MarZak
29.10.2007, 13:57
Доброго времени суток
Пытаюсь добивить в станцию плату 16 цифровых абонентов. Карту вставил и решил добавить ее параметры в систему. Но почему то на последнем этапе вылетаю с ошибкой. Посмотрите пожайлуста и подскажите где я ошибся, или это не я ошибся.

TheRam
29.10.2007, 14:18
А с платой новые кейкоды Вам прислали или Вы пытаетесь старые ввести?

MarZak
29.10.2007, 14:19
Ввожу именно то что прислали с новой платой.

TheRam
29.10.2007, 14:21
Уточните у Вашего дистрибьютора корректность данных, так как для указанного SiteID есть только лицензия с DIGITAL TELEPHONES 32.

MarZak
29.10.2007, 14:25
Спасибо
Сейчас свяжемся и проверим.

TheRam
29.10.2007, 14:29
Я нашёл в чём косяк - Вам 16 аналоговых лицензий добавили. 224 теперь.

MarZak
29.10.2007, 14:31
Значить мне должны прислать новые кейкоды. Их мне надо просить у дистрибьютера так?

TheRam
29.10.2007, 14:39
Вы можете активировать эти, если в ANALOG вместо 208 укажете 224.
Только Вам от этого не горячо и не холодно, верно?

Вам должны прислать новые кейкоды с учётом дополнительной лицензии на 16 цифровых портов.

Кхм, что за дистрибьютор, клиенты которого поддержку ищут на форуме?

MarZak
29.10.2007, 14:51
Просто раньше мне не приходилось добавлять лицензии и засомневался в своих действиях и решил воспользоваться поддержкой на форуме.

С_Стар
29.10.2007, 14:53
TheRam пишет
Кхм, что за дистрибьютор, клиенты которого поддержку ищут на форуме?

На форуме видали и клиентов-ортодоксов... ;)

TheRam
29.10.2007, 17:09
С_Стар пишет
На форуме видали и клиентов-ортодоксов... ;)

это ж надо так "вышколить" клиента, чтоб он БОЯЛСЯ "не так спросить"...

С_Стар
29.10.2007, 17:23
TheRam пишет
это ж надо так "вышколить" клиента, чтоб он БОЯЛСЯ "не так спросить"...
Клиент всегда прав. И если клиент не захочет - поставщик не вправе настаивать, а только советовать. Возможно, клиент не владеет предметом и боится показать это начальству (типа работа тоже денег стоит). А может у них такие отношения считаются нормальными... Мдя, однако. Болезные...

mcsystems
29.10.2007, 18:32
MarZak пишет
Просто раньше мне не приходилось добавлять лицензии и засомневался в своих действиях и решил воспользоваться поддержкой на форуме.

Может FAQ почитать? Там для тех кому "раньше не приходилось..." :)