Ребята, нужна помощь. У меня в Call центре стоит куча 3905 аппаратов...и вот тут столкнулся с проблемой: Решил переставить один аппарат на другое место...по-идее, я всегда думал (даже был уверен :) что установки линий на телефоне берутся со станции...и каково же было мое удивление, когда я телефон переткнул в другой порт, у меня на дисплее появился не тот DN, который я запрограмил, а DN с предыдущего порта. Так вот, что хотел спросить: Может у этих аппаратов есть какая-нибудь флэш память может? Может ее как-то сбросить надо? или проблема не в этом?
хм, интересно. надо попробываеть будет
ivanopulo
28.03.2008, 13:09
может там просто кнопки переименованы? :confused:
Да не...аппараты идентичные, новый блок DN я создавал копированием (CPY 1)...дело не в кнопках. Мне кажется, проблема именно в аппарате
Old Chap
28.03.2008, 13:36
mant пишет
новый блок DN я создавал копированием (CPY 1)...дело не в кнопках.
на какой кнопке "DN с предыдущего порта"?
на 3-й... на нулевой кнопке у меня ACD
Old Chap
28.03.2008, 13:44
mant пишет
на 3-й... на нулевой кнопке у меня ACD
Дык.. скопировался DN и одинаковые они на 3-ей кнопке...
Или я чего то не понял?
Да нет...я просто блок копировал. DN ы конечно разные. Если я беру НОВЫЙ телефон из коробки, то он нормально отображает все. А вот старый как будто запоминает, где он раньше стоял
ivanopulo
31.03.2008, 06:49
повторюсь!
так может кнопки переименованы?