daiv
15.09.2009, 12:02
Добрый день.
Может кто сталкивался...
Клиент такой попался. Требует в поставке доку в электронном и печатном виде на телефоны цифровые и на станцию (М1 опц.11С). Ну с телефонами более-менее понятно. А что можно про станцию вложить? Если полную доку печатать, то это отдельный ящичек получится...

jetc
15.09.2009, 12:16
Добрый день.
Может кто сталкивался...
Клиент такой попался. Требует в поставке доку в электронном и печатном виде на телефоны цифровые и на станцию (М1 опц.11С). Ну с телефонами более-менее понятно. А что можно про станцию вложить? Если полную доку печатать, то это отдельный ящичек получится...

Когда-то давно отдельный ящичек и поставляли, в комплекте со станцией.
С маленькой - маленький, с большой станцией - большой.

Urri
15.09.2009, 12:18
Нортел уже давно печатную доку за денежку продает. Можно предложить то же самое :)

shuffle
15.09.2009, 12:20
диск дайте, пусть роет клиент сам

daiv
15.09.2009, 12:29
Ящичек - это грустно.
За денежку и сам не прокатит :(

Malex
15.09.2009, 12:46
Распечатать ему "Меридиан для чайников", предварительно сменив название на более звучное. :)

shuffle
15.09.2009, 12:47
Распечатать ему "Меридиан для чайников", предварительно сменив название на более звучное. :)


Угу, вмесле с Факью :)

IgorN
15.09.2009, 12:56
А если клиент совсем правильный, то он попросит документацию на русском языке и ткнёт пальцем в нужный пункт какого-нибудь закона :)
Слышал, что кто-то попадал и на такое :)

daiv
15.09.2009, 13:55
Ну вот что-то типа того.

Tema
15.09.2009, 13:55
Распечатать ему "Меридиан для чайников", предварительно сменив название на более звучное. :)

Еще вариант: дать ему бумажную доку от майрана, сказать что это дока по станции :D

Malex
15.09.2009, 14:25
Еще вариант: дать ему бумажную доку от майрана, сказать что это дока по станции :D

Резюмируем: в любом случае ему что-то дать. все остальное - вторично. :)

Tema
15.09.2009, 14:37
Резюмируем: в любом случае ему что-то дать. все остальное - вторично. :)

По башке веслом ему дать! Ведь никакой пользы от бумажной доки нет, надо для галочки.. :mad:

Ocean
15.09.2009, 18:51
.... он попросит документацию на русском языке и ткнёт пальцем в нужный пункт какого-нибудь закона :)


К стати, на тему русского..., кто нибудь разбирался в этом вопросе в контексте закона?
Должна быть вся русская дока или только пользовательская?

finair
15.09.2009, 22:15
К стати, на тему русского..., кто нибудь разбирался в этом вопросе в контексте закона?
Должна быть вся русская дока или только пользовательская?

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке"

Иных документов на эту тему мне не попадалось. А по этому постановлению сгодится любая бумажка.


1. Установить, что с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.

Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию.

Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке:

наименование товара;

наименование страны, фирмы-изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита);

назначение (область использования), основные свойства и характеристики;

правила и условия эффективного и безопасного использования;

иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи.

Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках-вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

finair
15.09.2009, 22:21
Обратите внимание, никто не обязывает предоставлять ее исключительно в печатном виде - "или иным способом, принятым для отдельных видов товаров".
Для таких заказчиков всегда нарезался диск с переводом (25 что ли релиза), не помню откуда взялся, вроде Нортел переводил, как раз для таких случаев.

finair
15.09.2009, 23:42
Обратите внимание, никто не обязывает предоставлять ее исключительно в печатном виде - "или иным способом, принятым для отдельных видов товаров".
Для таких заказчиков всегда нарезался диск с переводом (25 что ли релиза), не помню откуда взялся, вроде Нортел переводил, как раз для таких случаев.

А. Еще вспомнил, надзор иногда просит, это если клиент - оператор связи. Тут в дело идет распечатка чего-нить по вкусу, страничек на 5.

Sokolik
16.09.2009, 08:05
Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке"

Иных документов на эту тему мне не попадалось. А по этому постановлению сгодится любая бумажка.

под это требование подойдет даже листовка с презентацией... Нигде ведь не указано, что на русском должна быть именно Техническая Документация.