Подскажите плиз, при звонке на дису и ненаборе внутреннего номера необходимо чтоб подставились цифры и звонок ушел на опред. внутренний номер


CUST 0
DN 6183
SCOD
AUTR NO
TGAR 0
NCOS 0
COS UNR
RANR 12
RTMR 0
DGTS NONE

CUST 0
DN 6183
SCOD
AUTR NO
TGAR 0
NCOS 0
COS UNR ----> здесь бы я поставила FR2
RANR 12
RTMR 0
DGTS NONE

а внутренний номер прописывается в ld 15 .

ginger пишет


а внутренний номер прописывается в ld 15 .



а можно поподробнее? где?

В ld 15.
1. В блоке INT ставишь DLT=ATN
2. В блоке NIT в качестве NIT1 ставишь номер нужного абонента.

это будет касаться только дисы или для всех неответов станет таким номером****????

IMHO всех неправильно набранных

dubplexx пишет
это будет касаться только дисы или для всех неответов станет таким номером****????
Вообще на NIT1 будут валится (и валятся) все все вызовы которые станция по каким либо причинам не может обработать. Видимо буржуи считают что сидящий за телефонным аппаратом некий АТN сам разберется, что с этим звонком делать. :) А DLT=ATN разрешает это делать дисе. О, блин, кстати моего кота зовут "дися". :)

Отлично! заработало,

TYPE ACD
CUST 0
ACDN 6181
MWC NO
DSAC NO
MAXP 4
SDNB NO
ISAP NO
AACQ NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT 13
FRT 4
SRRT 13
SRT 4
NRRT
FROA NO
NCFW
FNCF NO
CWTT 5
HMSB YES
ACPQ NO
FORC NO
RTQT 3
RTQO NRD
SPCP NO
OBTN NO
RAO NO
CWTH 1
NCWL YES
CWLF 1
CWLW 3
BYTH 0
OVTH 3
TOFT NONE
HPQ NO
OVDN
IFDN
OVBU LNK LNK LNK LNK
EMRT
MURT 11
IVR NO

это моя АЦД=)))

мне нужна музыка когда я звоню на номер 6181, я слышу гудки (не занятости=) ), если агенты заняты то на ран 13 где сообщение о том что заняты все бесы из АЦД=)
рут музыки - 11
как правильно сделать???

TYPE RDB
CUST 00
DMOD
ROUT 11
DES MUSIC
TKTP MUS
NPID_TBL_NUM 0
ICOG OGT
SRCH LIN
STEP
BDCT NO
ACOD 7500011
TARG
OABS
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
DSI 34944
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
GTI 896
SFB 3
TFD 0
SST 5 0
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
NEDC ETH
FEDC ORG
HOLD 02 02 40
SEIZ 02 02
RGFL 02 02
CDR NO
NATL YES
CFWR NO
IDOP NO
MUS NO
PANS YES
TTBL 0
OHTD NO
ALRM NO
SGRP 0
DTOC NO
CTOC DTDO
COAT NO
AACR NO

Все еще копаюсь с этим музыкальным проигрышем!
:confused: :confused:
сделал и залогинил одного агента, позвонил ему, второй трубкой звоню опять же на ацд, в ответ получаю FRRT, А МУЗЫКИ ПОСЛЕ НЕТУ(((( (не играет и все тут) не подключается рут музыки, хотя я прописал в ACD его номер.
Скажите пожалуйста в чем может быть причина????,
(акодом дозваниваюсь и слышу)

Скажите пожалуйста в чем может быть причина????,
(акодом дозваниваюсь и слышу) [/i]

А что по этому поводу говорит NTP на ACD ?

??? NTP??
в мануалах не описывется подробно про муз рут на АЦД

(там и настраивать нечего, один параметр MURT)


TYPE ACD
CUST 0
ACDN 6181
MWC NO
DSAC NO
MAXP 2
SDNB NO
ISAP NO
AACQ NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT 13
FRT 4
SRRT 13
SRT 4
NRRT 13
NRT 4
FROA NO
NCFW
FNCF NO
CWTT NONE
HMSB YES
ACPQ NO
FORC NO
RTQT 0
SPCP NO
OBTN NO
RAO NO
CWTH 6
NCWL NO
BYTH 0
OVTH 29
TOFT NONE
HPQ NO
OVDN
IFDN
OVBU BSY BSY LNK BSY
EMRT
MURT 11
IVR YES
TRDN NONE
ALOG NO

