serb
13.12.2006, 11:11
Проблема в отправке факсов на факс машины из почтового клиента посредством Desktop messaging и Кол Пилота.
Причем голосовые месаги и факсы для клиентов кол пилота ходят нормально.
Не отправляются факсы именно на факс машины. Пишет Failed send fax и предлагает его сохранить. Причем это только для ящика 000000, для обычного юзверя вообще ничего не пишет, разницы я так и не нашел.
Подскажите чо нада настроить в кол пилоте и какое значение имеет VPIM network shortcut параметр?? Нашел его в кол пилоте но его настройка ничего не дала. Я слаб в английском поэтому дока плохо помогает. Заранее спасибо.

С_Стар
13.12.2006, 11:24
Поставщику вопросы задавал?

TheRam
13.12.2006, 11:36
Они на форуме вопросы задают, а доку читать не хотят - некогда.
В прошлом топике вот пайлот поднимали...
Поучиться на курсах не хотите?

Насколько корректно спрашивать на форуме "объясните мне все"?

serb
13.12.2006, 11:40
TheRam пишет
Они на форуме вопросы задают, а доку читать не хотят - некогда.
В прошлом топике вот пайлот поднимали...
Поучиться на курсах не хотите?

Доку мы читаем, английский плохо знаем, а если б я был на курсах нафига тогда этот форум?? Не хочешь говорить не нада, чо кипишь подымать, читал я твой топик по этому поводу, не нашел я этих настроек.

serb
13.12.2006, 11:41
С_Стар пишет
Поставщику вопросы задавал?

Поставщик сам это первый раз видит

TheRam
13.12.2006, 11:48
Ух ты какой борзый...

Занятно...

Удачи!

serb
13.12.2006, 11:53
TheRam пишет
Ух ты какой борзый...

Занятно...

Удачи!

хам

TheRam
13.12.2006, 11:56
Точно! Но не я первый.

finair
13.12.2006, 11:58
TheRam пишет
Ух ты какой борзый...

Занятно...

Удачи!

Ничего, скучающие эээ... [вертится на языке слово] и таким готовы помогать. А уважение к другим людям начинается с себя.

serb
13.12.2006, 12:02
"Спасибо" за помощь. Наверное собой гордишься?! Ну да, ты ведь знаешь как отправлять факсы, а я нет )))) Детский сад. Ничего, разберемся и без тебя.

С_Стар
13.12.2006, 12:03
Занятный поставщик, обходительный вопрошающий...

Грубостью знаний не добиваются. Либо деньги, либо, увы, лесть.

Курсы по CallPilot проводят на русском языке.

TheRam
13.12.2006, 12:08
2 finair А можно в приват поконкретнее про "скучающие эээ... [вертится на языке слово]", у меня нет ассоциаций..:-)

serb
13.12.2006, 12:11
С_Стар пишет
Занятный поставщик, обходительный вопрошающий...

Грубостью знаний не добиваются. Либо деньги, либо, увы, лесть.

Курсы по CallPilot проводят на русском языке.

Попу лизать не приучен. А форум я считал для помощи, а не для отправления на курсы. Не у всех есть такие возможности. Культуре поучите TheRam лучше.

Tema
13.12.2006, 12:14
serb, попробуй прописать префикс VPIM и при отправке факса перед номером указывать этот префикс. Нортел в этом месте обмудрился, все мучаются с этими факсами..

С_Стар
13.12.2006, 12:18
Форум для помощи. И тебе конкретно указали направление где её можно получить.

Удачи.

serb
13.12.2006, 12:26
Tema пишет
serb, попробуй прописать префикс VPIM и при отправке факса перед номером указывать этот префикс. Нортел в этом месте обмудрился, все мучаются с этими факсами..

пробовал, прописал в СР, установил в Десктопе, теперь при загрузке ругается Invalid credentials. Please Verify your VPIM network shortcut. И не пускает.
Возможно я его неправильно прописал, но в доке сколько не рыл ничего про этот ВПИМ конкретного не нашел, да и не думаю что там чтото особенное, я так понял от фонаря какое то цифровое значение??

serb
13.12.2006, 12:27
С_Стар пишет
Форум для помощи. И тебе конкретно указали направление где её можно получить.

Удачи.

Для этого стоило зайти на форум, спасибо )))

Sokolik
13.12.2006, 14:24
чем больше читаю ТАКИХ сообщений, тем меньше желания помогать... так что помолчу...

PS: да и рейтинг форума просто так не выставляется... Не стоит грубить умным людям...

serb
13.12.2006, 14:32
Да я уже понял. Форум типа "кто похвалит меня лучше всех, тот получит большую сладкую канхвету..." ))
А посылать на курсы и я умею, так что я тоже "специалист" великий...

P.S.: т.е. неумным грубить можно, чудная логика.))

