Затеяли Upgrade OTM 2.0 до TM 3.1
По доке прямого апгрейда с ОТМ 2.0 до ТМ 3.1 нет, нужно делать с ОТМ 2.0 до ОТМ 2.2 и затем с ОТМ 2.2 до ТМ 3.1
Получили от поставщика:
- диск с софтом ОТМ 2.2
- диск с софтом ТМ 3.1
- кейкоды на ТМ 3.1

Начали делать апгрейд с 2.0 до 2.2 (предварительно сделав backup). В процессе процедуры апгрейд ОТМ 2.2 попросила кейкоды, причем параметры донгла и кейкоды от ОТМ 2.0 подставились автоматически. Не прокатило, типа не те кейкоды. Попытались ввести кейкоды от ТМ 3.1 - тоже не прокатило.

Обратились к поставщику, типа нужны кейкоды от ОТМ 2.2 (их мы не получили изначально). Поставщик (официал по Нортелу) говорит, что раз не было их в поставке, значит для апгрейда с 2.0 до 2.2 они не нужны. Но в тоже время он затруднился сказать каким образом нужно проводить процедуру апгредф с 2.0 до 2.2 без куйкодов на версию 2.2.

Вопросов собственно два:
1. Подскажите для процедуры апгрейд с 2.0 до 2.2 дейсвтельно не нужны кейкоды на версию 2.2?????
2. Если по первому вопросу ответ ДА, то как правильно провести апгрейд с 2.0 до 2.2 ???????

Зачем его вообще апгейдить? Сносите 2.0 и ставьте 3.1

Хотелось бы перенести всю базу и настройки с 2.0 на 3.1, а не поднимать все занова..

Дергайте поставщика. Коды для 2.2 нужны.

Но по опыту если нет биллинга (хотя тоже не препятствие) проще начать с чистого листа.

Билинга нет.
Но заниматься перерегистрацией сотни DECT-овских труб очень не хотелось бы.
Поставщика дергаем, но пока толку мало.
За четыре дня переписки результат нулевой.
Если завтра не ответят, то будем писать телегу в Нортел, у меня сроки по договору с Заказчиком подходят к концу.:mad:

слова типа "Synchronize from DMC" ни каких мыслей не навевают?
вместо того чтобы писать на телегу, поехалиб в ей на курсы...

Навивают. И даже очень.
Курсы заканчивал.
Живу далеко от Москвы, телега не доедет.

И тем не менее, если есть процедура, которая указана в официальной доке, то почему я не должен ее использовать???????

Если поставщик (официал Нортеловский) сказал бы - мужик, да ты неправильно делаешь, надо делать вот так (не нужно пошаговой инструкции, как-нибудь сами сообразим) или читай как это делается вот тут - это был бы совсем другой разговор.
И если я бы оказался не прав, то во-первых признал бы это, а во-вторых поблагодарил бы за наставление на путь истинный.

Ну а пока со стороны поставщика ничего вразумительного я не услышал и не увидел.
Ищу ответ на свой вопрос в рамках этого форума.

lam пишет
Навивают. И даже очень.
тогда зачем все остальное?

Дык там работы на 20 минут на одну систему, а не на четыре дня, если прописывать все с нуля.

На путь истинный уже наставляли - тоже самое было с 2.0 -> 3.0. Ну неповортлив Вендор :)

Получили кейкеоды от ОТМ 2.2 .
Переход с 2.0 до 2.2 и далее с 2.2 до 3.1 прошел нормально.
Вопрос исчерпан.
Всем ответившим спасибо.
Неповоротливость поставщика в этом вопросе мягко говоря вызывает недоумение.

Тему можно считать закрытой.