Deg
27.11.2008, 13:50
В какой - то момент времени перестали проходить звонки с CS1000S На один из BCM 50. по h323. При этом выдается такая диагностика:

27/11/2008 12:42:04 LOG0005 GKNPM: RAS FAILURE: RAS_TYPE : ARQ,Reason=requestDenied,SrcIP=10.3.0.130:1719
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 NPM: cmEvRASReject: ARJ: removing ras session 0x17e06ba8
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 NPM: cmEvRASReject: GK Admission rejected channel 24
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 NPM: cmEvRASReject: call cmCallDrop
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 VTRK: igcc: saveNpmDiscData: npmData->cause = 0x10
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 VTRK: igcc: npmU9DiscReq: cause= 0x10, length=0
27/11/2008 12:42:04 LOG0003 VTRK: igcc: npmU9DiscReq: updating cause code to 0x1c
27/11/2008 12:42:11 LOG0003 VTRK: igcc: saveNpmDiscData: npmData->cause = 0x10

При этом в обратную сторону звонки идут без проблем. Подскажите куда дальше смотреть.

antimormon
28.11.2008, 13:17
посмототрите на нрс в h323 тест

протестите звонки.

как вариант, попробывать перерегистрировать бцм

VTM
28.11.2008, 13:41
Попробуйте применить Solution от всеми нами любимого вендора:

Calls do not complete between CS1000 and BCM50

Symptom:
Calls do not complete between CS1000 and BCM50.
D-channel trace shows the following: CAUSE :NO CHANNEL/CIRC AVAIL.
Signaling Server trace shows:
01/03/06 11:18:07 LOG0005 GKNPM: RAS FAILURE: RAS_TYPE : LRQ,Reason=requestDenied,SrcIP=10.1.10.20:1719
01/03/06 11:18:07 LOG0005 GKNPM: RAS FAILURE: RAS_TYPE : ARQ,Reason=incompleteAddress,SrcIP=10.1.10.21:1719

Cause:
The BCM endpoints are in different CDP domains. As the BCM endpoints were in different CDP domains the gatekeeper was not able to resolve the DN and was sending out the LRQ request.

Problem Resolution

Fix:
Put all the endpoints in one CDP domain and the calls will complete successfully.

Deg
01.12.2008, 13:46
CDP domain Всего один. Станцию пробовал регистрировать заново. Не помогает. Пробовал тесты через tools в NRS - по DN однозначно определяется правильный маршрут.

Deg
03.12.2008, 17:29
Все разобрался. Оказывается просто слетели записи tsc для этого endpoint - а.