, так и для аналогового. Меняется лишь значение type.

>LD 20

PT0000
REQ: PRT
TYPE: DN
TYPE DNB
CUST 0
DN 3470
DATE
PAGE
DES

DN 3470
TYPE SL1
TN 007 0 00 05 KEY 00 H MARP DES 3904 18 JAN 2006
(3904)


NACT




REQ: PRT
TYPE: DN
TYPE DNB
CUST 0
DN 3473
DATE
PAGE
DES

DN 3473
TYPE SL1
TN 007 0 00 08 KEY 00 MARP DES 3902 13 JUL 2009
(3902)


NACT

PT0000
REQ: PTR
SCH0099 PTR?
REQ: PRT
TYPE: DN
TYPE DNB
CUST 0
DN 3470
DATE
PAGE
DES 3470
NO ACT SINCE NO DATE


NACT

Если позволите, вставлю свои "5 копеек". Сам с Меридианом столкнулся без предварительной подготовки. О курсах знаю лишь по наслышке, сам никогда там не бывал. Пока постиг мало, но кое-что знаю.
Покажу, как данную задачу решал бы я.

ld 20
REQ: chg
TYPE 500
TN хх хх
ECHG yes
ITEM cls fnd htd sfd

- одинаково как для цифровика, так и для аналогового. Меняется лишь значение type.

а что именно нужно изменить и на что?

...
DN 3470
TYPE SL1
TN 007 0 00 05 KEY 00 H MARP DES 3904 18 JAN 2006
(3904)

а что именно нужно изменить и на что?

LD 20 <--- вход в нужный оверлей (раздел)
> REQ: chg <--- на вопрос "что делаем?" отвечаете chg - "меняем"
> TYPE 3904 <--- спрашивает про тип того, что меняем. Отвечаете 3904
> TN 7 5 <--- спрашивает TN, отвечаете "7 5"
> ECHG yes <--- спрашивает "меняем по-быстрому?", говорите "да"
> ITEM cls fnd <--- спрашивает "что конкретно?", говорите "грохнуть переадресацию как класс"

дальше стучать enter до выхода на следующий REQ.

LD 20 <--- вход в нужный оверлей (раздел)
> REQ: chg <--- на вопрос "что делаем?" отвечаете chg - "меняем"
> TYPE 3904 <--- спрашивает про тип того, что меняем. Отвечаете 3904
> TN 7 5 <--- спрашивает TN, отвечаете "7 5"
> ECHG yes <--- спрашивает "меняем по-быстрому?", говорите "да"
> ITEM cls fnd <--- спрашивает "что конкретно?", говорите "грохнуть переадресацию как класс"

дальше стучать enter до выхода на следующий REQ.

PT0000
REQ: chg
TYPE: 3904
TN 7 5
ECHG yes
ITEM cls fnd
SCH3719
ITEM

MEM AVAIL: (U/P): 2492548 USED U P: 475126 79749 TOT: 3047423
DISK RECS AVAIL: 640
DIGITAL TELEPHONES AVAIL: 5 USED: 75 TOT: 80
IP USERS AVAIL: 4 USED: 0 TOT: 4
BASIC IP USERS AVAIL: 0 USED: 0 TOT: 0
ACD AGENTS AVAIL: 10 USED: 0 TOT: 10
PCA AVAIL: 0 USED: 0 TOT: 0
AST AVAIL: 1 USED: 0 TOT: 1
TNS AVAIL: 2330 USED: 170 TOT: 2500
DATA PORTS AVAIL: 2500 USED: 0 TOT: 2500

REQ:

REQ: chg
TYPE: 3904
TN 7 5
ECHG yes
ITEM cls fnd
SCH3719
ITEM


"Читаем", что означает ошибка:
SFA not allowed unless FNA is defined.
осознаем, и делаем
ECHG yes
ITEM cls fnd sfd

"Читаем", что означает ошибка:
SFA not allowed unless FNA is defined.
осознаем, и делаем
ECHG yes
ITEM cls fnd sfd

Спасибо, попробую завтра, ещё вопрос я скачал всю документацию с офф. сайта, но немогу найти где эти ошибки перечисляются, подскажите пожалуйста где искать.

Спасибо, попробую завтра, ещё вопрос я скачал всю документацию с офф. сайта, но немогу найти где эти ошибки перечисляются, подскажите пожалуйста где искать.


