Добрый день уважаемые коллеги!

Возникла у нас следующая проблема: секретарь или любой другой абонент случайным образом устанавливает переадресацию на телефон ген.дира. Неважно почему так получается, это другой вопрос.

Основной вопрос: :confused:
1)какими способами можно запретить абонентам устанавливать немедленную переадресацию на конкретный номер, или

2) возможно ли на М3904 ген.дира запретить принимать вызовы по немедленной переадресации, но оставить разрешение на приём вызовов по Transfer.

Заранее благодарю за варианты ответов.

1. Нет. Правда можно разрешить абонентам ставить переадресацию, например, только на 4-х значные номера, а директору дать номер с большим количеством цифр. Но это изврат.
2. По моему тоже нет.
Самый простой метод - провести разъяснительную беседу с "секретарем или другими абонентами". ;)

Скорее всего происходит при неправильном пользовании кнопкой BFS.

Urri пишет
Скорее всего происходит при неправильном пользовании кнопкой BFS.

Да, BFS они у нас любят нажимать.
Проблема кривых рук.

Спасибо за ответы, возможно у кого-то есть еще соображения, пусть даже извращенные)

Если говорить с точки зрения инженера, то выпрямление кривых рук пользователей - проблема социального характера и в наши обязанности не входит. К сожалению, мало кто это понимает.
Помнится как-то можно было отключить функцию трансфера кнопки BFS, только вот как, на память сказать не могу.

IgorN пишет
Помнится как-то можно было отключить функцию трансфера кнопки BFS, только вот как, на память сказать не могу.

Ну не трансфера а форварда и только в последних релизах ПО и для всего кастомера.