Проблемка с ACD возникла.
Включил вывод статистики по ACD (ld 32, scb)
Теперь что бы агент залогинился нужно ввести Position ID.
В доку написано: "... To log in using the Position ID, go off-hook and press the In-Calls key. Press the In-Calls key again (or the Not Ready key) to begin receiving ACD calls."

Т.е. нужно снять трубку нажать кнопку in call, и еще раз in-call. Если так сделать то ни чего не происходит.
Если нажать кнопку in-call один раз, выводится сообщение Enter agent ID, тут можно набрать любые цифры и опять нажимаю in-call, пишет Logout out Cancelled.
А когда кладешь трубку опять пишет LogOut.....
Как же залогиниться используя Position ID?

Поднял трубу, нажал кнопку, набрал Pos ID, нажал кнопку...

Не получается, я уже выше написал об этом.
Я снимаю трубку, нажимаю кнопку in-calls, появляется запрос Agent Id, ввожу Position ID и нажимаю еще раз in-calls, пишет Logout out Cancelled, даю в ld 32 stat, вижу что аппарат log in, вроде как все нормально. Кладу трубку и пишет на дисплее LogOut. Даю stat в ld32 там тоже log out....
Что то не то....

Ocean пишет
..появляется запрос Agent Id, ввожу Position ID..
Что то не то....
Агент и Позишн вроде бы не одно и тоже.

Да это не одно и тоже, вопрос в том и есть, как залогиниться используя Postion ID, я так понял, что Agent ID работает если есть симпосиум или еще что то.
Из доки не понятно как залогиниться используя Position ID.

Вот что в доке... "... To log in using the Position ID, go off-hook and press the In-Calls key. Press the In-Calls key again (or the Not Ready key) to begin receiving ACD calls."

типа нажать два раза in-calls но это не работает...

Разобрался, тема закрыта.

P.S. Не была прописана кнопка msb.