При звонке между внутренними номерами hold вместе с музыкой заканчивается примерно через 10 секунд и снова включается линия. Куда копать?

ld20 prt tnb

REQ: prt
TYPE: tnb
TN 8 10
DATE
PAGE
DES

DES ANALOG
TN 008 0 00 10
TYPE 500
CDEN 4D
CUST 0
ERL 00000
WRLS NO
DN 2026 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME
XPLN 27
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
AST NO
IAPG 0
HUNT
TGAR 1
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 0
XLST
SCI 0
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS UNR DTN FBD XFA WTA THFD FND HTD ONS
LPR XRA AGRD CWD SWD MWD RMMD SMWD LPD XHD SLKD CCSD LND TVD
CFTD SFD MRD C6A CNID CLBD AUTU
ICDA CDMD EHTD MCTD
GPUD DPUA CFXD ARHD OVDD AGTD CLTD LDTD ASCD
MBXD CPFA CPTA UDI RCC HBTD IRGD DDGA NAMA MIND
NRWD NRCD NROD SPKD CRD PRSD MCRD
EXR0 SHL ABDA CFHD DNAA DNDY DNO3
CWND USRD BNRD OCBD RTDD RBDD RBHD FAXD CNUD CNAD PGND FTTC
FDSA NOVA CDMR MCDD T87D PKCH
PLEV 04
AACS NO
MLWU_LANG 0
DATE 4 SEP 2008

Хмм.. а трассировку можно увидеть?
(разговор - холд - возвращение к разговору)

теперь уже в понедельник

Вот трассировка:
На удержании
.trac 0 2026

ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TERM NONE
TTR 000 0 00 02
DIAL 0 17 TTR 15
RCVR 17 SET 17

DIAL DN NONE
MAIN_PM READY
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU DIAL
CALL ID 0 142



TERMHOLD TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 11 MARP CUST 0 DN 2027 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN NONE
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 10 TERM 12
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 175


AUX

А вот удержание пропало и линия включилась обратно

.trac
* DTC001 27/10/08 12:30:00 46412
DESCTXT: 0

TIM000 27/10/08 12:30:00 46413
OPRDATA: 12:30 27/10/2008 CPU 0
0 2026

ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 11 MARP CUST 0 DN 2027 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN 2026
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 10 TERM 12
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 175


Я тут ничего подозрительного не вижу. Гуру, посмотрите плз.

Хотелось бы все же в динамике... Т.е. не через trac, а через entc - gotr.

Вот

.12:58:58 27/10/2008
IDLE TN 008 0 00 10


.12:59:00 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TDTN 0 SLOT 16 PTY SLOT 14
DIAL DN 2026
MAIN_PM RING AUX_PM
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU CAD
CALL ID 0 152





.12:59:02 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN 2026
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 152





.12:59:06 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TERM NONE
TTR 000 0 00 05
DIAL 0 11 TTR 41
RCVR 43 SET 11

DIAL DN NONE
MAIN_PM DDL AUX_PM
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU 128
CALL ID 0 155



TERMHOLD TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN NONE
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 152


AUX




.12:59:08 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TERM NONE
TTR 000 0 00 05
DIAL 0 11 TTR 41
RCVR 43 SET 11

DIAL DN NONE
MAIN_PM READY
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU DIAL
CALL ID 0 155



TERMHOLD TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN NONE
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 152


AUX




.12:59:20 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TERM NONE
TDTN 0 SLOT 10 PTY SLOT 10
DIAL DN NONE
MAIN_PM REOR
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU DIAL
CALL ID 0 155



TERMHOLD TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN NONE
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 152


AUX




.12:59:36 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG TN 016 0 00 05 MARP CUST 0 DN 2149 L500
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
DIAL DN 2026
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 16 TERM 16
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 152





.12:59:42 27/10/2008
ACTIVE TN 008 0 00 10

ORIG NONE
TERM TN 008 0 00 10 MARP CUST 0 DN 2026 L500
TDTN 0 SLOT 21 PTY SLOT 21
DIAL DN 2026
MAIN_PM HALFDISC
TALKSLOT NONE
EES_DATA:
NONE
QUEU 2S
CALL ID 0 152


.12:59:42 27/10/2008
IDLE TN 008 0 00 10

На аппарате только нажимается флэш? попытки набрать номер (для трансфера) не делается?

Да, именно.
То есть нажали холд, ждем. Проходит несколько секунд и все, линия врубается обратно.

dmitryrw пишет
Да, именно.
То есть нажали холд, ждем. Проходит несколько секунд и все, линия врубается обратно.
А чего ждём, собственно? :) станция-то не знает...
Если вам нужно просто долгое удержание, посмотрите на "Call Hold, Permanent".
Imho это оно.

Дело в том, что пока не включил MOH, такого не было. Теперь появилось.

There is a system wide Permanent Hold Recall Timer which specifies the maximum length of time that a call can be left in the permanent hold state. If this timer expires the system will automatically call the user back and reconnect them to the original caller.
Whilst the caller is on hold they hear silence unless the "Music On Hold" feature is equipped.

Ага. Понятно. Есть подозрение что оно и раньше так было, но обнаружилось после включения музыки на холде. А нефиг было хорошую приятную музыку ставить.

Как включить всем FTR PHD?

dmitryrw пишет
Как включить всем FTR PHD?
Скриптом.

Хорошо.
Спасибо, теперь все понятно (в hold) :).