МногоУважаемые, подскажите пожалуйста. Нужно реализовать на СР 4.4.4 простую схему приема факса: Входящий вызов из города -> Факсовый тон (без приглашения набора ящика) -> Факс попадает на определенный почт. ящик.
Что сделано:
1. SDN'у присвоено приложение Express Fax Messaging; Media Type Fax
2. Создан ящик для приема факсов с включенными Fax Capability и Desktop and Web Messaging

При наборе SDN идет приглашение набрать номер ящика для отправки факса, затем при правильном его наборе - факсовый тон. Каким образом отключить это дефолтное приглашение?

город->фантом->факсовый (мультимедия) CDN
в CP должен быть ящик с номером фантома

Сделан фантом
1. TN 065 0 00 00 PHANTOM
TYPE 500
DN 1234 1 MARP
CLS UNR WTA
FTR DCFW 4 7590

2. SDN 7590 Multimedia Messaging; Media Type Fax

3. Ящик 1234

Набираю номер 1234 - ответа факса нет, только КПВ :(

как прописан 7590 в станции и что происходит если на него позвонить?

TYPE CDN
CUST 0
CDN 7590
FRRT
SRRT
FROA NO
MURT
CDSQ NO
DFDN 7580
NAME NO
CMB NO
CEIL 2047
OVFL NO
TDNS NO
AACQ YES
ASID 19
SFNB 16 17 18 19 21 22 23
USFB
CALB 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
CNTL NO
VSID
HSID

Набираем 7590, отвечат CP, предлагает ввести номер почтового ящика.

Lrun пишет
Набираю номер 1234 - ответа факса нет, только КПВ :(
7580 - ACD?
может факсовых каналов мало и они были заняты...
можно посмотреть трассировку звонка в состоянии прослушивания кпв?

у меня CP201i
создан ящик 1565
MailBox Class: Fax Buffering
(Keycoded Feature:
Fax Capability (галка)
DeskTop and Web.. (галка) )

SDN 1550
Multimedia Messaging
Media Type: Fax

у фантомного №1565 DCFW 1550

Lrun пишет

Что сделано:
1. SDN'у присвоено приложение Express Fax Messaging; Media Type Fax
2. Создан ящик для приема факсов с включенными Fax Capability и Desktop and Web Messaging

При наборе SDN идет приглашение набрать номер ящика для отправки факса, затем при правильном его наборе - факсовый тон. Каким образом отключить это дефолтное приглашение?
Могу ошибаться, но в приложении в блоке Express Fax Messaging нет чего нибудь типа USE SPECIFIC MAILBOX?

Gluker пишет
7580 - ACD?

TYPE ACD
CUST 0
ACDN 7580
MWC NO
DSAC NO
MAXP 24
SDNB NO
BSCW NO
ISAP NO
AACQ NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT
SRRT
NRRT
FROA NO
CALP POS
ICDD NO
NCFW
FNCF NO
CWTT NONE
HMSB YES
ACPQ NO
FORC NO
RTQT 0
SPCP NO
OBTN NO
RAO NO
CWTH 1
NCWL NO
BYTH 0
OVTH 2047
TOFT NONE
HPQ NO
OCN NO
OVDN
IFDN
OVBU LNK LNK LNK LNK
EMRT
MURT
RTPC NO
RAGT 4
DURT 30
RSND 4
FCTH 20
CRQS 100
IVR YES
TRDN NONE
ALOG YES
OBSC NO
OBPT 5

Gluker пишет
может факсовых каналов мало и они были заняты...

Каналов 2 - и они свободны.

Gluker пишет
можно посмотреть трассировку звонка в состоянии прослушивания кпв?