рут рабочий, работает, есть ли еще какие-нибудь заморочки по поводу настроек?((((((((((:confused:
TYPE RDB
CUST 00
DMOD
ROUT 11
DES MUSIC
TKTP MUS
NPID_TBL_NUM 0
ICOG OGT
SRCH LIN
STEP
BDCT NO
ACOD 7500011
TARG 01
OABS
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
DSI 34944
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
GTO 896
GTI 896
SFB 3
TFD 0
SST 5 0
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO
NEDC ETH
FEDC ORG
HOLD 02 02 40
SEIZ 02 02
RGFL 02 02
CDR NO
NATL YES
CFWR NO
IDOP NO
MUS NO
PANS YES
TTBL 0
OHTD NO
ALRM NO
SGRP 0
DTOC NO
CTOC DTDO
COAT NO
AACR NO

Городской рут распечатай.

Old Chap пишет
Городской рут распечатай.

Old Chap, может Вы что-нибудь посоветуете?! Мои идеи иссякли уже(((

TYPE RDB
CUST 00
DMOD
ROUT 0
DES POS
TKTP DID
NPID_TBL_NUM 0
SAT NO
RCLS EXT
DTRK YES
BRIP NO
DGTP PRI2
ISDN YES
MODE PRA
IFC EURO
CNTY ETSI
SBN NO
NCNA NO
NCRD NO
ISAR NO
CPFXS YES
DAPC NO
INTC NO
DSEL VOD
PTYP DCO
AUTO NO
DNIS NO
ICOG IAO
RANX NO
SRCH LIN
TRMB YES
STEP
ACOD 7200000
TCPP NO
TARG
BILN NO
OABS
INST
IDC YES
DCNO 0
NDNO 0 *
DEXT NO
DNAM NO
MFC NO
ICIS YES
OGIS YES
TIMR ICF 512
OGF 512
EOD 13952
NRD 10112
DDL 70
ODT 4096
RGV 640
FLH 510
GTO 896
GTI 896
SFB 3
NBS 2048
NBL 4096
TFD 0
DTD NO
SCDT NO
2 DT NO


PAGE 002

DDO NO
DRNG NO
CDR NO
NATL YES
SSL
CFWR NO
IDOP NO
MUS YES
MRT 11
MR NO
PANS YES
EQAR NO
FRL 0 0
FRL 1 1
FRL 2 2
FRL 3 3
FRL 4 4
FRL 5 5
FRL 6 6
FRL 7 7
TTBL 0
PLEV 2
OPR NO
PRDL NO
EOS NO
DNSZ 0
RCAL NO
MCTS NO
ALRM NO
BTT 30
ACKW NO
ART 0
PECL NO
DCTI 0
SGRP 0
ANIE 0
CAC_CIS 3
AACR NO

ВОТ ОНО

На всякий случай - рут анонсера, после которого по идее должен быть МУЗ рут (он - запускается, а музыки после него не квлючается((((.)


TYPE RDB
CUST 00
DMOD
ROUT 13
DES RANBUSY
TKTP RAN
NPID_TBL_NUM 0
RTYP MLVL
LGTH 7
GRD IDLE
REP 1
POST DIS
STRT IMM
WAIT RGB
BDCT NO
ASUP NO
ACOD 750009
TARG
CDR NO
NATL YES
CFWR NO
IDOP NO
MUS NO
PANS YES
TTBL 0
OHTD NO
ALRM NO
SGRP 0
DTOC NO
CTOC DTDO
COAT NO
AACR NO

+ сделал трэс транка РАН анаонсера, думал он зависает в активном состоянии, мое предположение НЕ оправдалось((

.09:22:30 10/10/2008
IDLE TN 011 0 00 04


.09:22:46 10/10/2008
ACTIVE TN 011 0 00 04
ORIG 001 26 DID RMBR 0 26
TERM 011 0 00 04 RAN RMBR 13 2
DIAL DN
MAIN_PM ESTD
TALKSLOT ORIG 28 TERM 51
EES_DATA:
NONE
QUEU NONE
CALL ID 0 0


AUX MAIN

---- ISDN PRA CALL (ORIG) ----
CALL REF # = 7562
BEARER CAP = VOICE
HLC =
CALL STATE = 7 CALL RCV
CALLING NO = ******
CALLED NO = 6181




.09:22:52 10/10/2008
IDLE TN 011 0 00 04