Tema
30.01.2007, 13:52
Коллеги, требуется помощь!

OTM 2.2 (standalone) на Win2000Server+SP4 перестал запускаться. Пишет:
Can't create OTMAuthentication Instance.
Authentication: 8000401a.

Solutionsearch выдал мне пару ссылок, но они почему-то не открываются, ошибка сервера.

Возможно кто-то из вас уже сталкивался с подобным и записал процедуру восстановления?
bad
30.01.2007, 15:29
вроде так было. поиском кстати нашел ))
--------
Fix:

Perform the following steps:

1) Reboot the PC and log in using the local admin account. Do not attempt to log into OTM.

2) Start --> Programs --> Administrative Tools --> Component Services

3) From Component Services expand the following folders --> Computers --> My Computer --> COM+ Applications

4) Right click and select properties of the OTM Application.

5) Select the Identity tab. Change the radio button from Interactive user to This User. Use the browse button to locate the Local Administrators account and select it. Input and confirm the password. Apply. Okay. Log into OTM.
Tema
30.01.2007, 16:39
bad, спасибо, помогло!

Ошибка сменилась на
Can't create OTMAuthentication Interface.
. 800706be
:)

По этой ошибке вроде все рекомендации выполнены, но...
Urri
30.01.2007, 16:41
Секьюрити сервис паки ставили?
Tema
30.01.2007, 16:50
OTM работал, но в один прекрасный момент слетел.. Про какие паки идет речь: для винды или для OTM? Для винды штук 20 хотфиксов установлено. Для OTM - не знаю. При запуске Patch Utility выдается это:
Can't create OTMAuthentication Interface.
Invalid user name or password.
Urri
30.01.2007, 20:06
Между тем моментом, когда ОТМ работал, тем когда перестал, винду патчили или в секьюрити ковырялись? Пароли пользователей винды меняли или удаляли пользователей?
Tema
31.01.2007, 10:55
Комп не видит инет, значит обновления не ставились. Про всех пользователей/пароли не скажу, но тот логин, с которым заходили в OTM, остался, и пароль такой же.
bad
31.01.2007, 11:05
администраторский?
Urri
31.01.2007, 13:03
Tema пишет
Комп не видит инет, значит обновления не ставились. Про всех пользователей/пароли не скажу, но тот логин, с которым заходили в OTM, остался, и пароль такой же.
Иногда злобные админы по ночам ставят патчи с копакт-диска:)
Tema
31.01.2007, 13:27
2 bad: Да, конечно, эта учетная запись в группе Administrators.

Короче, мне это все надоело, я установил OTM заново поверх неработающего. Сейчас он работает и даже вся база осталась! Сейчас устанавливаю SU4d. Всем спасибо!
schti
31.01.2007, 16:20
Tema пишет
OTM работал, но в один прекрасный момент слетел.. Про какие паки идет речь: для винды или для OTM? Для винды штук 20 хотфиксов установлено. Для OTM - не знаю. При запуске Patch Utility выдается это:
Can't create OTMAuthentication Interface.
Invalid user name or password.

Повторить это, ввести ПРАВИЛЬНЫЙ логин и пароль и рестартануть COM+ OTM Application:

5) Select the Identity tab. Change the radio button from Interactive user to This User. Use the browse button to locate the Local Administrators account and select it. Input and confirm the password. Apply. Okay. Log into OTM.





Короче, мне это все надоело, я установил OTM заново поверх неработающего. Сейчас он работает и даже вся база осталась! Сейчас устанавливаю SU4d. Всем спасибо!

Поможет не на долго....
Tema
31.01.2007, 17:02
schti пишет
ввести ПРАВИЛЬНЫЙ логин и пароль
Логин и пароль вводились те же самые, администраторские. После переустановки я его пропатчил.
schti пишет
Поможет не на долго....
Поживем - увидим :)