max500
26.04.2007, 14:21
в Station Administration производим синхронизацию данных с АТС (81с рел 4.0, управление по ip)

проблема: на цифровиках с 2 консолями в ОТМ только первые 46 кнопок(остальные не программируются)
новые аппараты создаются нормально

было у кого такое, чем можно вылечить

Sir
26.04.2007, 14:45
А что пишет?
Что именно на кнопки забиваешь?

Tema
26.04.2007, 15:12
Сервис-апдейт на OTM поставлен? Какой версии?

max500
27.04.2007, 11:41
А что пишет?
Что именно на кнопки забиваешь?

на телефоне спрограммировано 55 кнопок, в ОТМ видно 46 кнопок
остальные до 55 пустые и не программируются вообще

Tema
27.04.2007, 12:13
max500, запусти Patch Utility, залогинься и скажи какие стоят обновления?

max500
28.04.2007, 08:25
в Patch Utility установленных патчей нет

Sokolik
28.04.2007, 09:04
так поставь...

max500
28.04.2007, 09:29
какой патч нужен?

Sokolik
28.04.2007, 09:47
производитель рекомендует устанавливать ВСЕ последние патчи и утилиты, существующие для продукта...

Tema
28.04.2007, 11:12
Для версии 2.2 последний - 5-ый сервис-апдейт, возможно он поможет...

Aleksandr_GR
28.04.2007, 11:15
Tema пишет
Для версии 2.2 последний - 5-ый сервис-апдейт, возможно он поможет...

А где взять ?
Спасибо

pivo
08.05.2007, 12:37
патч -апдейт поставили, а тараканы остались.
Одного и того же абонента открываешь, то присутствуют кнопки, то нет. причем на кнопку пытаемся хотлист привесить, а окошка с номером строки нет. передашь в станцию и появляется.

Aleksandr_GR
08.05.2007, 15:45
Попробуйте через консоль - а потом затянйть данные.

Создайте новый сайт - сделайте Update System Data

pivo
09.05.2007, 08:00
новый сайт делали. тоже самое.
с терминала кнопки меняли, выкачиваешь всё красиво, только начинаешь с ОТМ работать всё тоже самое. вопрос в следующем: есть ли различие между софтом для 81С PII и CS 1000M Multigroup? В книжке 553-3001-230_3.00 написано, что 81С на 3 релизе будет работать ОТМ, а CS1000M на 4-ом. Здесь может быть косяк?

Aleksandr_GR
10.05.2007, 16:13
есть ещё патчи - вроде эти ошибки исправляют - точно не уверен. 7 метров. Давайте мыло.

Aleksandr_GR
10.05.2007, 16:23
Люди - дайте 5-й сервис апдейт.

pivo
11.05.2007, 05:18
так скрины, как раз с установленными патчами. не помогают почему-то.