Sokolik
05.02.2009, 17:56
Ситуация:
Абонент А звонит на консоль и просит соединить его с абонентом В. Оператор вешает его на удержание и набирает номер абонента В. На дисплее у абонента В высвечивается номер абонента А, хотя на самом деле вызов идет пока от оператора с консоли.
Вопрос:
Возможно ли сделать так, чтобы на момент вызова с консоли абонент видел номер оператора (LDN, IADN, ATDN) а не номер абонента А?

При звонке с консоли на абонента на дисплее у абонента высвечивается ATDN - номер консоли (0-1)

ivanopulo
06.02.2009, 08:23
эээ.... правильно ли я понял, что еще ДО соединения абонентов А и В, в момент соединения и разговора между оператором и абонентом В - абонент В уже видит номер А?
странненько... вроде не так было... хоть заказывай со склада из дальнего-пыльного угла консоль... (интересно ее еще не выкинули?)

Sokolik
06.02.2009, 09:49
именно так, до соединения абонентов и даже до ответа оператору абонент В уже видит номер абонента А... Абонент А может быть как внутренним так и внешним

Old Chap
06.02.2009, 10:54
Sokolik пишет
Ситуация:
Абонент А звонит на консоль и просит соединить его с абонентом В. Оператор вешает его на удержание и набирает номер абонента В.
Как он "вешает на удержание"? Что нажимает?

Sokolik
06.02.2009, 11:32
оператор нажимает Hold или excl.src.

Sokolik
10.02.2009, 10:01
а ведь заработало :)
теперь высвечивает ATDN-№ консоли

Lev Serdukov
10.02.2009, 10:02
Что было то?

Sokolik
10.02.2009, 10:25
plugin

Alexey Pershin
19.12.2009, 12:11
plugin
Sokolik, доброго дня, если не секрет что за плагин надо применить
и какой быд релиз? Плз