Sokolik
13.12.2006, 14:36
Прими совет (БЕСПЛАТНЫЙ!!!): НЕ ГРУБИ НА ФОРУМЕ!!!
Пословицу про колодец знаешь?
А хвалить тут никого не надо, надо быть человеком. И не строить из себя пуп земли (а ты именно это и делаешь)

neoplan
13.12.2006, 14:37
VPIM совсем не от фонаря..

1. Еще раз сделайте запрос в поиск (в т.ч. и про VPIM)
2. PEP's все установлены?

2участники: может хватит?

serb
13.12.2006, 14:41
За совет спасибо, а теперь поищи грубость в моих словах, только внимательно плиз. Я борзым никого не называл, поросил помощи, а мне тычут в морду докой, ну не хочешь отвечать промолчи, в конце концов я ж не к одному человеку обращаюсь. Ладно я понял уже, хочешь помощи - нада прогнуться. А я не умею и не хочу, фиг с ними с факсами, переживу, поверьте. Привет москве, чао.

serb
13.12.2006, 14:49
neoplan пишет
VPIM совсем не от фонаря..

1. Еще раз сделайте запрос в поиск (в т.ч. и про VPIM)
2. PEP's все установлены?

2участники: может хватит?

ВПИМ вроде съело , не ругается, а что за ПЕПс, не подскажете?? Заранее спасибо.

sky
13.12.2006, 17:30
Эээххх, куда девается нормальная культура общения...

Tema
14.12.2006, 08:02
PEP - это патч, или набор патчей, для CallPilot'а это называется Service Update. После его установки возможно понадобится установить новый CallPilot Manager и Application Builder.

neoplan
14.12.2006, 09:25
Если VPIM прописалось, значит (имхо) PEP'sы установлены. По остальному документация + тема TheRam'a по поводу факсов. Чудесным образом вряд ли кто расскажет по шагам.

serb
14.12.2006, 11:01
PEP'sы установлены, FQDN, Vpim , все прописано, пользователям отправляет, на внешние факс машины нет. Ну да ладно. Спасибо neoplan & Tema.

Tema
14.12.2006, 11:30
Может забыл перед номером поставить "9" или еще какой префикс выхода в город?.. Претрансляции там нет :)
А, кстати, какая версия CallPilot'а?

serb
14.12.2006, 11:38
Претрансляции нет. Я уже пробовал все варианты, по доке впереди ставится этот префикс VPIM. Создается впечатление что desktop даже не пытается его отправить. Через меню факс машины не отправляет даже на внутренние ящики.


Server Version 04.04.04

Tema
14.12.2006, 11:51
Распечатай одного из агентов CallPilot. Может там затык с выходом в город (TGAR, NCOS и т.д.)? Попробуй сначала отправить факс на внутренний телефон меридиана.

Помню что 2 дня долбался с отправкой факсов, но в итоге получилось.. Сейчас нет возможности посмотреть настройки, к сожалению :(

serb
14.12.2006, 11:59
TN 0 0 14 0

DATE

PAGE

DES


DES CDAG1
TN 000 0 14 00
TYPE 2008
CDEN 8D
CTYP XDLC
CUST 0
FDN
TGAR 1
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 0
SCI 0
SSU
XLST
SCPW
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS UNR FBD WTA LPR MTD FND HTD ADD HFD
MWD LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD MMA CMSD SLKD CCSD SWD LND CNDD
CFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDD CFXD ARHD FITD CNTD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA RDLD BUZZ AGRD MOAD
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC DNDY DNO3 MCBN
FDSD NOVD CDMR
CPND_LANG ENG
HUNT
PLEV 02
CSDN
SPID NONE
AST
IAPG 0
AACS YES
ACQ AS: TN
ASID 16
SFNB 1 2 3 5 6 9 10 11 12 13 15 16 17 18 19 21 22 23
SFRB
USFB 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
CALB 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FCTB
ITNA NO
DGRP
PRI 01
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 ACD 6800 0 6851
AGN
ANIE 0
01 SCN 6951 0 MARP
ANIE 0
02 MSB
03 NRD
04 TRN
05 AO3
06
07
DATE 7 DEC 2006

На внутренний номер не отправляет точно так же.

Tema
14.12.2006, 13:48
Ну, тады не знаю..
В Mailbox classes этого ящика включена поддержка факсов?
Кстати, ящик 000000 - это не ящик, а логин для захода в CallPilot Manager..

serb
14.12.2006, 13:53
Заводились отдельные ящики, все включено, принимаются факсы очень даже чудесно, проблема с отправкой.
Встречный вопрос- FQDN по доке это DNS СР. Но у СР две сетки С-лан и Е-лан, у каждой из них свое DNS имя, и чо писать?

Tema
14.12.2006, 14:09
C-LAN. E-LAN вообще можно с меридианом соединить "кривым" шнурком. А через C-LAN адрес пользователи заходят в свои ящики через web-интерфейс и т.д.

serb
14.12.2006, 14:23
Соотвественно и IP сервера нужно С-лана в Десктопе??

Tema
14.12.2006, 14:27
C-LAN IP или имя, вроде так..

serb
14.12.2006, 14:44
не помогло ((