Kr0w
22.02.2007, 11:25
Способ работы в режиме конференции тоже задается при программировании АТС? Проблема: конференция у меня устанавливается ТОЛЬКО в случае, когда звонящий знает, с кем конкретно ему нужно поговорить. Т.е. если сначала входящий звонок перевели на внутренний номер, потом уже сделать конференцию невозможно. Либо даже если звонящий знает, с кем нужна конференция и конференция организовывается, но потом нужно кого-то подключить к конференции, то это не удается

PhoneMan
22.02.2007, 11:35
Расскажите, как вы собираете конференцию.
Что набираете?

PS. Есть ведь нормальная русская инструкция к этим телефонам. Там и про трансфер, и про вход в меню и про всё остальное. Такое ощущение, что вы ее не читали.

Kr0w
22.02.2007, 11:48
Допустим, звоню на 3904. Когда там снимают трубу, на дисплее подписана кнопочка Конфер. Оператор нажимает эту кнопочку, набирает внутренний номер ХХ и когда на ХХ берут трубу, нажимает подписанную на дисплее подписанную кнопочку Соедин. Далее, для следующего абонента оператор опять нажимает кнопку Конфер.

PhoneMan
22.02.2007, 11:50
Kr0w пишет
Допустим, звоню на 3904. Когда там снимают трубу, на дисплее подписана кнопочка Конфер. Оператор нажимает эту кнопочку, набирает внутренний номер ХХ и когда на ХХ берут трубу, нажимает подписанную на дисплее подписанную кнопочку Соедин. Далее, для следующего абонента оператор опять нажимает кнопку Конфер.
Пока всё правильно. Что не получается?

Kr0w
22.02.2007, 11:50
Когда конференция набирается, оператор ложит трубу. Но добавить после этого в конференцию кого-либо не получается

ivanopulo
22.02.2007, 11:57
тогда непонятно, что именно не получается?
трансфер завершен на момент попытки организовать конференцию?
АО3/АО6?

Kr0w
22.02.2007, 11:59
Чаще бывает нужно организовать конференцию не сразу, а уже после того как входящий вызов переведен. Но это невозможно, т.к. на дисплее аппарата 3904 нет подписанной кнопочки Конфер. в случае, если с внутреннего номера ХХ переводят вызов обратно на оператора.

PhoneMan
22.02.2007, 11:59
Kr0w пишет
Когда конференция набирается, оператор ложит трубу. Но добавить после этого в конференцию кого-либо не получается
Оператор положил трубку, отключился.
К собранной конференции он больше отношения не имеет, и не может ни влезть в неё, ни вставить кого-то ещё.
Добавлять участников может любой их тех, кто в конференции остался.

Urri
22.02.2007, 12:01
В таком случае добавить в конференцию може только тот, кто в ней находится. После того, как оператор положил трубку, он из конференции вышел. Финиш.

PhoneMan
22.02.2007, 12:02
Kr0w пишет
на дисплее аппарата 3904 нет подписанной кнопочки Конфер. в случае, если с внутреннего номера ХХ переводят вызов обратно на оператора.
Сначала нужно завершить перевод, отдать контроль над звонком.

Kr0w
22.02.2007, 12:03
Хорошо, тогда может объясните, каким образом можно добавить участников с дектовской трубки? Или хотя бы с беспонтового аналогового аппарата?

PhoneMan
22.02.2007, 12:07
Kr0w пишет
Хорошо, тогда может объясните, каким образом можно добавить участников с дектовской трубки? Или хотя бы с беспонтового аналогового аппарата?
А самому книжку открыть и прочитать не позволяют религиозные убеждения?

Kr0w
22.02.2007, 12:10
К дектовским трубкам есть маленькая инструкция, в ней ничего про это нет

Urri
22.02.2007, 12:14
Document Number: 553-3001-306
Features and Services Book 1 of 3 (A to C)
Page 1218

To add a new party to an established call on an analog (500/2500 type) telephone, follow these steps:
1 Flash the switchhook.
You hear three beeps followed by dial tone. The first party is on hold.
2 Dial the telephone number of the person to be included in your call.
When the call is answered, you may talk privately with the new party.
3 Flash the switchhook to include all parties in the call.
4 To add more parties to the conference (up to six, including yourself), repeat steps 1-3.
Note: If you make a mistake while dialing or receive a busy signal, flash the switchhook to return to the original caller.

PhoneMan
22.02.2007, 12:17
В доке по станционным функциям прочитать "Conference".

Kr0w
22.02.2007, 12:34
Urri пишет
Document Number: 553-3001-306
Features and Services Book 1 of 3 (A to C)
Page 1218

To add a new party to an established call on an analog (500/2500 type) telephone, follow these steps:
1 Flash the switchhook.
You hear three beeps followed by dial tone. The first party is on hold.
2 Dial the telephone number of the person to be included in your call.
When the call is answered, you may talk privately with the new party.
3 Flash the switchhook to include all parties in the call.
4 To add more parties to the conference (up to six, including yourself), repeat steps 1-3.
Note: If you make a mistake while dialing or receive a busy signal, flash the switchhook to return to the original caller.

Большое спасибо!
Все получилось. Просто когда документации три диска, немного теряешься где искать.

Urri
22.02.2007, 16:06
Kr0w пишет
Большое спасибо!
Все получилось. Просто когда документации три диска, немного теряешься где искать.
Заблудился в трех дисках:)