Господа подскажите пожалуйста с чего начать конфиг. ACD. Чего то никак не разберусь (типа "прочти сначала доку не писать! " ):D
Ну если дока прочитана, то какие могут быть проблемы?
да прочитать то прочитал а с чего начать не знаю.... (стою на освальте я в лыжи обутый толи лыжи не едут толи я ...........):D
Lev Serdukov
20.02.2008, 16:40
Начать с того, что сообщить для каких целей будет использоваться ACD. И вообще задать вопрос более развернуто.
А задача какая? Чисто по приколу засетапить на станции ACD? Шоб було:D
shar-gen
20.02.2008, 17:02
посмотри в поиске, эта тема часто обсуждалась...
например:
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?s=&postid=183692#post183692
BESK пишет
Господа подскажите пожалуйста с чего начать конфиг. ACD. Чего то никак не разберусь (типа "прочти сначала доку не писать! " ):D
Начать нужно с создания АСD DN очереди и созданием ACD агентов этой очереди. В общем, этим можно и закончить. :) Всё очень просто.
Спасиба всем! А задача одна - разобраться.:)