Виктор из Астаны
04.11.2008, 14:57
Вкратце о проблеме: абонент поднимает трубку цифрового телефона M3904, дозванивается до нужного ему человека, затем во время разговора нажимает кнопку "Hands Free", чтобы часть разговора услышали люди, находящиеся в комнате, после этого, нажимая кнопку "Hands Free" снова, пытается отключить громкую связь, но ничего не выходит. Когда у абонента стоял аппарат M3903, то при снятой трубке режим "Свободные руки" включается и отключается кнопкой "Hands Free" без проблем.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Как сделать чтобы на M3904 кнопка "Hands Free" работала также как на M3903?
Виктор из Астаны
05.11.2008, 06:58
Group Listening? :confused:
проверил - не помогает!
dens_klin
05.11.2008, 07:21
CLS HFA? и кстати, ты просто аппарат сменил или порт перешил на 3904?
Виктор из Астаны
05.11.2008, 07:37
ну вы чё, мужики, не первый год с меридианами работаю! естественно сменил аппарат и перепрограммировал порт, и класс HFA у всех по умолчанию (иначе громкая связь даже не включалась бы)
В настройках самого аппарата (список режимов) есть - Групповое прослушивание - вот его и надо включить! Оно появляется при CLS GRLA.
Виктор из Астаны
06.11.2008, 07:51
интересная функция, но работает немного по-другому:
1) первое нажатие кнопки Hands Free включает громкую связь (индикатор Hands Free мигает) при этом трубка тоже работает;
2) второе нажатие Hands Free отключает трубку (индикатор Hands Free горит), громкая связь продолжает работать;
3) третье нажатие кнопки отключает режим Hands Free и включает трубку.
Да уж.... Хорошо наш босс этим не пользуется:D (тьфу, тьфу,тьфу). Спасибо за информацию
Виктор из Астаны
06.11.2008, 08:49
Получается, что самый простой способ - заменить M3904 на M3903 обратно? Какие ещё будут мысли?
Повесить линию на удержание, снять трубку, "подобрать" линию.
Виктор из Астаны
06.11.2008, 14:18
один из вариантов, но желательно чтобы
при снятой трубке режим "Свободные руки" включается и отключается кнопкой "Hands Free"
как на M3903
mcsystems
06.11.2008, 17:00
Виктор из Астаны пишет
Получается, что самый простой способ - заменить M3904 на M3903 обратно? Какие ещё будут мысли?
На М3904 громкая связь отключается нажатием на рычаг трубки. Связь при этом не обрывается.
Виктор из Астаны
06.11.2008, 17:43
это я знаю!
ещё раз о проблеме: когда у абонента стоял аппарат M3903, то громкую связь во время разговора он включал нажатием кнопки Hands Free и отключал ею же (без манипуляций с рычагом!), сейчас у него "навороченный" M3904, на котором делать так как он привык нельзя :(
Виктор из Астаны
06.11.2008, 17:45
help