Добрый день. Установил CallPilot, сейчас пытаюсь создать и организовать правильную работу схемы распределения входящих звонков с помощью Application Builder.
Не могу создать след схему:

При звонке из города, звонящий прослушивал бы сообщение "Если вы знаете добавочный номер наберите...(набирал бы и попадал бы сразу к абоненту), а если вы не знаете, то нажмите 0 и попадёте к секретарю"
Знаю, что реализуется это при помощи кирпичика Thru-Dial, но банально не выходит, при попытке донабрать номер, CP говорит, что такой сервис этому номеру не доступен и звонок уходит на оператора.

Вот мои настрой в прилагаемом файле.
Прошу сильно, не судить я в этом деле новичок. Разбираюсь сам по доке.

1. смотрите в свойства кирпичика - какой rpl
2. смотрите в rpl - что разрешено набирать (cpmgr - messaging)
3. исправляете

посмотрите в доке про RPL (restriction permission list)

Все разобрался, спасибо добрым людям.
Ещё встал вопрос.
А именно при звонке из города на схему в ApplicationBuilder, перед тем как начать обрабатываться этой схемой проходит четыре вызывных, как можно уменьшить их количество или время до обработки звонка Билдером?