Software Input Output Reference —
System Messages
Document Number: NN43001-712

"Читаем", что означает ошибка:
SFA not allowed unless FNA is defined.
осознаем, и делаем
ECHG yes
ITEM cls fnd sfd

Сделал, получилось следующее:

>ld 20

PT0000
REQ: chg
TYPE: 3904
TN 7 5
ECHG yes
ITEM cls fnd sfd
ITEM

MEM AVAIL: (U/P): 2492548 USED U P: 475126 79749 TOT: 3047423
DISK RECS AVAIL: 640
DIGITAL TELEPHONES AVAIL: 5 USED: 75 TOT: 80
IP USERS AVAIL: 4 USED: 0 TOT: 4
BASIC IP USERS AVAIL: 0 USED: 0 TOT: 0
ACD AGENTS AVAIL: 10 USED: 0 TOT: 10
PCA AVAIL: 0 USED: 0 TOT: 0
AST AVAIL: 1 USED: 0 TOT: 1
TNS AVAIL: 2330 USED: 170 TOT: 2500
DATA PORTS AVAIL: 2500 USED: 0 TOT: 2500

REQ:

Вот подробная распечатка номера:
REQ: prt
TYPE: 3904


TN 7 5
DATE
PAGE
DES

DES 3904
TN 007 0 00 05
TYPE 3904
CDEN 8D
CUST 0
FDN 3473
TGAR 0
LDN NO
NCOS 3
SGRP 0
RNPG 0
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 3
SFLT NO
CAC_CIS 1
CAC_MFC 1
CLS TLD FBA WTA LPR MTD FND HTA TDD HFA GRLD CRPD STSD
MWD LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD SLKD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD OCBD FLXD FTTC MCBN
FDSD NOVD CDMR
CPND_LANG ROM
HUNT 3473
LHK 0
PLEV 02
CSDN
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
MLNG RUS
DNDR 0
KEY 00 SCR 3470 70 MARP
ANIE 0
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17 TRN
18 AO6
19 CFW 16
20 RGA
21 PRK
22 RNP
23
24 PRS
25 CHG
26 CPN
27 CLT
28 RLT
29
30
31
DATE 29 SEP 2009


NACT

Мне нужно ещё что то сделать?

Вот подробная распечатка номера:
..
DES 3904
TN 007 0 00 05
TYPE 3904
CDEN 8D
...

:) Привыкайте к правильной терминологии - это распечатка конфига порта (TN)

Мне нужно ещё что то сделать?
1. Проверить результат звонком на 3470.

2. Возможно попросят выключить переход вызова по занятости (aka Hunting). Для этого нужно повторить процедуру chg, сказав cls htd.

:) Привыкайте к правильной терминологии - это распечатка конфига порта (TN)


1. Проверить результат звонком на 3470.

2. Возможно попросят выключить переход вызова по занятости (aka Hunting). Для этого нужно повторить процедуру chg, сказав cls htd.

Спасибо, постараюсь использовать правильну терминалогию :)
После обеда проверю на переадресацию.

Скажите, если я правильно понял в конфиге порта написано FDN 3473 и HUNT 3473 это и есть команды переадресации? И если они там ещё остальись то переадресация не убралась?

Скажите, если я правильно понял в конфиге порта написано FDN 3473 и HUNT 3473 это и есть команды переадресации? И если они там ещё остальись то переадресация не убралась?
Не совсем так.
Переадресация по неответу включатся в классе телефона CLS FNA, и номер (куда форвардить) задается параметром FDN.
Если в классе переадресация выключена (CLS FND), то номер в FDN уже не играет.
Аналогично с хантингом.
Почистить ненужные номера в FDN и HUNT можно буквой Х.

Всё это рассказано в книжках Features & Services.

Благодаря Всем кто помогал, с этой задачей справился, без Вас бы пропал... :(

Здраствуйте! Сорри, что пишу в этой теме, но вопрос почти схожий
Вот тут так хорошо расписали отмену переадресации
LD 20 <--- вход в нужный оверлей (раздел)
> REQ: chg <--- на вопрос "что делаем?" отвечаете chg - "меняем"
> TYPE 3904 <--- спрашивает про тип того, что меняем. Отвечаете 3904
> TN 7 5 <--- спрашивает TN, отвечаете "7 5"
> ECHG yes <--- спрашивает "меняем по-быстрому?", говорите "да"
> ITEM cls fnd <--- спрашивает "что конкретно?", говорите "грохнуть переадресацию как класс"
А как в LD-20 присвоить выбранному порту TN другой номер DN?

Читайте "Меридиан для чайнегов" :)

Читайте "Меридиан для чайнегов"
Читал :)
Но не нашел конкретно, а эксперементировать как-то не рискнул

Сформулируйте свой вопрос попонятнее. Правильная постановка вопроса содержит половину ответа.

