XBaX
04.04.2007, 10:17
Здравствуйте.
Такая ситуация - на аппарате назначаю кнопки -
Key 00 mcr 2222 22
key 01 mcr 2222 22

При входящем звонке мигают обе кнопки, отвечаю, поднимает 00 кнопку. А в журнал записывается пропущенный вызов !!! Видимо потому, что по кнопке 01 вызов считается пропущенным.

Как исправить, и чтобы "многолинейность" сохранить, и "левые" пропущенные вызовы не отображались ?

Станция CS1000
Аппарат Nortel 1020E

Nicolay1
04.04.2007, 10:29
посмотри внимательно, может быть, включена регистрация ВСЕХ звонков?

XBaX
04.04.2007, 10:41
Смотрел ОЧЕНЬ внимательно! И не один раз.

Tema
04.04.2007, 10:53
XBaX пишет
Аппарат Nortel 1020E
Что за зверь?:confused: 1120E - знаем, 1020E - не знаем...

XBaX
04.04.2007, 10:57
Да это я просто ошибся. 1120E

Xman
04.04.2007, 11:05
key 1 cwt

XBaX
04.04.2007, 11:11
А по подробней ? про key 1 cwt ?

Tema
04.04.2007, 11:14
Может прошивочку обновить? Последняя 0624C3C.

XBaX
04.04.2007, 11:18
обновил уже, давно.
А про ожидание я понял, НО есть и неприятный момент. Если раньше я вешал звонок на удержание по одной линии и звонил с другой, то сейчас такой номер на проходит :-(

Xman
04.04.2007, 11:36
Можно сделать другой номер, чтобы с него звонить, или пользоваться в этих целях конференцией.

finair
04.04.2007, 11:49
XBaX пишет
обновил уже, давно.
А про ожидание я понял, НО есть и неприятный момент. Если раньше я вешал звонок на удержание по одной линии и звонил с другой, то сейчас такой номер на проходит :-(

А если через SCR и short hunt попробовать?

lexad
04.04.2007, 11:54
Tema пишет
Может прошивочку обновить? Последняя 0624C3C.
Тогда уж софт для Пидюшечки-Каллющечки-Ридиалюшечки обновить, но все равно не поможет.
Создавайте фидбек, может к 6му релизу улучшим

lexad
04.04.2007, 11:56
finair пишет
А если через SCR и short hunt попробовать?
Можно сценарий в подробностях?
Что работало раньше как и как оно не работает сейчас и начиная с какого момента.

TheRam
06.04.2007, 12:55
фидбек, может к 6му релизу улучшим

...даже не пятому...

lexad
06.04.2007, 14:12
TheRam пишет
...даже не пятому...
Так ведь поздно, и процесс улучшения - он весь-весь из себя TL-9000 ориентированный.
Процесс рождения кошек под TL-9000 сертифицировать не удасться. Слишком быстро