Может ли сработать форвард после донабора через call pilot?
Ставлю forward на телефоне на мобильный . Звоню на него - форвард срабатывает. Делею донабор через call pilot - не срабатывает, говорит абонент не может ответить на ваш звонок. Так же не срабатывает форвард по неответу. Может после calpilotовской acd очереди никакие передрессации и не будут работать?

ld 21 -> rdr -> opt = cff или cfo?

Стояло cfo. Поставил cff не повлияло.

Тогда надо смотреть трассировку D-канала (если в город PRI-поток) в обоих случаях, может провайдеру не нравится CLID во втором случае, он присылает отбой, а CallPilot соответственно говорит, что не удалось соединить.

Поставь cls телефонному аппарату на который ты попадаешь с колпилота:
cls SFA ... а потом EFD (внешний номер куда будет переадресация).