Ни кто не подскажет прогу с помощью которой можно обрабатывать отчеты ACD, может есть уже какой биллинг или что то проще. Хотелось бы скриншоты если есть посмотреть.
vsorokin
20.04.2007, 12:48
Что значит "отчеты ACD"?
нужно толкование CDR с записями Q, S и E?
Как обрабатывать такие записи см. "Тарификация телефонных переговоров на М1"
Ocean пишет
Ни кто не подскажет прогу с помощью которой можно обрабатывать отчеты ACD, может есть уже какой биллинг или что то проще. Хотелось бы скриншоты если есть посмотреть.
Тут (http://www.pepedog.com/meridian/) что-то было на эту тему.
PhoneMan
20.04.2007, 12:59
vsorokin
Кроме CDR, дружище, М1 умеет выдавать ещё много всякого разного..
vsorokin
20.04.2007, 13:16
Это - точно!
vsorokin пишет
Что значит "отчеты ACD"?
ACD Report, выводит через указанный tty отчеты о работе ACD групп в табличной форме.
Gluker пишет
Тут (http://www.pepedog.com/meridian/) что-то было на эту тему.
Не хотит работать.... у меня 2003 Excel там нужен 97, возможно с 2003 сбоит, ни кто не пробовал?
Ocean пишет
Не хотит работать.... у меня 2003 Excel там нужен 97, возможно с 2003 сбоит, ни кто не пробовал?
поставить офис97, например:D
кинь в личку ссылку на ftp? куда залить можно