LD 20
chg
TYPE 500(аналоговый порт); если цифровой абонент указать модель цифрового аппарата
ECHG YES
ITEM DN XXXX (XXXX-новый СВОБОДНЫЙ DN) - аналоговый порт
ITEM KEY 00 SCR XXXX - цифровой порт

БРФ, спасибо)

Т.е. должно выглядеть примерно так:
LD 20
chg
TYPE 3904
ECHG YES
ITEM DN 3177 ---------- номер абонента (DN)
ITEM KEY 00 SCR 5 15 -- цифровой порт (TN)

Правильно?

В библиотеку учить матчасть. Вы не понимаете о чем идет речь. Извините за резкость.

Если телефон обычный - это аналоговый порт, type 500, то у него прописывается DN - ITEM DN xxxx, где xxxx - это внутренний номер.
Если телефон системный - это цифровой порт, например type 3904, то у него прописывается линии или KEY (их может быть несколько, у 3904 по-моему 6 линий). В принципе на каждую линию можно прописать отдельный внутренний номер :
ITEM KEY 00 SCR xxxx, где xxxx внутренний номер, KEY 00 - номер линии
ITEM KEY 01 SCR xyyy
ITEM KEY 02 SCR xzzz
На линию можно прописать всякие разные примочки, например быстрый набор:
KEY 01 ADL 16 9xxxxxxx, где 9xxxxxxx- городской номер а 9 выход на город, если выход на город через 9 :)
На дисплее телефона видно на какой линии что прописано.

Seluk_a если уже даете советы, то хоть не говорите глупостей. Пусть Чайнег разберется для начала из чего сделан Меридиан, а то насоветуете и у человека взрыв моцка наступит :(

Seluk_a если уже даете советы, то хоть не говорите глупостей. Пусть Чайнег разберется для начала из чего сделан Меридиан, а то насоветуете и у человека взрыв моцка наступит :(

А что я где-то ошибся ?
Поправьте, может я и сам чего не прописывал :)

Помню себя, как меня внезапно послали на 3 дня на обучение и всё.
Вот тебе товарищ диплом, ты всё выучил за три дня, работай.
И я потом месяц за каждым промтом в документацию лазил прежде чем enter нажать :D

В документацию лазить-это правильно :)
На 3904 для програмирования линейных (SCR MCR) или других клавиш доступно 12 клавиш (key 0 - 11) 6 видно, 6 под шифтом. Можно добавлять модули по 22 клавиши (макс 2) Итого получается гораздо больше чем 6 :)
ADL 16 - зло. Начнет человек програмить шо попало, войдет во вкус, нацепляет модулей и кончится область памяти для аппарата. Будет опять сюда спрашивать что делать. Если же ж оч надо кнопку ADL, то прописывать реальную длину номера. Правда актуально это при большом количестве кнопок.

LD 20
chg
TYPE 3904
ECHG YES
ITEM DN 3177 ---------- номер абонента (DN)
ITEM KEY 00 SCR 5 15 -- цифровой порт (TN)
Правильно?

Неправильно. У вас цифровой телефон типа 3904, подключен к порту 5_15 (TN = 5_15).
Номера (DN) на цифровых телефонах привязываются на клавиши (КЕYs), при привязке тут же указывается режим, в котором будет работать этот DN.
Основной номер обычно привязывается на KEY 00, но чтобы не ошибиться сначала распечатайте конфиг подопытного порта (по его TN):
LD20
PRT
TNB
TN 5 15
, и глядя на распечатку конфига, определите на какой клавише живёт номер, который будете менять, и в каком режиме он живёт.
Искомая строчка будет выгдядеть KEY nn DDD xxxx

Чтобы поменять номер, привязанный к этой клавише, сделаете:
REQ CHG <----- Что делаем? Меняем
TYPE 3904 <---- Кто пациент? Телефон типа 3904
TN 5 15 <---- На каком порту прописан? На 5 15
ECHG YES <---- Меняем по-быстрому? Да
ITEM KEY nn DDD yyyy <---- Что конкретно? На клавишу nn вешаем номер yyyy в режиме DDD
KEY <enter> <----- Другие клавиши трогаем? Не трогаем
ITEM <enter> <---- Что ещё меняем? Ничего
..изменения сохраняются..
REQ ***** <---- Что будем делать дальше? Выходим и идём проверять новый номер

Спасибо) Буду разбираться
У меня вообще не было никакого обучения. В технической документации LD 20 не открывается, ибо "файл поврежден". Все что есть, это бумажки от руки, на которых расписаны переименование абонента, активация и смена категории.

... В технической документации LD 20 не открывается, ибо "файл поврежден". ....

Советую воспользоваться поиском на данном форуме, искать по словам "документация", будет много очень популярных тем :)