! Вызов с номера 5678 на 1234 состояние КПВ, отрабатывает DCFW - ответа НЕТ.

trak 61 15

VTN 061 0 00 15
KEY 0 SCR MARP ACTIVE VTN 061 0 00 15
DIRECT MW_CALL

ORIG VTN 061 0 0015 KEY 0 SCR MARP CUST 0 DN 5678 TYPE I2050
MEDIA ENDPOINT IP: 192.168.XXX.XXX PORT: 5200
TERM TN 039 0 00 02 KEY 0 ACD CUST 0 DN 7533 TYPE 2008
VGW TN 003 0 00 11
MEDIA ENDPOINT IP: 192.168.XXX.XXX PORT: 5222
MEDIA PROFILE: CODEC G.711 A-law PAYLOAD 20 ms VAD OFF
TDTN 0 SLOT 1 PTY SLOT 1
RGTN 0 TD SLOT 0 SET SLOT 0
DIAL DN 7580
MAIN_PM RING AUX_PM
TALKSLOT ORIG 17 TERM 17
EES_DATA:
NONE
QUEU CAD
CALL ID 0 49

я так понял, все изначально работало правильно, за исключением того, что СР запрашивал таргет мэйлбокс? если проблема в этом, имхо копать надо в апп.билдере

JoeStick пишет
я так понял, все изначально работало правильно, за исключением того, что СР запрашивал таргет мэйлбокс? если проблема в этом, имхо копать надо в апп.билдере

Дык, данная схема работает без апп.билдера... :)

Lrun пишет
Дык, данная схема работает без апп.билдера... :)
В чем проблема? Создается приложение Старт-Експресс Фах-Енд. В експрес факс ставится определенный номер ясчика и вуаля. Или я чего-то не догоняю?

JoeStick пишет
В чем проблема? Создается приложение Старт-Експресс Фах-Енд. В експрес факс ставится определенный номер ясчика и вуаля. Или я чего-то не догоняю?
если делать как описал я и подтвердил ats_privod, то при звонке на фантом или городской номер будет сразу факсовое пищание
если делать через Express Fax Messaging с указанным Mailbox Number, то перед пищанием будет приветствие типа "почтовый ящик 123 теперь начинайте передачу факса"

JoeStick пишет
В чем проблема? Создается приложение Старт-Експресс Фах-Енд. В експрес факс ставится определенный номер ясчика и вуаля. Или я чего-то не догоняю?

Попробовал Ваше предложение. Создал приложение, указал ящик, приписал к SDNу. Набираем SDN слышим "начинайте передачу факса" и тон факса :) . Вариант решения найден, спасибо. Но в принципе, должно работать и через фантом...

Сижу уже полдня над такой же задачкой, нужно приветствие "начните передавать факс" и далее тон факса. Точно помню что раньше делал такое. А сейчас не получается. Звонок направляю на приложение в котором Express Fax Messaging на определенный ящик. Приветствия все равно нет, сразу тон факса идет :(

Отличие в том, что раньше я это делал на CallPilot 4, а сейчас пытаюсь на CallPilot 5. Неужели Нортел так все изменил..

Tema пишет
Звонок направляю на приложение в котором Express Fax Messaging на определенный ящик.
Надо не приложение с кубиком Express Fax Messaging, а SDN с Application name - Express Fax Messaging.

Gluker пишет
Надо не приложение с кубиком Express Fax Messaging, а SDN с Application name - Express Fax Messaging.

Странно, а у меня было как раз наоборот, приложение с указанным кубиком, sdn с этим приложением. Набираем, слышим тетеньку "теперь начинайте отправку факса" затем тон факса.

Gluker, а где тогда указать номер факсового ящика??

Tema пишет
Gluker, а где тогда указать номер факсового ящика??
Session Profile - Mailbox Number

Gluker, спасибо! Почти получилось. "Почтовый ящик XXXX. Теперь начинайте передачу факса." Осталось избавиться от первой фразы, если не ошибаюсь это дефолтное персональное приветствие самого ящика. Попробую загнать туда секунду тишины.

Есть!! Получилось! Скорее всего я так и делал раньше, просто подзабыл.. Еще раз спасибо!
:) :) :)